Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade
Luis Butik’ten yaklaşık 14 gün önce bir sweatshirt ve ceket aldım. Ödememi kartla yaptım. Daha sonra kargo geldi ceket geldi sweat yoktu stokta olmadığını fark ettim, yani stokta olmayan ürünü satışa açmışlar.
WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, ücret iademin 1–7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söylediler ve bu amaçla IBAN bilgilerimi de istediler, ben de kendilerine ilettim. Buna rağmen üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın hala hiçbir iade yapılmadı ve hesabıma para yatmadı.
Hem stokta olmayan ürünü satışa açmaları hem de IBAN bilgilerimi almalarına rağmen verdikleri iade süresine uymamaları nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 850 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.




Paranızı aldınız mı yattı mı paranız çok sorumsuzlar 2ay geçti benimde halayatırmadılar paramın derdine ben mi düşüncem ya çok fazla sorumsuzlar