5
Çözüldü
Siparişte Yanlış Dondurma Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması
12 Ağustos 22:5131
"Bu üzücü deneyimim sonunda Carrefour SA ekibi sayende çözüldü. Nazik hediyeli notunuz için ayrıca teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA online market
815 şikayet
Erimiş Çikolata Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Desteği
12 Ağustos 20:2629
Carrefour online market üzerinden bugün 3 adet Kahve Dünyası Lavi çikolata siparişi verdim. Eve gelen tüm paketler dümdü...z olmuştu, paketlerin içini açtığımda çikolataların tamamen erimiş ve birbirine yapışmış halde olduğunu gördüm. Durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim ancak mesajlarıma sadece
4
Çözüldü
Vantilatör İadesi Gecikiyor; İletişim Kesildi
11 Ağustos 15:1245
"Satıcı firma ürünü iade için aldı incelenecek ve iadeyi tamamlayıp ücreti geri iade edeceklerini ümit ediyorum."
6.8.2026 tarihinde Carrefour online market üzerinden 205972323 numaralı sip...arişimle Dijitsu vn09 model bir vantilatör satın aldım. Ürünü küçük bulduğu
Carrefour Hız200 Kampanyası Sözünü İhlal Ediyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
9 Ağustos 12:1845
Carrefour SA online market üzerinden “Hızlı Gelsin / Hız200” kampanyasından yararlanmak için 6.8.2026 tarihinden bu yana... sipariş ve kayıt açtırmama rağmen kampanya kapsamında verilen sözler yerine getirilmemektedir. Kampanya sözüne uyulmuyor, ürünler keyfi şekilde değiştirilmek isteniyor ve siparişi
Carrefour SA’da Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
7 Ağustos 17:0546
Carrefour SA online market üzerinden 07.08.2026 tarihinde saat 12:09’da 205985955 numaralı siparişi verdim. Sipariş tuta...rı olarak 535,40 TL tarafımdan tahsil edilmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Carrefour SA’dan şu durumu net olarak öğrendim: Müşteri hizmetleri ile boş yere k
4
Çözüldü
7 Ağustos 11:098
"Teşekkürler"
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
Açılmamış Klima Iade Sürecinde 14 Günlük Cayma Hakkım Gecikiyor
7 Ağustos 09:1942
28.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden Dijitsu djt 18000 Tornado marka/model klima satın aldım. Ürün ...01.08.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim edildi. Teslimin ardından yetkili servisi arayarak kurulum talebi oluşturdum; ancak gelen servis, klimayla mevcut altyapının uy
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hemen İptal Ve İade Talebi
5 Ağustos 10:4035
Carrefour SA İstanbul online market üzerinden 01.08.2026 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin biri yaklaşık... 890 TL, diğeri ise yaklaşık 750 TL tutarındaydı. 205417982 numaralı siparişimde yer alan ürünler ile birlikte hiçbir siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Günler geçme
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Süzme Peynir Ve Yanıltıcı Teslim Kaydı
4 Ağustos 20:2452
"Carrefour SA çalışan kardeşlerimiz için 5 yıldız veriyorum ithamlar hariç ithamlara bir yıldız çalışanlarına 5 yıldız 3 yetkililerden geri dönüş bekliyorum teşekkür ederim Carrefour SA müşteri temsilcisi hizmetleri ve şikayetvar.com"
Carrefour SA Online Market üzerinden dün gece saat 23.00 sularında verdiğim... siparişimde, ana siparişime ek olarak aldığım 4 adet süzme peynir tarafıma
1
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi
4 Ağustos 11:2039
Carrefour SA Online Market Marmara Park şubesinden uzun süredir sipariş veriyorum ve en az 7–8 siparişimde farklı sorunl...ar yaşadım. Bazen bozuk ürün gönderdiler, değiştirilmesini istediğimde “bekleyin sağlam ürün gönderiyoruz” dendi, ancak kimse gelmedi. Bir keresinde not kısmına özellikle böcek ila
1
Carrefour'dan Gelen Sütün Son Kullanma Tarihi Geçmiş
2 Ağustos 13:5038
Carrefour SA Online Market üzerinden 01.08.2026 tarihinde verdiğim 205857595 numaralı siparişimde gönderilen Carrefour m...arka sütün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü İstanbul Sancaktepe adresime teslim aldım ve açmadan önce üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihi dol
