
Gündemdeki Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Kargo Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 Kasım 2025 tarihinde, 9937223795 teslimat numaralı Altınbaş Çay siparişim için tarafıma ürünün Bukoli - Yapıcı Market (Demirtaş Dumlupınar Mah. 42. Cadde No:52/A, Bursa) gel-al noktasında olduğu ve “5 iş günü içinde alabilirsiniz” şeklinde bir not mesajda belirtildi. 18 Kasım 2025 tarihinde, yani...
Fakir Bestea Çay Makinesi Garanti Kapsamında Tamir Edilmedi, Kullanıcı Hatası İddiası İle Ücret Talebi
Fakir Bestea model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 13 Eylül 2025 tarihinde cihaz kaynatma yapmamaya başladı ve servise götürdüm. İlk servis sürecinde, 22 Eylül’de cihaz tamir edildi. Ancak yaklaşık bir ay sonra ürün tekrar arızalandı ve tamamen ç...
Cafe Benne'de Soğuk Ürünler, İlgisiz Personel Ve Kötü Hijyen Deneyimi

19 Kasım Çarşamba günü saat 11.30-13.00 arasında Bursa Altıparmak’taki Çetinkaya Cafe Benne bölümünde kahvaltı tabağı, çay ve tost siparişi verdik. Ancak ürünlerimiz soğuk geldi ve siparişlerimiz çok geç, yaklaşık yarım saatte servis edildi. Masamız uzun süre toplanmadı, personeller ise oldukça ilgi...
Tekrar Eden Arıza Ve Kimyasal Koku Nedeniyle Çay Makinesi Değişim Talebi

Arçelik cm6964 Beyaz Çay Makinesi’ni Özbaşlar Ticaret’ten aldım. Ürünü daha önce de arıza nedeniyle teknik servise göndermiş ve değişim yapılmıştı. An...
Eminevim Şubesinde Saygısız Personel Davranışı Ve Müşteri Ayrımcılığı

19.11.2025 tarihinde Karabük Eminevim şubesine imza işlemleri için davet edildik. Şubeye geldiğimizde çok sayıda evrak imzalamamız istendi ve yaklaşık...
Garanti Kapsamı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Karaca Rose Gold çay makinemde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 30 gün önce Antalya Serik Efeoğlu Ticaret şubesine ürünü teslim ettim. Servisten tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eşim ürünü almaya gittiğinde ise alt sapın garanti kapsamında değiştiğini, ancak üst sapın garantiye girme...
Kurulum Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kumtel Turbo beyaz camlı ankastre set için 5 gün önce Samsun İlkadım’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Başvuru numaram: 10027007. Ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise servis yönlendir...
Karaca Çay Makinesi İlk Haftada Arızalandı, Servis Ve Destek Süreci Mağdur Etti

Vestel Sefa 4500 X Semaver Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Paslanıyor

29.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Sefa 4500 X Semaver model çay makinesini satın aldım ve Bursa/İnegöl’de kullanmaya başladım. Ürün henüz 1 yıl dolmadan sürekli arıza vermeye başladı. Suyu kaynatma düğmesi kendi kendine atıyor ve bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Servise gö...
Sinem Pastaneleri / Bursa Mama İçin İstediğim Sıcak Su İçin Fahiş Ücret Aldı

18.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Bursa Üniversite Hastanesi içindeki Sinem Pastanesi’nden bebek maması hazırlamak için bir bardak sıcak su istedim. Kasada sol tarafta duran personel, sadece sıcak su almama rağmen bana çay ücreti olarak 30 TL tahsil etti. Sıcak suyu bebek için istediğimi bel...
Hadi Kart Kampanyası Sonrası Haksız Borç Yansıtılması Ve Sorunun Çözülememesi
28 Ekim’de A101 mağazasında Hadi Kart başvurusu yaptık. Oradaki bir beyefendi, eşimle bana “Bugüne özel üye olursanız 130 TL ücretsiz alışveriş yapabilirsiniz” dedi ve üye olduk. Ayrıca 30 Ekim’de 300 TL’lik çekiliş yapılacağını, hem eşime hem bana çekiliş çıktığını ve alışveriş yapabileceğimizi söy...
Amasra Blue Horizon Bungalov'da Yaşanan Olumsuzluklar Nedeniyle Mağdur Olduk

