Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Carrefour SA’da Payfour Puanları Yansımıyor, Para İadesi Talep Ediliyor

176

Carrefour SA mağazasından 09.07.2026 tarihinde saat 14.23’te 524,70 TL ve 13.07.2026 tarihinde saat 18.08’de 604,80 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. Ödemeleri Payfour ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bu alışverişlerim ne Payfour puanlarıma ne de alışveriş notuma yansımadı.

Bu durumla ilgili Carrefour SA’ya şikayet ve talep kaydı oluşturmama rağmen, görüştüğüm çalışanlardan tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam etmektedir.

Yaşanan bu durumun düzeltilerek her iki alışverişimden hak etmiş olduğum para iadesinin yapılmasını ve ilgili puanların eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

17 Temmuz 20:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

17 Temmuz 20:34

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Ömer
18 Temmuz 15:58

Maalesef Carrefour ile ilgili Şikayetvar a bildirim yapmadan hiçbir sonuç almanız mümkün değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Carrefour SA Ve Payfour İşleminde Çekilen Tutarlar İade Edilmedi

19 Aralık 2025 10:482.562

"Carrefour SA Şikayetvar ekibinin müşteri odaklı yaklaşımı ve süreç takipleri diğer mağazalara ders olarak gösterilebilir. Çok ilgililer."

Çözüldü

Carrefour SA İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Haftalardır Tamamlanmıyor

18 Aralık 2025 10:271.663

"Teşekkür ederim"

Ödeme Çekildi, Sipariş Görünmedi Ve Teslim Edilmedi, 10 Günlük Çözüm Beklentisi

527

18.02.2026 tarihinde saat 16:49’da Payfour uygulaması üzerinden Carrefour SA için verdiğim siparişin ödemesi 1.377,84 TL...

1 Destek1 Yorum

Payfour İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1.700

2 Ocak 2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 330,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünü...

4 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA'da Palamut Yok!

Carrefour SA'daPalamut Yok!

Profil fotoğrafı
Cigdem
CarrefourSA'dan Fıstık Aldım, Kurtlu Çıktı!

CarrefourSA'danFıstık Aldım, Kurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ziya
Carrefour SA İndirimli Ürün Gösterip Başka Ürün Satmak

Carrefour SAİndirimli Ürün Gösterip Başka Ürün Satmak

Profil fotoğrafı
Esat
Carrefour SA İndirimli Ürünlerin Gelmemesi

Carrefour SAİndirimli Ürünlerin Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Esat
Carrefour SA Hava Kaçıran Hurç

Carrefour SA HavaKaçıran Hurç

Profil fotoğrafı
Buket
Carrefour SA Asla Ürününün Arkasında Değil

Carrefour SA AslaÜrününün Arkasında Değil

Profil fotoğrafı
Aysun

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri