to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in online sitesinden Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı çok az kullanmama rağmen fermuarı bozuldu ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle bizzat mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonucunda tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece ...
Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Valentino marka bir çanta satın aldım. Ürünü 11 Mart tarihinde teslim aldım, ancak çantadaki kusuru yaklaşık geçen ay fark ettim. Ürünün kusurlu çıkmasının yanında, yaklaşık 60 gündür faturam da kesilmediği için değişim işlemi yaptıramıyorum. Bu süreçte hem Bo...
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 13 Şubat’ta Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı alalı henüz bir ay olmuştu ve sadece iki kez kullandım; buna rağmen çantanın köşelerindeki deride belirgin soyulmalar başladı ve elime her attığımda soyulmanın devam ettiğini fark ettim. İki kez kull...
İstanbul Cevahir Boyner mağazasından Şubat ayında Valentino marka omuz çantası satın aldım. Çantayı aldığım gün omuzumdan pat diye düştü, önce geçici bir durum sandım ancak birkaç kullanımdan sonra askıların gevşeyip tekrar tekrar düştüğünü fark ettim. Çantayı doğru düzgün kullanamadan bu sorunla ka...
Boyner uygulamasından 5 Mart tarihinde Valentino marka bir çanta siparişi verdim, ürün 9 Mart’ta elime ulaştı. Ancak bana hem sipariş ettiğimden farklı bir model gönderildi hem de gelen çanta defoluydu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Müşteri temsilcisi, ürünü iad...
Valentino çanta fiyaskosu: iki yıl önce YKM'den aldığım orijinal Valentino çanta, daha bir yıl geçmeden soyulmaya başladı. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda problemi kabul etmeyip aynı şekilde iade ettiler. Bu şikayeti kesinlikle başkaları da alıp aynı hataya düşmesin diye yazıyorum; hem pazardan h...
Beymen, müşterinin şikayetlerini dikkate al artık. 08 Mart 2026 tarihinde Beymen Online üzerinden aldığım Balmain Jolie model çanta bugün elime ulaştı. Ancak ürün, yine orijinal kutusu olmadan, sadece çantadan sökülmüş bir etiket içindeymiş gibi, korumasız şekilde gönderildi. Ben bu ürünü reborn ya...
Beymen online üzerinden 13299420 sipariş numarası ile Balmain marka bir çanta satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak gelen üründe orijinal ve kullanılmamış olduğuna dair herhangi bir mühürlü etiket bulunmuyor, ayrıca çantanın orijinal kutusu da yok. Ürün yalnızca toz torbasına koyul...
Kremlin Co adlı satıcıdan Shopier üzerinden 02.03.2026 tarihinde siyah Valentino model el çantası satın aldım. Ürün için 5.899 TL ödeme yaptım ve işlem sonrasında 289635063 numaralı sipariş oluştu. Ancak elime ulaşan çanta, ilan edilen ve fotoğraflarda görünen ürünle hiçbir şekilde aynı değildi. He...
28.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Tema World Boyner mağazasından Valentino marka küçük boy bir kol çantası satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay kadar kullanabildim. Bu sürenin sonunda çantanın alt kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. Çanta küçük boy olduğu için içerisine diki...
16.11.2024 tarihinde Boyner Ordu mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım ve bu çantaya 8.000 TL ödedim. Çantayı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, markanın isminin yazılı olduğu bölümde belirgin bir şekilde deformasyon oluştu. Çantaya son derece özenmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle...
16 Şubat tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Valentino marka bej kadın çapraz çanta (VBS7B303) satın aldım. Çark indirimi ile ürünün fiyatı 5.024 TL’ye denk geldi ve sipariş numaram 4158909414’tür. Ürün elime ulaştığında, çantanın sadece bir poşetin içine konularak, kutusuz ve korumasız şek...
11 Ekim 2025 tarihinde Valentino Garavani Ecru çantamı Beymen Reborn üzerinden satışa çıkarmaları için Adana’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünüm 3 aydan daha uzun süre satışta kaldı, ancak satılmayınca satmaktan vazgeçerek satışının durdurulmasını talep ettim. Yasal olarak 3 ay satışta kalma sü...
"Son durum: 2. Kez geri göndermem, bir müddet daha telefon trafiği ve uğraş sonucu iademiz gerçekleşti."
Ocak 2025’te Boyner internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 bin tl ödeyerek Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda sadece 4–5 kez kullandım. Buna rağmen çantanın üzerindeki marka isminin 2 harfi düştü ve ürünün görüntüsü tamamen bozuldu. Ürünü alırken orijinal ve garantili olduğu söyl...
29.12.2025 tarihinde İzmir Beymen Hilltown mağazasından bir Balmain çanta ve bir Valentino kemer satın aldım ve toplamda 112.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri hiç kullanmadım, etiketleri hâlâ üzerlerinde duruyor. Kuzenimin yurt dışından bana aldığı çantanın, mağazadan aldığım çantayla birebir aynı olma...
06.12.2025'de İstanbul Maltepe Park AVM’deki Boyner mağazasından Valentino Miramar Flap Back model çanta satın aldım. Çantayı ikinci kez kullanışımda, hiçbir yere takılma, sürtünme ya da darbe olmamasına rağmen üzerindeki sondaki “o” harfi kendiliğinden düştü. Bu kadar yüksek bedeller ödediğimiz bi...
18.02.2025 tarihinde Antalya 5M AVM Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı 9.299 TL fiyat üzerinden indirimlerle birlikte 7.439 TL’ye aldım. Ancak ürün henüz bir yıl dolmadan sap kısımlarında ve kenar bölgelerinde soyulmalar ve kırılmalar, metal aksamlarında belirgin çizi...
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından Şubat 2025’te satın aldığım Valentino marka kol çantasında, daha bir yıl dolmadan yer yer renk solmaları ve parmak izi gibi lekelenmeler oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden gönderdim, ancak ürünün kusursuz olduğu beli...
29.09.2024 tarihinde Adana Real Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı 8.499 TL ödeyerek aldım ancak daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çantanın iç astarı, telefon, cüzdan, kulaklık gibi eşyalarıma siyah boya bıraktı ve çantanın dış köşe kısımların...
Boyner.com üzerinden Valentino Bej‑Siyah Kadın 15×32×34 cm Omuz Çantası (VBS7QO01056) model çantayı yaklaşık iki gün önce sipariş ettim ve ürün bugün Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak bu kadar yüksek tutarda ödeme yaptığım bir ürünün geliş şekli beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ça...
17 Aralık tarihinde Boyner’in online mağazasından Valentina marka bir kadın çantası satın aldım. Çantayı 5.700 TL’ye aldım ve ürün kargoya verildi; ancak kargo firması beni bulamayınca ürünü Boyner’e geri iade etmiş. Bu süreçten sonra ne ürünüm bana ulaştırıldı ne de ücret iadem yapıldı. Üstelik ay...
Yaklaşık 5 ay önce Marmara Forum Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Aldığım günden itibaren çantanın kulp kısmında sorun vardı ve kısa süre içinde kulp sökülüp kopma noktasına geldi. Çantayı 13 Aralık’ta Boyner’e götürdüm, ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. 20 Ara...
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Hilltown Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım, 8 bin tl ödedim. Kısa süre önce çantanın askı kısmındaki toka yerinden çıktı ve tutma kısmı tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu an çantayı güvenli şekilde kullanamıyorum. Fişimi maalesef kaybettim fakat ürü...
Son Şikayetler