to read complaints and reviews, or file yours. 
18/09/2025 tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesinden aldığım Gastro Dem Karaca çay makinesi, 17 Ekim'de arızalandı. 18/10/2025 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüm ve tamir edilip tarafıma teslim edildi. Ancak bugün (03/11/2025), ürün tekrar aynı arızayı verdi ve çalışmamaya başladı. Ürün...
Üç hafta önce Trendyol GO - Migros Hemen üzerinden satın aldığım Doğuş Filiz Çay 1kg'da ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün ambalajı hasarlıydı, çayın içinde yabancı maddeler vardı ve çay nemli, rutubetli ve bozuk çıktı. Bu durumu fark eder etmez yaklaşık iki haftadır Doğuş Çay müşteri hizmetlerine ulaşm...
Homend Royaltea 1773h model çay makinesini yaklaşık 10-11 ay önce Karaca Conteiner Gaziemir mağazasından satın aldım. Ürünün alt kısmı delindi ve duman çıkmaya başladı, bu nedenle ciddi bir yangın tehlikesi atlattık. Aynı üründen ablama da hediye almıştım ve onun cihazında da aynı sorun yaşandı. He...
12.07.2025 tarihinde Yozgat Kelebek Mağazası'ndan yatak odası takımı ve salon takımı (Marien Plus 8003 - üçlü koltuk dahil) satın aldım. Satış aşamasında mağaza personelinin ilgisinden çok memnun kaldım. Ancak ürünlerin teslimatından itibaren salon koltuklarımızdan birinde ciddi bir elektriklenme pr...
28 Ekim 2025 tarihinde Evkur Mersin Mağazası'ndan Tefal Magic Tea XL BJ561DTR model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, henüz 1 hafta bile olmadan otomatik şalteri arızalanmaya başladı. Cihaz bazen çalışıyor, bazen ise hiçbir şekilde devreye girmiyor. Farklı prizlerde d...
Vestel Sefa 3000 RS Çay Makinesi Demliği için yaklaşık 3 haftadır parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Sakarya’daki yetkili servis ile iletişime geçtim. Başta parçanın temin edilebileceğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Sonrasında ise parçanın temin edilemeyeceğini, sadece yeni ürün alabile...
01 Ekim tarihinde N11 üzerinden Homend mağazasından Homend Royal Tea 1710h Çay Makinesi satın aldım. Ödeme sırasında, 8356 ile biten Akbank kredi kartımla “peşin fiyatına 3 taksit” kampanyasından yararlanmak üzere 3 taksit seçtim. Ancak buna rağmen benden 101,62 TL vade farkı tahsil edildi. Konu il...
Karaca Online üzerinden aldığım Çaysever Cam Konuşan Çay Makinesi, Temmuz ayından beri sürekli arıza çıkarıyor. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra çalışmamaya başladı ve bu süreçte toplam 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk tamirden sonra kısa bir süre çalıştı, ardından aynı arızayı tekrar verd...
"Sorun ile ilgilenip faturamı gönderen hanımefendiye teşekkür ederim."
6 ay önce alınmış olan Arçelik cfm9147 model çay-kahve makinem yaklaşık 1 ay önce Kettle kısmından su akıtmaya başladı ve dijital Ekranda da bir LED yanmıyordu. Servis kaydı oluşturduk servis geldi komple bütün parçalarıyla birlikte ürünü götürdü. Yeni kettle ile değiştirmişler geri geldi. Cihazı ku...
Yaklaşık bir yıl önce Karaca Tea Break Çay Makinesi satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli şekilde kullandım; herhangi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmadı. Ancak bir süre sonra çaydanlığın kulpunu tutan dişli kısmı kendiliğinden gevşeyip kırıldı. Ürünü Karaca yetkili teknik servisine götürd...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. İlk aldığım günkü gibi çekim gücü yok, haznesi azıcık dolsa bile cihaz doluymuş gibi ses çıkarıyor ve çekmiyor. Özellikle koltukları süpürürken sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Ürünü Kent Plaza Dyson mağazasından satın aldım. Bu ...
