Köfteci Yusuf’da Kesilmeyen Bıçaklar, Yanlış Çay Ve Kaba Kasiyer Şikayeti

17.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Örnek Köy Çevre Yolu şubesinde yaşadığımız hizmetten son derece rahatsız oldum. Masadaki bıçaklar kesmiyordu; defalarca garsonlara seslenmemize rağmen uzun süre bizi duymazlıktan geldiler ve ilgilenmediler.

Ayrıca üç adet duble çay istememize rağmen ısrarla küçük çay getirildi; her seferinde yanlış gelince en sonunda sinirlenip bağırmak zorunda kaldım. Sonunda gelen çayların da bardakları neredeyse yarıya kadar doluydu; bu da ayrı bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik hissi verdi.

Tüm bu olumsuzlukların yanında, en son masayı toplamaya gelen bir personel gayet nazik ve ilgili davrandı; kendisine özellikle teşekkür ettik. Ancak kasadaki görevlinin tavrı ve üslubu son derece kötüydü; konuşma tarzı ve yaklaşımı hiç yakışmayan, müşteriyi rahatsız eden bir seviyedeydi.

Yaklaşık 2700 TL hesap ödemiş olmamıza rağmen bu kadar kötü hizmet almak, üstüne bir de kaba bir kasiyerle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İlgili şube personelinin özellikle iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini ve bu yaşananlarla ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.