to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ceketi, iade için DHL kargo ile Adana DHL şubesinden gönderdim. Ancak ürün hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmekte ve üzerinden yaklaşık iki buçuk hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımamıştır. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 20204203950’dir.
Ücret iadesi konusunda hiçbir somut ilerleme olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Basit bir iade işlemi için bu kadar uzun süre tanınmasını ve ürün hâlâ kargo üzerinde görünürken tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda da aynı konuyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve bu durum Pull & Bear markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
İademin en kısa sürede işleme alınarak ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin yansıtılmasını, iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından aldığım ceketi DHL kargo ile iade için gönderdim. Ürün hâlâ sistemde “yolda” görünüyor ve üzerinden yaklaşık iki buçuk hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Ürünü taksitli olarak almıştım ve ilk taksitini de ödedim; b...
31.07.2025 tarihinde Pull and Bear uygulamasından 489 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 20255048553. Siparişim Adana Seyhan adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ve indirimli olarak satın aldım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte hem Pull and...
Pull & Bear online mağazadan aldığım ceket 26 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi, aynı gün bedeninin küçük olması nedeniyle iade ettim. Ürün ertesi gün kendilerine ulaştı; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 20197467982. Ürün...
Pull & Bear uygulaması üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım, ürünler üzerime uymadığı için iade süreci başlattım. 19.01.2026 tarihinde iade ürünler firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 1.780 TL tutarındaki ücret iadesi QNB kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. İlgil...
23 Ocak’ta Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20203591572 numaralı siparişimi oluşturdum. 27 Ocak’ta kargom elime ulaştığında paket dışarıdan gözle görülür şekilde hasarlıydı; bu nedenle ürünü hiç teslim almayıp kargoyu anında geri gönderdim. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 2.0...
Yorumlar