By Merve Serin

Bymerveserin adlı Instagram hesabından 16 Nisan’da satın aldığım elbise 30 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Aldığım ürün...ü değiştirmek istediğim için geri gönderdim ve 8 Mayıs’ta ürünün kendilerine teslim edildiğini söylediler. Bu ürünü Alara taşlı elbise olarak iade edip yerine Aria vizyon modelini ...

26 Mayıs tarihinde Instagram’daki @bymerveserin hesabından mezuniyetimde giymek için s beden bej rengi Quinn takım sipar...işi verdim ve ödemesini MRV37093WEB sipariş numarası ile yaptım. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, bayram sonrasında da herhangi bir ilerleme olmadı. Butikle yazışmalarımda mezuni...

10.06.2026 tarihinde nikahım vardı ve bu özel günüm için By Merve Serin sitesinden Aricia elbise siparişi verdim. Sipari...şi 31 Mayıs’ta oluşturdum, ancak birkaç saat sonra ürünün 14 günlük termin süresi olduğunu, bunun da sitede diğer bilgiler büyük puntolarla yazılmışken, en altta küçük puntolarla b...

Instagram’da faaliyet gösteren bymerveserin isimli butikten bayramdan önce bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığı...nda ürünün üzerinde sökükler ve iplikler olduğunu, yani defolu gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen Instagram DM üzerinden butiğe iletip iade talep ettiğimde, ürünün kampanyalı...

03.06.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan “Merve Serin” isimli hesaptaki sayfa linki üzerinden 3.200 TL tutarında,... kargo dahil olacak şekilde bir abiye elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne bir sipariş numarası ne de kargoya dair herhangi bir bilg...

Bymerveserin isimli Instagram butik hesabından geçen sene bir takım ve bir de elbise satın aldım. Takım sorunsuz gelirke...n elbise yırtık şekilde teslim edildi. Üründeki açıkça kendi hataları olmasına rağmen kargo ücretini bana ödetmeye çalıştılar. Durumu tekrar anlattığımda bu kez kargo ücretinin ken...

Sipariş ettiğim ürünü mezuniyetime kadar yetişir dediler. Tekrar iletişime geçtiğimde hâlâ kargoya verilmediğini, mezuni...yetimden bir gün önce kargoya verilebileceğini söylediler. Ürünü iptal etmek istiyorum ama mesajlarıma cevap vermiyorlar; bu yüzden şikayet etmek istiyorum.

Instagram üzerinden “By Merve Serin” isimli hesaptan 17 Mayıs tarihinde allara taşlı elbise modelinin sarı rengini sipar...iş verdim ve kredi kartıyla 2.004 TL ödeme yaptım. Siparişime ait mail üzerinden gelen MRV36426WEB numaralı kaydım bulunmaktadır. Sipariş sırasında özellikle elbisenin mezuniyetimd...

By Merve Serin adlı giyim sitesinden 24 Mayıs’ta Regina siyah şifon elbise siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 1.904... TL olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün Instagram üzerinden iletişime geçtiği...

20.05.2026 tarihinde “bymerveserin” web sitesi üzerinden MRV36709WEB sipariş numarası ile Rahma elbise siparişi verdim v...e 2.204 TL ödeme yaptım. Ürünü özellikle bayramda giymek için aldım. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen ne kargo...

Bymerveserin internet sitesinden 22 Mayıs’ta bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem kumaşını hem de işçi...liğini beğenmediğim için ertesi gün, 23 Mayıs’ta iade kargosunu vererek ürünü kendilerine geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen iade işlemi yapılmadığını, yalnızca değ...

Bymerveserin markasından, Qayle.co kanalı üzerinden bir scuba etek üst takım satın aldım. Ürünün hem kumaşını hem işçili...ğini hiç beğenmedim ve 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 13 Mayıs’ta ürünü iade etmeme rağmen para iadem yapılmadı, sadece değişim olabileceği söylendi. ...

19 Mayıs’ta By Merve Serin adlı markanın internet sitesi üzerinden beyaz, şifon tüllü bir elbise siparişi verdim. Kargo ...dahil toplam 2.900 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında tamamen yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiğini kendilerine belirttim ve ürünü geri gönderdim. Bana elb...

Merveserin.com’dan 14 Mayıs’ta bir takım sipariş ettim, ürün 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Zaten kargolama süreci olması ger...ekenden çok daha uzun sürdü. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ise dikiş hatasından kaynaklanan, delik/yırtık şeklinde bir defo olduğunu fark ettim. Site üzerinde herhangi bir iletişim...

Bymerveserin markasından Instagram sayfalarındaki yönlendirme ile kendi web siteleri üzerinden 18 Mayıs’ta Perle İnci el...bise siparişi verdim. Sipariş numaram MRV36500WEB’dir. Sipariş öncesinde Şikayetvar’daki şikayetleri okuyup tedirgin olduğumu, özellikle alacağım ürünle ilgili endişelerimi sayfaya...

12 Mayıs’ta Bymerveserin Instagram sayfasından bir kıyafet satın aldım. Sip...arişimde lacivert ürün istememe rağmen bana beyaz ürün gönderildi. Yanlış ü...

Merve Serin firmasından 18 Mayıs’ta MRV36481WEB sipariş numarasıyla Giada Elbise satın aldım, ürün 21 Mayıs’ta elime ula...ştı. Ürünü teslim aldığımda elbisenin renginin sitedeki görsellerle alakası olmadığını ve bedeninin de üzerimde oldukça büyük durduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim....

BYMERVESERİN’in web sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram MRV35137WEB’dir.... Ödemeyi banka kartı ile toplam 5.898 TL olarak yaptık. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürün iadesi kabul etmed...

11.05.2026 tarihinde “bymerveserin” Instagram sayfası üzerinden #MRV35830WEB sipariş numaralı Magda pantolon takım sipar...işini 2.404 TL ödeyerek verdim. Ürünü özel bir davette giymek için yaklaşık bir hafta önceden sipariş oluşturdum. Siparişten 3 gün sonra herhangi bir kargo bilgisi gelmeyince Ins...