Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozulmuş Tavuk Ürünleri Müşteriye Gönderildi Sağlık Riski

Bozulmuş Tavuk Ürünleri Müşteriye Gönderildi Sağlık Riski
36

24 Ağustos tarihinde İstanbul’da Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişimde iki adet tavuk ürünü teslim aldım. Ürünlerden biri paketi açık ve rengini değiştirmiş şekilde, diğeri ise paketi kapalı olmasına rağmen tamamen yeşile dönmüş haldeydi. Bu kadar bariz şekilde bozulmuş bir gıda ürününün hâlâ satışta olması ve hiçbir kontrolden geçmeden müşteriye gönderilmesi, benim gözümde tam anlamıyla bir etik dışılık ve ciddi bir ahlaki çürüme göstergesidir.

Sipariş numaram 206471809 olup, ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum. Ancak burada asıl önemli olan, böyle bozulmuş bir gıda ürününün hiç kontrol edilmeden müşteriye gönderilebilmiş olmasıdır. Ben dikkat edip fark ettim, ama görme engelli ya da görseli ayırt edemeyecek bir tüketici olsam bu ürünü pişirip tüketebilirdim. Bu da ciddi bir sağlık sorunu, hatta zehirlenme riski doğurabilirdi.

İnsan sağlığını bu kadar riske atan bir dikkatsizlik ve özensizlik kabul edilemez. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, bu tür bozulmuş ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için denetim ve kontrol süreçlerinin acilen iyileştirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ürün bedelinin iadesinin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 21:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

24 Ağustos 21:45

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

482

Carrefour Online Market üzerinden 194386135 ve 193493797 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin içeriğinde tavuk ...

1 Destek
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tavuk Bozuk Çıktı, İade Talebim Reddedildi

512

6 Haziran’da Carrefour mobil uygulaması üzerinden 194272724 numaralı sipari...

Carrefour SA Çürük Ve Küflenmiş Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve İlgisizlik!

402

Carrefour SA Online Market üzerinden 16.12.2025 tarihinde verdiğim 198284899 numaralı siparişim, İstanbul Güngören bölge...

Carrefour SA Çürük Ve Küflenmiş Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve İlgisizlik!
Carrefour SA Çürük Ve Küflenmiş Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve İlgisizlik!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Gelen Dondurmaların Hepsi Ezik Erimiş

Carrefour SAGelen Dondurmaların Hepsi Ezik Erimiş

Profil fotoğrafı
Mukadder
Carrefour SA Hayal Kırıklığı Sipariş Süreci!

Carrefour SAHayal Kırıklığı Sipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Esma
Carrefour SA Carrefour SA Market Siparişi Kötü Gelmesi

Carrefour SACarrefour SA Market Siparişi Kötü Gelmesi

Profil fotoğrafı
Başak
Carrefour SA Kötü Sipariş Teslimatı

Carrefour SA KötüSipariş Teslimatı

Profil fotoğrafı
Birkan
Carrefour SA Sipariş İptali!

Carrefour SASipariş İptali!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri