to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çay Makinesi Isı Sorunu Ve İade Talebi
Korkmaz marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce Depo AVM Korkmaz Anti mağazasından 5.500 TL civarında bir fiyata aldım. Zaten mağazada internet fiyatlarına göre daha pahalıya almış oldum ancak trafik ve uğraşmak istemediğim için oradan satın almayı tercih ettim.
Çay makinesini aldığım günden beri alt su haznesi suyu sürekli kaynatmıyor, yaklaşık 10 dakikada bir devreye giriyor. Bu yüzden üstteki demlikteki çay kısa sürede buz gibi oluyor, sıcaklığını korumuyor. Bu şekilde çalışan bir çay makinesinden hiçbir şekilde memnun değilim ve performansını vasat buluyorum.
Ürün henüz 1 aylık olmasına rağmen çalışma sistemi bu şekildeyse onarım seçeneğini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ürünün iadesini talep ediyor ve mümkünse başka bir ürünle değişim yaparak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Arif Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
