to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Karnabahar Teslimatı Ve İade Talebi
Carrefour SA online marketten verdiğim siparişimle birlikte gelen karnabahar ürününün küflü olduğunu teslimat anında fark ettim. Ürün elime ulaştığı anda üzerinde bariz şekilde küf vardı ve bu şekilde tarafıma gönderilmiş olması hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez bir durum.
Taze sebze-meyve kategorisinde bu kadar temel bir kontrolden dahi geçmeyen ürünlerin müşteriye teslim edilmesi, gıda güvenliğine hiç önem verilmediğini gösteriyor. Bu durum karşısında hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle küflü gönderilen karnabaharın bedelinin iadesini ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Tarafıma ulaşan müşteri hizmetlerine ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Umarım en kısa sürede kök sorunlar giderilir.