Bugün Gaziantep Alaçatı Muhallebicisi’nde çay siparişim, lekeli bardak ve kırık çay tabağı ile servis edildi. Hijyen kurallarına dikkat edilmemesi beni rahatsız etti ve çalışanlara da bu durumu bildirmedim. Ayrıca, yaşanan bu olumsuzluk için herhangi bir özür de dilenmedi. Bu tür hijyen sorunların...
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni Adana Karaca mağazasından, mağaza çalışanlarının ürünün 2+1 yıl (toplamda 3 yıl) garantisi olduğu bilgisini vererek kampanya kapsamında satın aldım. Ancak ürünün 2. Yılı dolduğunda, 24 Ekim’de ana kart arızası meydana geldi ve ür...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, yıllar sonra tekrar Ankara Kızılay Bayındır Sokak’taki Kurtuba Kitap Kahve’ye, misafirimle birlikte gittim. Eskiden sıkça gittiğim ve keyifle vakit geçirdiğim bu mekanda, bu kez çok kötü bir muameleyle karşılaştım. Üst katın kapalı olduğu söylendi, alt k...
29 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında Afyonkarahisar’daki Oruçoğlu Termal Otel’de ailecek 3 oda olarak konakladık. Odalar son derece eskiydi ve yataklar çok rahatsızdı. Dört kişilik oda olarak ayırttığımız odada sadece üç tek kişilik yatak vardı; ek yatak getireceklerini söylediler fakat odada üç yat...
16.09.2025 tarihinde Karaca markalı Çay Sever Robotea Pro 4in1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Chrome model çay makinem arızalandığı için Esenler/İstanbul’daki yetkili servisinize teslim ettim. Tamir sonrası bana başka birine ait, eski ve yıpranmış bir çaycı gönderildi. 03.10.2025 tarihinde yanlış gö...
01.11.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Lulu Bosphorus (Pürtelaş Hasan Efendi, Meclis-i Mebusan CD. No:61, Fındıklı/Beyoğlu/İstanbul) şubesine, arkadaşımızın tavsiyesi üzerine telefonla rezervasyon yaptırarak gittik. Telefonda bize maç ücreti olmadığı, sadece 2000 TL masa ücreti alınacağı söylendi...
1 aydır paramı vermiyorlar! Sürekli oyalanıyorum! 7 Ekim tarihinde English Home online mağazasından aldığım çay makinesini iade ettim. Sipariş numaram: TR454749267374. Haftalardır beklememe rağmen 1.999,99 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca (9-10 k...
03.11.2025 tarihinde saat 05:30 civarında İstanbul Sultangazi Haseki Hastanesi’nde bulunan Ressa Coffee kafeteryasında çocuğum hasta olduğu için çubuk kraker almak istedim. Kafe açık olmasına rağmen, içerideki personeller çay ve sigara içerek keyif yapıyorlardı ve bana 15 dakika sonra açılacağını sö...
2 Kasım 2025 tarihinde Tatvera Kahvaltı Künefe Şanlıurfa Haliliye şubesinde yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Hayatımda yediğim en kötü künefeyle karşılaştım. Orta boy bir tabakta, 350 gram peynirle yapılmış, neredeyse hiç kadayıfı olmayan bir tatlı getirildi. Kadayıf yok denecek kadar a...
English Home Karşıyaka Çarşı şubesinden hediye olarak alınan CMK 6001 2 litre beyaz bakır çay makinesinin çelik kısmında, ürünü toplamda sadece 5 kez kullanmama rağmen bir hafta içinde küflenme oluştu. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen, her seferinde üründe sorun olmadığı belirtilerek bana ger...
3 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Emek Mahallesi'nde bulunan Eskici Emek Kafe'ye ilk kez gittim. Menüde fiyat belirtilmemesine rağmen, kasada bir bardak çay için 40 TL ücret talep edildi. Bu duruma itiraz ettiğimde, çalışanlar çayı parayla aldıklarını ve fiyatın bu yüzden yüksek olduğunu s...
çay