to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat tarihinde Chima Eskişehir Espark şubesinden bir ceket satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 10 Şubat’ta değişim amacıyla tekrar mağazaya gittim. Satın alırken değişim yapılabileceği özellikle söylenmişti, ancak değişim için götürdüğümde barkodunun silinmiş olduğu gerekçesiyle ürünü alamayacaklarını ilettiler. Uzun süredir bu markadan alışveriş yapıyorum, daha önce böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmadım ve barkodla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştı.
Mağaza personeli ve yetkililer, hiçbir çözüm sunmadan sadece değişim yapamayacaklarını söyleyip konuyu kapattı. M beden olarak aldığım ceketin s beden ile değiştirilmesini istiyorum, şubede s beden olmadığı belirtiliyorsa da aynı tutarda başka bir ürünle değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun, müşteri memnuniyeti gözetilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Eskişehir Chiama mağazasından etek ve yelekten oluşan bir takım aldım. Alırken beden değişimi yapabileceğim söylendi. İki gün sonra bir beden büyüğünü almak için mağazaya gittiğimde, stoklarına bile bakmadan değişim yapılamayacağını, başka bir ürün almam gerektiğini mağaza görevlisi söyledi. Ben baş...
Chima Eskişehir Espark mağazasından 02.01.2025'te 3.999 TL'lik alışveriş yaptım. Takım elbise aldım. Pantolon 38 ve 40 beden deneyip kabinden 2 pantolonla çıkıp 38 bedenin olduğunu söyledim. Fakat 40 beden konulmuş. Haliyle bedene bakmadan etiketi kopartıp pantolonu giydim. Pantolonun bol geldiğini ...
Ürün değişimi yapılmaması Merhaba Chima mağazasından aldığım ürünü 2. Kez değişim ve bir kez de beden değişimi yaptığım için tekrar değişim yapılmayac...
Yaklaşık bir ay önce Sivas Merkez AVM’de bulunan Chima mağazasından bir bluz satın aldım. Mağazada acelem olduğu için ürünü detaylı inceleyemedim ve aldıktan sonra direkt dolabıma kaldırdım. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı, yıkanmadı ve herhangi bir zarar görmedi. Daha sonra ürünü sakin bir zamand...
İstanbul yolu üzerinde bulunan Chima mağazasından bir adet pantolon aldım. Bedeni tam olmadı ama kararsız kalarak ürünü satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün hiç de genişleyecek bir durumunun olmadığını gördüm. Sabah ise pantolonu götürüp öğle arasında mağazaya gittim. Ancak ürünü iade alamayacak...
Yorumlar