Siparişim Uzun Süredir Gecikiyor Ve Takip Bilgisi Almadım, Acil Gönderim Ya Da İade Talep Ediyorum

Merve Serin sayfasından 4 Haziran’da 2.504 TL tutarında etekli bir takım siparişi verdim ve ödemeyi banka hesap kartımla peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Bu süre boyunca her yazdığımda yalnızca “kargoya vereceğiz” denilerek oyalanıyorum, fakat ne bir kargo takip numarası ne de net bir gönderim tarihi paylaşılmadı. Ürün ellerinde olmadığı için iki kez renk değiştirmek zorunda kaldım, bu süreçte bir kez de adresimi değiştirmek zorunda kaldım, ancak buna rağmen siparişim hala gönderilmedi.

Siparişini vermiş ve ödemesini yapmış olduğum etekli takımın, daha fazla gecikme yaşanmadan acilen tedarik edilerek güncel adresime gönderilmesini, ürün belirli ve makul bir süre içinde kargoya verilmezse de kartımdan çekilen 2.504 TL’nin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.