Geçmiş Son Kullanma Tarihli Probiyotik Ve Bozuk Mısır İçin İade Talebi
1 Ağustos 16:0377
01.08.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Çerkezköy şubesinden taze mısır ve A...ctivia probiyotik shot siparişi verdim. Gelen probiyotik shot ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, mısırların ise hem görüntü hem de kalite açısından çok kötü ve tüketi
Teslimatın Yanlış Şekilde İade Edilmesi Ve Kapı Çalınmaması
30 Temmuz 18:4731
30.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 205647347 numaralı siparişimle ilgili sürekli tekrar ...eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişlerim için özellikle evde bekliyor olmama rağmen teslimat zamanı geldiğinde “evde bulunulmadığından iade edilmiştir” şeklinde not düşülüy
5
Çözüldü
Taze Olmayan Ürünler Ve Değişim Talebim Reddedildi
24 Temmuz 16:5231
"Selin ve Gamze hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
Paşabahçe Otto Bardak Seti Yerine Yanlış Ürün Gönderildi
22 Temmuz 23:5543
"Sorun giderildi, teşekkürler"
Kampanya İndirimi Kullanılamadı Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslim Edildi
22 Temmuz 21:3937
Carrefour SA Online Market üzerinden bugün saat 17.00 civarında Bingo ve Familia ürünleri içeren, 500 TL ve üzeri alışve...rişe 100 TL indirim kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Kampanyadan faydalanmak amacıyla özellikle sepetime ekleme yaparak alışveriş tutarını kampanya koşuluna uygun ha
5
Çözüldü
Carrefour’da Soğuk Ürünlerin Sıcak Teslim Edilmesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar
21 Temmuz 17:3146
Carrefour SA online marketten cumartesi günü vermiş olduğum 205362494 numar...alı siparişimde soğuk gelmesi gereken dondurma, peynir ve ayran gibi ürünle
Eksik Çay Bardakları Ve Bozuk Dondurma İle Tam İade Talebi
21 Temmuz 15:4254
Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 205365788 numaralı siparişim tam anlamıyla fiyaskoya dönüştü. 12’li çay ba...rdağı sipariş etmeme rağmen kutudan yalnızca 10 adet bardak çıktı, hayatımda ilk kez böyle bir şey görüyorum. Yaklaşık 600 TL ödediğim dondurmalar tamamen erimiş halde teslim edild
5
Çözüldü
Balık Ve Kıyma Siparişlerinde Yanlış Ürün Ve Fazla Yağ Şikâyeti
21 Temmuz 14:1086
"Sorunum çözüldü, umarım insanların parasını alıp yağ içinde kıymaları göndermezsiniz bir daha"
Eksik İade Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi
21 Temmuz 12:4937
Carrefour İstanbul online market üzerinden 17 Temmuz tarihinde 205367970 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi Payfour üze...rinden 3.056 TL olarak yaptım. Daha sonra ürün eksiği sebebiyle 2.620 TL’lik fatura kesildi ve 20 Temmuz’da iade tutarı yine 2.620 TL olarak Payfour hesabıma geri yatırıldı. Ödediğ
5
Çözüldü
20 Temmuz 21:1457
"Teşekkürler"
Çetin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
20 Temmuz 20:1430
"Müşteri hizmetlerinden arandım. Çok ilgili ve çok kibar bir şekilde problemi dinlediler ve kısa sürede çözdüler. Teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Kampanyalı Zeytinyağı Siparişim Stok Yok Deyip İptal Edildi
20 Temmuz 15:53230
"Bir defa arandım ve Teşekkürler. Değerli hissettirdi."
Carrefour SA online market üzerinden 19.07.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 ...aralığında üç farklı sipariş verdim. Bu siparişlerden birinde, 1 alana 1 be
Teslimat Saatine Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Temmuz 22:2940
Carrefour SA online market üzerinden İzmir’deki adresime teslim edilmek üzere 19.07.2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Teslimat saati olarak özellikle 19:00–21:00 aralığını seçtim ve ödememi online kredi kartı ile tamamladım. Sipariş numaram 205430883’tür. Belirttiğim te
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- CarrefourSA Plaza, Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No:67/A Blok:B, Maltepe, İstanbul, 34846
- 4441000
- [email protected]