Zile Basılmaması Talebi Görmezden Gelindi, Teslimat Notları İhmal Edildi

04.09.2026 tarihinde Carrefour online market üzerinden verdiğim ve Kartal adresine, Ümraniye mağazasından yönlendirilen 10:30–13:30 randevulu teslimatımda, sipariş notlarında özellikle ve defalarca “zile basılmasın, temassız teslimat, gelince mutlaka beni arayın, zile kesinlikle basmayın” şeklinde uyarıda bulunmama rağmen yine zile basıldı. Bu durum benim için son derece hassas bir konu olmasına rağmen notlarımın dikkate alınmadığını görmek beni çok zor durumda bıraktı.

Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen hiçbir değişiklik olmaması, çalışanlarınıza bu konuda yeterli bilgilendirme ve eğitim verilmediğini düşündürüyor. Küçük bir ayrıntı gibi görülebilir ama benim için gerçekten çok önemli bir hassasiyet ve buna saygı gösterilmediğini hissediyorum.

Sipariş numaram 206664834’tür. Özellikle teslimat notlarının çalışanlar tarafından dikkatle okunmasını ve bu tür talimatlara eksiksiz uyulmasını istiyorum. Ayrıca bu hatayı yapan ilgili personelin tespit edilip gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, bu tarz ihlallerin tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.