Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
By Merve Serin Logo

By Merve Serin

By Merve Serin Logo
By Merve Serin

Şikayetler

390 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Stokta Olmayan Ürün, Yanlış Beden Ve İade Reddi

Esra
Esra
18 Nisan 23:36666

14.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Bymerveserin adlı satıcıdan “Carma pantolonlu takım” satın aldım. Ödemeyi kredi...

Eksik Gönderilen Gömlek Ve Uzun Değişim Süreci Şikayeti

Esra
Esra
17 Nisan 17:58635

Bymerve Serin internet sitesi üzerinden yaklaşık 35 gün önce etekli takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için önce iade...

Kargoya Verildiği Söylenen 2100 TL’lik Sipariş Hâlâ Ulaşmadı

Büşra
Büşra
17 Nisan 17:36750

8 Nisan’da Instagram üzerinden Bymerveserin markasından bir elbise siparişi verdim. MRV34063WEB numaralı bu sipariş için...

Sipariş İptali Ve İade Talebinde İletişim Eksikliği

Dilara
Dilara
17 Nisan 15:26726

17.04.2026 tarihinde By Merve Serin isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden lacivert renk karan takım ürününü MRV3445...

İptal Talebime Cevap Vermeyen Mağaza Zorla Gönderim Ve İade Reddi

Zişan
Zişan
17 Nisan 00:30673

Nişanımdan 9 gün önce verdiğim siparişimi nişanımdan bir hafta sonra kargoya verdiler. Henüz kargoya verilmeden önce sip...

Kargoya Verilmeyen Sipariş İptal Edilmiyor Ve İade Reddi

Derya
Derya
16 Nisan 16:47647

15.04.2026 tarihinde Merve Serin’in kendi web sitesi üzerinden Alia dantel elbise için MRV34349WEB numaralı siparişi ver...

Kampanyalı Ürün İade Reddi Ve Sahte Markalarla Tüketici Hakları İhlali

Derya
Derya
13 Nisan 23:36636

Merve Serin (merveserin.com) markası hakkında bu şikayeti, aynı işletmeye ait Qayle.co markasından yaşadığım mağduriyeti...

1

İade Talebim Reddedildi: 14 Günlük Hakkım İhlal Edildi

Mümine
Mümine
13 Nisan 18:50578

Bymerveserin markasının online mağazasından kız arkadaşıma Alia dantel kahverengi elbise satın aldım. Sipariş numaram MR...

1

Defolu Elbise İçin Haksız Değişim Reddi

Hacer
Hacer
10 Nisan 18:26660

Merveserin giyim sitesinden Elna abiye modelini sipariş ettim. Ürün 31 Mart’ta elime ulaştı ancak o sırada adreste bulun...

Defolu Elbise İçin Haksız Değişim Reddi
Defolu Elbise İçin Haksız Değişim Reddi
Defolu Elbise İçin Haksız Değişim Reddi
1

Yanlış Ürün Teslimi, 1 Ay Süren Cevapsızlık Ve İade Bekliyorum

Ayşenur
Ayşenur
10 Nisan 13:36584

ByMerveserin’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, 18 Mart’ta tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzeri...

Öne ÇıkanKonular

Teslimat Gecikmesi, İptal Ve İade Reddi

Şüheda
Şüheda
7 Nisan 16:51746

Bymerveserin’in kendi web sitesi üzerinden 14.03.2026 tarihinde bayramda giymek üzere bir elbise siparişi verdim. Ödemey...

Nikah Elbisemi Alamadım, 20 Gün Teslim Edilmedi

Emine
Emine
4 Nisan 23:13851

Bymerveserin’in web sitesi üzerinden nikahım için kullanmak üzere bir elbise siparişi verdim ve sipariş numaram #MRV3320...

Ayıplı Elbiseye İade Reddi Ve Kampanya Bahaneleri

Saliha
Saliha
3 Nisan 01:22746

www.merveserin.com internet sitesi üzerinden Merve Serin adlı mağazadan bir elbise satın aldım. Ürün 26 Mart tarihinde t...

Yanıltıcı Adres Ve Geciken Kargo Nişan Hazırlıklarını Mahvetti

Eda
Eda
1 Nisan 19:14804

By Merve Serim isimli markadan Instagram üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde, kargo dahil 3.104 TL tutarında bir elbise sip...

Kargo 15 Gün Gecikti, Ürün Hâlâ Elime Ulaşmadı

Kübra
Kübra
31 Mart 19:13660

Merve Serin firmasından 16 Mart tarihinde Elna dress model abiye siparişi verdim ve 2.900 TL tutarında ödemeyi kredi kar...

1

Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebi

Ebrar
Ebrar
31 Mart 15:56716

By Merve Serin adlı butik üzerinden 20 Mart tarihinde bir elbise siparişi oluşturdum. Bugün 31 Mart olmasına rağmen sipa...

İade Reddi Ve Kaba Satıcı Üslubu

Merve
Merve
30 Mart 22:54774

24 Mart 2026 tarihinde merveserin.com adlı web sitesi üzerinden “by Merve Serin” satıcısından bordo renkli, edna adlı ab...

5
Çözüldü
Merve
Merve
27 Mart 18:11190

"Yoğunluktan dolayı mesajlara dönemediğini arayarak bildirdi hanımefendi herkes birbirini anladığında sorunlar çözülüyor teşekkür ederim kolay gelsin"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Mavi Abiye Kayboldu, İade Hâlâ Yapılmadı

Nadide
Nadide
26 Mart 18:38582

Instagram üzerinden “by merve serin” adlı satıcıdan 28 Şubat tarihinde Elna dres adlı mavi renkli abiye elbise siparişi ...

Kargo Takip Numarası Karşılıksız, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Meryem
Meryem
26 Mart 10:25528

12 Mart’ta Instagram’daki @bymerveserin hesabından “mavi fularlı melline elbise” adlı ürünü 2.000 TL bedelle havale/EFT ...

İade Onayı Verildikten Sonra Red Edilmesi Ve Yasal Cayma Hakkımın İhlali

Gülnihal
Gülnihal
25 Mart 21:48723

By Merve Serin markasından 10 Mart 2026 tarihinde yağ yeşili renkte, 40-42 beden bir elbise siparişi verdim ve ürün 18 M...

İade Onayı Verildikten Sonra Red Edilmesi Ve Yasal Cayma Hakkımın İhlali
1

Merve Serin Elbisesinin Gecikmeli Teslimi Ve İade Talebi

Suheda
Suheda
25 Mart 11:09863

By Merve Serin markasından 11 Mart tarihinde Perle elbiseyi 2.904 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numara...

4.000 TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Numarası Gelmedi Ve İade Reddedildi

Esma
Esma
24 Mart 18:27615

"Bugün 28 Mart kargo elime ulaştı ürünler gayet güzel fotoğraftakinin aynısı"

10 Mart tarihinde Instagram üzerinden Merve Serin sayfasından iki adet elbise için toplam 4.000 TL tutarında, banka kart...

1

Nikah Abiyesi İçin Yanıltıcı Teslim Garantisi Ve İptal Talebi

Mensa
Mensa
23 Mart 21:08571

Bymerveserin adlı firmadan nikahım için bir abiye siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce özellikle tarih belirterek...