5
Çözüldü
Carrefour Online Zorunlu Minimum Sipariş Tutarı Müşteriyi Gereksiz Ürün Alımına Zorlıyor
1 Mart 13:30255
"Hediye çeki için teşekkür ederim Müşteri memnuniyetine vermiş oldukları önemden dolayı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA online market
786 şikayet
1
Sinop’taki Carrefour Online Market Çalışmıyor Ve Yüklenen Bakiye İade Edilmiyor
28 Şubat 00:15177
Carrefour SA Online Market uygulamasına “Hoşgeldin ilk300” kampanyasından faydalanmak için üye oldum ve hesabıma banka k...artımla 2.049 TL bakiye yükledim. Uygulamada Sinop ilinde teslimat gösterildiği halde 25, 26 ve 27 Şubat tarihlerinde defalarca denememe rağmen sepete ürün ekleyip online alışveriş
5
Çözüldü
İthal Muz Ücreti Alındı, Yerli Muz Gönderildi; İade Süreci Uzuyor
26 Şubat 14:25140
"."
25 Şubat tarihinde Carrefour online market üzerinden verdiğim siparişimde, ...sepetimde özellikle ithal muz seçmiş olmama rağmen teslimat sırasında poşet
Eksik Ürün Teslimi Ve Yanıltıcı İndirim Uygulaması
25 Şubat 13:06274
Carrefour SA online marketten 200782594 numaralı siparişi verdim. Pazartesi günü teslim edilen siparişimde ürünlerin öne...mli bir kısmı eksik geldi, bazı ürünlerin de araçta unutulduğu söylendi ve bana teslim edilmedi. Siparişimde 600 TL’lik balık ürününde 150 TL indirimim vardı ve balık ürünü teslim
5
Çözüldü
24 Şubat 22:5027
"Sorunum kısa sürede çözüldüğü için CarrefourSA'ya ve Meral Hanım'a teşekkür ederim."
Durmuş şikayetini yayından kaldırdı
3
Yanlış Domates Ve Bozuk Mantar Teslimatı İçin Çözüm Talebi
24 Şubat 15:10192
Carrefour SA online marketten dün gece verdiğim ve bu sabah saat 11.00 civarında teslim edilen 200913176 numaralı sipari...şimde yine çok ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle kokteyl domates istememe ve not kısmında da özellikle belirtmeme rağmen, dalga geçer gibi salkım domates gönderilip üzerine kokteyl
1
Kampanyalı Ürünün Eksik Gönderimi Ve Çözüm Sağlanmayan Müşteri Hizmetleri
24 Şubat 11:05307
22.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden vermiş olduğum 200809374 numaralı siparişimde, kampanyalı ve “...bir alana bir bedava” olan ürünü eksik gönderdiniz. Kampanyaya göre iki adet gelmesi gereken ürünün sadece bir tanesi gönderildi ve ürün sanki promosyonda değilmiş gibi tekli olara
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Görünmesi Ve İadenin Reddedilmesi
24 Şubat 09:55171
23 Şubat sabah saat 06.00 civarında Carrefour SA Online Market üzerinden 200384920 numaralı siparişimi verdim ve teslima...t saati olarak 16.30–19.30 aralığını seçtim. Ancak belirtilen teslimat süresi içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmayınca defalarca WhatsApp müşteri hizmetlerine
1
Teslim Edilmeyen Mantar İçeren Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi
23 Şubat 21:57196
22.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden sipariş verdim ve siparişin ertesi gün 16:30–19:30 saatleri ar...asında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 23.02.2026 ve saat 21:30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 200738856’dır. Siparişimde mantar gibi bozu
Carrefour Online Siparişindeki Pide Sert Ve Bayat
23 Şubat 17:55158
23.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim aynı gün saat ...16.30 civarında teslim edildi. Siparişimin içinde özellikle canım çektiği için pide de istedim, taze ve güzel olacağını düşünerek tercih etmiştim. Ancak gelen pideler adeta taş gi
5
Çözüldü
Ürün Araca Yüklenmediği İçin Sipariş İptali Ve İade Sorunu
23 Şubat 17:07338
"Öncelikle sorun oluşmadan gerekli önleyici süreçler alınmalıydı. Umarım buradan kurumsal bir öğrenme çıkarırsınız. Yine de çözüme destek olan görevlilerinize çok teşekkürler."
