to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık tarihinde Boyner’in online mağazasından Valentina marka bir kadın çantası satın aldım. Çantayı 5.700 TL’ye aldım ve ürün kargoya verildi; ancak kargo firması beni bulamayınca ürünü Boyner’e geri iade etmiş.
Bu süreçten sonra ne ürünüm bana ulaştırıldı ne de ücret iadem yapıldı. Üstelik aynı çantanın fiyatı şu anda 9.000 TL’ye yükselmiş durumda. Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşadığım mağduriyete rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece güncel 9.000 TL’lik fiyattan yeniden sipariş verebileceğimi söylediler. Yani ortada ne aldığım çanta var ne de tarafıma yapılmış bir iade var.
Ben, 17 Aralık’taki alışverişimde ödediğim 5.700 TL tutarındaki bedelin derhal tarafıma iade edilmesini veya aynı ürünü bana o günkü alışverişte ödediğim fiyattan temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
24 Ağustos’ta Boyner Edirne mağazasından bej renkli Tommy Hilfiger kadın çapraz çanta satın aldım. Ürünün fiyatı o tarihte 4.999 TL idi. Ancak 7 Eylül’de aynı ürün Boyner’in internet sitesinde 3.750 TL’ye düştü. Mağazada, fiyat farkı iadesi yapılacağına dair reklam ve bilgilendirme vardı. Bu nedenle...
Boyner’in internet sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde, toplam 2.500 TL tutarında iki ürün içeren bir sipariş verdim. Teslim tarihi olarak 7 Aralık görünüyordu. Kargo elime ulaştığında ise iki üründen sadece biri teslim edildi; diğer ürün olan çanta paketin içinde yoktu. Ertesi gün durumu öğrenmek ...
Boyner online dan çanta aldım. Ancak adres seçerken kayıtlı adreslerimden yanlış olanını seçmişim. Müşteri hizmetlerini aradım adres değişikliğini talebimi ilettim. Onlarda ürünün kargoya teslim edildiğini, adres değişikliği talebimi ilettiklerini söyledi. Kargo ilk adrese gitmiş ve oradan Boyner'e ...
Boyner online alışveriş sitesinden 22 Kasım tarihinde çanta sipariş ettim. Boyner'in internet sitesinden girdiğim zaman ürünün 24 Kasım tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alınıp kargoya verildiği olarak ve kargo yolda olarak gözüküyor. Fakat daha sonra aktarım merkezine dahi gitmemiş gözüküyor. ...
17 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 9.600 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün cumartesi günü kargoda olacağı bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Üstelik Boyner’den daha önce de benzer gecikmeler yaşadım v...
Yorumlar