Carrefour Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyor

Carrefour SA online market üzerinden 16.10.2026 tarihinde 207934636 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi ve elime ulaşmadı.

Uygulama üzerinden sipariş detaylarını kontrol ettiğimde hâlâ teslimatla ilgili net bir bilgi göremiyorum ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Konuyu WhatsApp hattı üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Neredeyse 5.000 TL tutarındaki bu siparişimin acilen hazırlanarak adresime teslim edilmesini veya teslimat yapılamayacaksa derhal ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimat süreci ve müşteri iletişimi konusunda yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama bekliyorum.