to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çağrı merkezi aradı aradaki fark hesabıma puan olarak yüklendi. Teşekkür ederim."
9 Ocak tarihinde 14:00–16:00 teslimat aralığı için Carrefour SA Haramidere/Esenyurt şubesinden online market siparişi verdim. Teslimat saat aralığında evde olmamıza rağmen, sistemde, adreste bulunmadığımız gerekçesiyle siparişin teslim edilmediğini gördüm. Teslimat saat aralığı bittikten sonra, ürü...
Carrefour SA online market üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak sipariş tarafıma teslim edilmemiştir. Evde olmama rağmen kapıma herhangi bir teslimat yapılmamış, ne tarafıma ürün ulaşmış ne de teslim alan biri olmuştur. Durumu fark eder etmez iki ke...
"Çözümün uzun sürmesine rağmen, sonuçlanmış olması sevindirici. Teşekkürler."
08.01.2026 tarihinde, yaklaşık saat 13.00 civarında Carrefour SA’nın kendi online sitesi üzerinden İzmir’den market siparişi verdim. Toplam 803,98 TL ...
Carrefour SA Online Market uygulamasında Karabük ilinde alışveriş yaparken Milka çikolata için bir indirim gördüm. Ürünün görselinde Milka mmmax tablet Oreo çikolata yer alıyordu ve yaklaşık 161,5 TL’den 60 TL civarına düşmüş gibi görünen bir kampanya vardı. Görsele ve indirime güvenerek sipariş ver...
2 Ocak 2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 330,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünün stokta kalmaması nedeniyle siparişi iptal ettim ve ödemenin iadesini beklemeye başladım. Ödemeyi doğrudan bir banka ya da kredi kartı ile değil, Carrefour’un kendi uygulaması ola...
"Selin'in hanim'in çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler. Biraz gecikmeli de olsa şikayetimle ilgilenildi."
4 Ocak’ta Carrefour SA Market uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer Maslak bölgesine teslim edilmek üzere saat 11.31’de bir online sipariş verdim. Sip...
Carrefour SA Online Market üzerinden 3 kg’lik yoğurt siparişi verdim, ürün 30 Aralık tarihinde teslim edildi. Teslim aldığım yoğurt son derece sulu, adeta çorba kıvamında ve yapısı tamamen bozulmuş bir şekilde geldi. Bu ürünün bu halde gönderilmesi hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez. ...
2 Ocak 2026 tarihinde Carrefour’un online uygulaması üzerinden verdiğim market siparişi içinde yer alan ayranın, teslimat sonrasında kontrol ettiğimde...
"Teşekkür ederim ilgilendiler ve ücret iadesi sağladılar"
Carrefour Kirazlıdere Parkverde online market üzerinden bugün bir sipariş verdim ve 16:30 – 18:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim bana teslim edilmedi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim elime hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetleri veya mağaza tara...
"Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir bölgesinden Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim market siparişimde temin edilemeyen bir ürün için 62,50 TL iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 198767659’dur...
27.12.2025 tarihinde Carrefour SA Online Market uygulaması üzerinden, sipariş numarası 198839290 olan alışverişimde “Hipp organik tahıl bazlı ek gıda yulaflı elmalı sütlü 250 g” ürünü tarafıma son kullanma tarihi 30.09.2025 olarak teslim edildi. Bebek için kullanılan bir üründe son kullanma tarihi g...
30 Aralık’ta Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişin 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim ne teslim edildi ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 2 Şubat’ta para iadem gerçekleşmiş, fakat bununla ilgili de tarafıma önceden veya sonradan hiç...
Carrefour SA Online Market üzerinden uzun süredir Samsun Atakum bölgesine verdiğim siparişlerde ciddi ve tekrar eden teslimat sorunları yaşamaktayım. Verilen teslimat saatlerine rağmen siparişlerimin yarısından fazlası belirtilen zaman aralığında teslim edilmiyor, saatler sonra ulaştırılıyor. Geçmi...
01.01.2026 tarihinde saat 16:07 sularında Carrefour Online Market uygulaması üzerinden Payfour ile yaklaşık 3100 TL tutarında online ödeme yapmak istedim. Ödeme aşamasında uygulamada sorun yaşandı, para Payfour tarafına aktarıldı; ancak hem siparişim onaylanmadı hem de ödediğim tutar ortada kaldı. ...
Carrefour SA online market üzerinden 12.12.2025 tarihinde, 31.12.2025 günü teslim edilmek üzere yılbaşı yemek menüsü kapsamında kızarmış tavuk siparişi verdim. Sipariş numaram 198407485’tir. 31.12.2025 günü teslimat saatinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, 17.00, 18.00 ve 19.00 saatlerind...
27 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Carrefour Online Market üzerinden kullanılan Payfour uygulamasına yaklaşık 1700 TL para yükledim. Daha sonra alışverişten vazgeçtiğim için uygulamaya yüklediğim bu tutarı aynı karta geri çekmek istedim; ancak para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşte...
28 Aralık’ta Carrefour SA online market üzerinden İzmir Buca adresime teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte 1 kg kıyma olmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürün paketimde yoktu. Eksik ürün ile ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve şikaye...
"Birkaç saat içinde tarafıma dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. İlgili arkadaşa teşekkür ederim."
29.12.2025 tarihinde verdiğim 198915680 numaralı Carrefour SA online market siparişimde poşete 1 adet Carrefour SA marka 500 gramlık peynir eklenmemiş, ürünüm eksik teslim edilmiştir. Ödemesini yaptığım bu peynirin en kısa sürede adresime yeniden getirilerek eksikliğin giderilmesini talep ediyorum. ...
"Çok kısa bir sürede sorunumu çözdükleri için kuruma teşekkür ediyorum bu arada şikayet var.com yöneticilerine emeği geçen bütün çalışanlarına sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi ki varsınız."
29.12.2025 tarihinde Carrefour online market üzerinden verdiğim 198918538 numaralı siparişimde dana but biftek sipariş etmeme rağmen yerine antrikot gönderildi. Telefonda sipariş değişikliği yapılırken gramajın eksik olacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
