Pazarama Kusurlu Çanta Ve Faturasızlık Sorunu Çözülmedi

Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Valentino marka bir çanta satın aldım. Ürünü 11 Mart tarihinde teslim aldım, ancak çantadaki kusuru yaklaşık geçen ay fark ettim. Ürünün kusurlu çıkmasının yanında, yaklaşık 60 gündür faturam da kesilmediği için değişim işlemi yaptıramıyorum.
Bu süreçte hem Boyner hem de Pazarama tarafıyla görüştüğümde sürekli olarak oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve faturam hâlâ oluşturulmuyor. Kusurlu bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmak ve aynı zamanda faturasız bırakılmak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Kusurlu çantam için değişim ya da para iadesi yapılmasını ve bir an önce faturamın kesilerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhaba talebi oluşturdum 2 ay sonra kesilen fatura yine yanlış kesilmiştir. Kurumsal işlettiğim bilgilere e arşiv fatura kesmişler. Acil olarak dönüş istiyorum.
Merhaba, faturayı kestiler bu sefer üzerinden bayağı süre geçtiği için kullanıcı hatası deyip işin içinden çıktılar Boyner. Valentiono markası kesinlikle tercih etmeyeceğim.




















