CarrefourSA online market

08.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Mars Secret Centre Biscuits ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü açtığımda çikolatanın şekerlenmiş olduğunu, kötü bir koku geldiğini ve çikolatanın bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağl...

07.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden vermiş olduğum 199707467 numaralı siparişim tarafıma yaklaşık 25 saat önce teslim edilmiş olmasına rağmen, uygulamada hâlâ “teslimat aracında” olarak görünmektedir. Bu sebeple, önlem olarak benden alışveriş tutarından fazla olacak şekilde çek...

Carrefour SA Online Market üzerinden bugün verdiğim ve 200042787 numaralı siparişimin belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş içinde özellikle o gün için gerekli olan kahvaltılık ürünlerim bulunuyordu ve bunları zamanında kullanmak ü...

Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 198022227, 197161088 ve 195917884 numaralı siparişlerimde yer alan toplam 24 adet Anket marka pişmiş dana döner ürününde tek tırnaklı et tespit edildi. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi ve kabul edilemez olan bu durum nedeniyle büyük bir hayal kı...

2 Şubat 2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasına güvenerek alışveriş yaptım. Tanıtım metninde herhangi bir kısıtlama veya ek şart belirtilmediği için, sepetimdeki kampanyalı tüm ürünlerde ikinci ürünün ücretsiz olacağını düşündüm. Ancak sistem, almış olduğu...

Carrefour SA Club Kart’ıma “yakacak parası” adı altında 10.000 TL tutarında puan yüklendi. Ancak bu puanı 3 gündür online siparişlerimde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamada sorun olabileceği, tarayıcı üzerinden giriş yaparak kullanabileceğim söylendi fakat web t...

26.01.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden amcamın telefon numarasıyla verdiğim siparişte, 2 adet Aptamil Pronutra 800 gr bebek maması ve 1 adet avokado satın aldım. Ertesi gün gece saat 23.30 civarında mamalardan birini açtığımda ambalajın yırtık olduğunu, mamanın dışarı dökülmüş ve ...

27.01.2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden toplam 1.635 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmem sonucunda sadece bir şikayet kaydı açıldı, ...

Carrefour SA Online Market üzerinden “Hızlı Gelsin” hizmetini kullanarak 45 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sipariş verdim. 11:03’te oluşturduğum 199608050 numaralı siparişim, saat 14:00’ü geçtiği halde hâlâ teslimat aracına bile verilmemiş durumdaydı. “Hızlı Gelsin” gibi bir hizmeti öne çı...

Carrefour SA’da hem online kanallar üzerinden hem de markette hediye çekini kişiselleştirmek ve kullanmak isterken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Sistem hata veriyor, siteler açılmıyor ve market çalışanları da üç gündür aynı hatayı aldıklarını, çözüm bulamadıklarını söylüyorlar. Buna rağmen hediye ç...

22 Ocak 2025 tarihinde saat 16:22’de Carrefour SA online market üzerinden Hızlı Teslimat seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Adresim İstanbul Esenler Birlik Mahallesi ve sistem, bu bölge için hızlı teslimata izin verdiği için bu seçeneği tercih ettim. Siparişimden sonra market tarafından telefonl...

Carrefour SA Online üzerinden bugün 199556971 numaralı market siparişini oluşturdum. Siparişi daha sonra iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma siparişin iptal edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen sipariş iptal edilmedi ve ürünler adresime bırakıldı, ayrıca ödeme de on...