22/02/2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim ve sipar...iş numarası 200412064 olan siparişim, mağazanın ürünü taşıma aracına yüklem
4
Çözüldü
Bozuk Ürün Teslimi Ve İade Kesintisi Şikayeti
23 Şubat 14:39130
"Teşekkür"
Yanlış Ürün Gönderimi: Tavuk Izgara Yerine Tavuk Göğsü, İade Talebi
23 Şubat 11:48196
22.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 0542*******07 telefon numarasına ait 200834643 numara...lı siparişimde tavuk ızgara tava ürünü sipariş etmeme rağmen, siparişim tavuk göğsü olarak teslim edildi. Ailecek tavuk göğsü tüketemediğimiz için hemen 2002 552 235 numaralı kayıt
3
Kurye Üslubu Ve Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet
22 Şubat 03:58188
21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA online marketten birkaç parça ürün için sipariş verdim. Teslimat... saatini özellikle akşam 19:00–22:00 aralığı olarak seçtim. İstanbul Esenyurt’taki adresime teslimat yapacak olan kurye beni aradığında konumumu bulamadığını söyledi ve son derece
Carrefour’dan Gelen Proteinli Süt 13 Gün Geçmiş Sağlık Riski Ve Kontrol Eksikliği
21 Şubat 23:41197
7 Şubat’ta Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişte proteinli süt satın aldım. Sipariş numaram 200104326,... teslimat adresim İstanbul Tuzla bölgesidir. Teslim edilen proteinli sütlerin üzerindeki son kullanma tarihlerine baktığımda, ürünlerin 25 Ocak tarihli olduğunu ve son kullanma ta
5
Çözüldü
Carrefour Stok Eksikliği Kampanyamı Engelledi Ve Chip-Para Gelmedi
21 Şubat 19:39428
"Teşekkürler"
Akbank Axess kartımla, Axess’e özel “Carrefour SA mağazalarında 3.000 TL al...ışverişe 300 TL chip-para” kampanyasına katılmak amacıyla bugün Carrefour S
Teslimat Yapılmadı Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
20 Şubat 12:05662
19 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin 19 Şub...at 2026 günü 16:30–19:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün 20 Şubat 2026, saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ ne teslimat var
5
Çözüldü
20 Şubat 09:4339
"İlginize teşekkür ederim."
Yakup şikayetini yayından kaldırdı
1
Teslimat Tarihinin Sürekli Değiştirilmesi Ve İade İsteği
19 Şubat 14:05230
16.02 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden Bakırköy Carrefour SA şubesinden Philips Fc9331 Power Pro City elek...trikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 200588063. Teslimat tarihi 17.02 olarak görünüyordu ancak teslimat günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 18.02’ye, ardından da g
5
Çözüldü
Kampanya Şartını Sağlayamama Nedeniyle 300 TL Chip-Paradan Mağdur Oldum
18 Şubat 13:24337
"Teşekkürler"
Carrefour'da Gece Yarısı Yanlış Ve Gecikmiş Teslimat İçin Tam İade Talebi
18 Şubat 07:26214
17.02.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden, 19.30–22.30 saat aralığında teslim edilmek üzere bir market siparişi... verdim. Siparişim belirtilen teslimat saatinde elime ulaşmayınca, saat 22.30’u geçtiğinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmede, sistemde siparişin teslim edilmi
1
Carrefour Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Alınamadı
18 Şubat 00:14171
Carrefour SA online marketi üzerinden bugün saat 17:02'de Sarıyer / İstanbul için bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Enpa...ra banka kartımla anında gerçekleştirdim. Ardından siparişim iptal edildi, ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Carrefour SA müşteri hizmetlerini ara
5
Çözüldü
Stokta Yok Dediği İçin Yüksek Tutarlı Siparişim Aniden İptal Edildi
17 Şubat 21:36175
"Carrefour SA şikayet çözüm merkezinin hızlı aksiyon olarak çözüm üretmesi ve mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden 1.378,75 TL tutarınd...a, sipariş numarası 197494617 olan bir sipariş verdim. Teslimat tarihi 17.0
Eksik Para İadesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
16 Şubat 21:38552
13 Şubat’ta Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim siparişi teslim aldım. Siparişimde yer alan pürmüz ürününün fi...yatı 799 TL olmasına rağmen tarafıma sadece 484 TL iade edildi. Aradaki 315 TL’lik tutar tarafıma iade edilmediği için bu konuda mağdur durumdayım ve eksik kalan tutarın da iadesin
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100