Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekleşmedi Ve İade Talebi
Carrefour SA online mağazadan verdiğim 207069990 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “dönüş yapacağız” denilerek beklemem istendi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen bu siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bize arayabilirsiniz.






