Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Payfour Kampanyasındaki Puanlar Hesaba Yüklenmedi

18 Temmuz 16:249
Aygül'ün Teşekkür Mesajı
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü; çok teşekkür ederim

18.07 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa OYAK Carrefour SA mağazasından toplam 2004 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişlerim sırasında Payfour kampanyasından faydalanarak ödemenin bu sistem üzerinden yapılması halinde yüzde 5 oranında puan kazanacağım vadedildi. Buna göre hesabıma yaklaşık 100 TL civarında puan yüklenmesi gerekirken, kampanya kapsamında olması gereken puanlarım bugün itibarıyla hâlâ hesabıma yansımamıştır.

Payfour hesabımın ekran görüntüsünü ve ilgili fişlerimi ekledim. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen puanlarımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vaat edilen yüzde 5 tutarındaki puanlarımın acilen ve eksiksiz şekilde Payfour hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

18 Temmuz 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Aygül
18 Temmuz 17:01

Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü; çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Ve Çözüm Bekliyorum

3 Mart 13:01375

Carrefour online üzerinden katıldığım Payfour kampanyası kapsamında gerekli olan dört alışverişimi tamamlamama rağmen ka...

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri