to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Online Siparişinde 250 TL Fazla Ücret Çekimi
Carrefour SA online market üzerinden oluşturduğum 207773437 numaralı siparişim için benden fazla ücret tahsil edildi. Siparişi oluşturduğum ekranda toplam tutar 2.079 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 2.329 TL çekilmiş.
Bugün siparişimin teslim edildiğine dair bilgi mesajı geldiğinde tutarları kontrol ettiğimde bu farkı gördüm. Arada 250 TL gibi kayda değer bir fark bulunuyor ve bu farkın neden oluştuğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Carrefour SA’nın sipariş oluştururken gördüğüm tutar üzerinden ücret tahsil etmesini, fazladan alınan yaklaşık 250 TL’nin de aynı ödeme yöntemine iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