7 Kasım 2025'da Amasra Blue Horizon Bungalov’da, Marmaris 4 numaralı bungalovda bir gece konakladık. Rezervasyonumuzu Instagram üzerinden bulduk ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek yaptık. Rezervasyon sırasında 2.500 TL ödeme yaptık, bungalova girişte ise 5.000 TL daha alındı. Toplamda 7.500 TL ...
Sürat Kargo Muş Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Personel İlgisizliği

Sürat Kargo Muş şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 15230242217130 takip numaralı kargom iki defa dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve daha sonra şubeden almam gerektiği bildirildi. Şube bunu bilerek sistemden dağıtıma çıkartmış gibi göstermekte. Herkesin şubeye gelme...
Çay Ücretlendirmesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Memnuniyetsizlik

10 Kasım 2025 tarihinde M***** Y******* Baklava İkitelli OSB şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. O gün iki çorba, iki tatlı, iki su ve iki küçük çay siparişi verdik. Hesabı incelediğimde, özellikle iki küçük çay için toplamda 100 TL ücret alındığını gördüm. Daha önce de bu...
Beko Dem Deluxe Çay Ve Kahve Makinesi Alttan Su Kaçırıyor!
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebime Ret Cevabı
18/11/2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndan Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim t3h6-68gv numaralı siparişimde, Çaykur Altınbaş olarak sipariş ettiğim çay yerine Lipton Early gönderildi. Sipariş tutarım 981,69 TL’dir. Ürünü açmadım ve kullanmadım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle Yemeksepeti Yard...
Arçelik Kendiliğinden Patlayan Cam Demlik Ve Garanti Desteği Sorunu
Arçelik 6964 Resital model çay makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünün cam demlik kısmı, çay demlerken hiçbir dış etken olmadan kendiliğinden patladı. Tezgaha yakın olmasaydım, sıcak su üzerime dökülecekti. Ürünün garantisi mevcut. Yaşadığım bu sorun üzerine Arçelik servisiyle iletişime ge...
Sipariş Sonrası Onay Ve Bilgilendirme Alamadım, Mağduriyet Yaşıyorum

19.11.2025 tarihinde, A101’in resmi sitesi olduğunu düşünerek bir internet sitesinden Arzum kahve makinesi ve Arzum çay makinesi almak istedim. Mobil bankacılık üzerinden 1.060 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrasında tarafıma hiçbir şekilde sipariş onayı, fatura ya da bilgilendirme gelmedi. Sadece ö...
Kayıp Kargo Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

8 Kasım’da Trendyol üzerinden #10671284204 numaralı siparişimle Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni 6.849 TL’ye satın aldım. Ürünümün teslim edilmesini beklerken, 14 Kasım’da kargomun kaybolduğunu öğrendim ve 18 Kasım’da ücret iadesi yapıldı. Ancak ürünü indirimli olarak al...
Arızalı Çay Makinesi Garanti Sürecinde Sorun Çözülmedi

Karaca Hatay/Payas şubesinden satın aldığım Çaysever çay makinesi, çayı demlemiyor ya da demleme işlemini yarıda bırakıyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden itibaren her kullanımda sürekli olarak devam etti. 13 Ekim’de cihazı garantiye gönderdim (takip numarası: SRV-947540-L6K6S), yaklaşık bir ay s...
Çaykur Tiryaki Çayında Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım

07.11.2025 tarihinde saat 20.00'de BİM marketten aldığım 1 kg'lik Çaykur Tiryaki çayında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü ilk açıp demlediğimizde, çayın tadında belirgin bir bozukluk, acılık ve asitli bir tat fark ettik. Çay, alışık olduğumuz lezzetten tamamen uzaktı ve içilemeyecek kadar kötü...


















çay