to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Marmara Forum Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Aldığım günden itibaren çantanın kulp kısmında sorun vardı ve kısa süre içinde kulp sökülüp kopma noktasına geldi.
Çantayı 13 Aralık’ta Boyner’e götürdüm, ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. 20 Aralık’ta ise talebimin reddedildiğine dair dönüş yapıldı. Hem marka çanta olarak satılıyor hem de ortada bariz bir sorun olmasına rağmen ne tamir yapılıyor ne de çözüm sunuluyor. Üstelik bu ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti.
Paramızla rezil oluyoruz, bir daha Valentino’dan hiçbir şey almak istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çantamın Valentino markası tarafından değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Boyner'den 19.12.2023 tarihinde Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantanın askı kısmı demir tarafından koptu. Gönderilen yedek askı da aynı gün aynı yerden koptu. Ben tadilat değişim talebi ile çantayı Boyner'e teslim ettim. Bu hafta bana dönüş sağlandı, kullanıcı hatasıymış. Çantada hiçbir def...
13/07/2023 tarihinde Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından almış olduğum Valentino marka çanta 2 yıl olmadan çantanın altın rengi zincir askısı kararma yaptı. Her gün kullanılan bir çanta değildi. Kararma yaptığını gördükten sonra takmadım daha çok karardı. 06/04/2025 tarihinde Bursa Korupark Boyner ma...
Valentino markasına ait ayakkabıyı Marmara Park Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan beş gün sonra ayakkabının iç kısmındaki derilerin soyulduğunu ve tabanlığının derilerinin yıprandığını fark ettim. Ürünü iade etmek için gönderdiğimde, üründe sorun olduğu belirtildi. Beş gün içerisinde n...
5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Forum’daki FLO mağazasından Polaris markasına güvenerek bir okul çantası satın aldım. Çantayı ilkokul öğrencisi olan çocuğum hafta içi her gün okula giderken kullandı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çantanın suluk bölümü yırtıldı, fermuarındaki aksesuar çıktı ...
Yorumlar