Kargoya Verilmeyen Siparişim Uzun Süre Bekletilmekte

25 Temmuz 2026 tarihinde Cherieist internet sitesi üzerinden “Rachel Student Brown | Gold” isimli çantayı sipariş ettim. Siparişimin numarası 2210775498 ve toplam tutar 2.511 TL’dir. Normal koşullarda en geç bir hafta içinde elime ulaşacağını düşünürken, bugün itibarıyla ürünüm henüz kargoya bile verilmedi.

İlk olarak firmaya yazdığımda siparişimin “bugün kargoya verileceği” bilgisi paylaşıldı. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmayınca tekrar yazdım, bu kez de “yoğunluktan dolayı biraz zaman istiyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak bu süre zarfında ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir teslimat tarihi verildi.

Uzun süredir beklemiş olmama rağmen siparişimin hala kargoya verilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.