Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
By Merve Serin Logo

By Merve Serin

By Merve Serin Logo
By Merve Serin

Şikayetler

416 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kargoya Verilmediği İçin Sipariş İadesi Talebi

917

24.04.2026 tarihinde bymerveserin’in Instagram adresi üzerinden bir elbise sipariş ettim. Ödememi kredi kartıyla toplam ...

Kusurlu Perle Elbise Ve Uzayan Tadilat Süreci Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

803

8 Nisan tarihinde By Merve Serin internet sitesinden “Perle elbise” adlı ürünü 3.200 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünün ...

Kusurlu Perle Elbise Ve Uzayan Tadilat Süreci Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

İade Talebime Instagram’da Yanıt Alamama Ve Site Desteği Eksikliği

1.130

Bymerve Serin internet sitesinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün 03.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden olarak...

Gönderildi Görünen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

1.067

12 Nisan tarihinde Bay Merve Serin firmasından “Elandres” isimli elbiseyi 3.099 TL ödeyerek MRV34239WEB sipariş numarası...

Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlığı

864

By Merve Serin internet sitesi üzerinden 18 Nisan’da MRV34495WEB numaralı sipariş ile 1.800 TL tutarında bir elbise satı...

Instagram Butiğinden Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Ve İade Talebim

1.132

Instagram üzerinden bymerveserin butik adlı sayfadan 21’inde bir takım ve bir elbise siparişi verdim. 5087 TL tutarında ...

Defolu Ve Açıklamaya Uymayan Elna Dress Ürünü İçin İade İşlemi Red Edildi

1.117

By Merve Serin markasının Instagram sayfası üzerinden Elna Dress isimli bir abiye sipariş verdim. Ürünün açıklamasında b...

Defolu Ve Açıklamaya Uymayan Elna Dress Ürünü İçin İade İşlemi Red Edildi
Defolu Ve Açıklamaya Uymayan Elna Dress Ürünü İçin İade İşlemi Red Edildi

İade Hakkım Reddedildi, Sadece Değişim Teklifi

1.213

Instagram’da “By Merve Serin” adlı hesaptan yaklaşık iki hafta önce 2.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elim...

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı Renk Görselleri Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

914

Merve Serin web sitesinden sidra takım adlı ürünü görseldeki renge güvenerek sipariş ettim. Sitede parlak bir bordo tonu...

Yanıltıcı Renk Görselleri Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Yanıltıcı Renk Görselleri Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Kısa Elbise İçin İade Talebi Reddedildi, Geri Ödeme Yapılmadı

1.211

Mart 2026 tarihinde Merve Serin’in internet sitesi üzerinden bir elbise (abiye) satın aldım. Elbise bana kısa geldiği iç...

İç Gösteren Elbise İçin İade Reddi Ve Gecikmeli Kargo

723

Bymerveserin adlı markanın kendi web sitesi üzerinden 23 Mart tarihinde marin elbise (MRV33462WEB numaralı sipariş) satı...

İç Gösteren Elbise İçin İade Reddi Ve Gecikmeli Kargo
İç Gösteren Elbise İçin İade Reddi Ve Gecikmeli Kargo

İade Talebim Değişim Teklifiyle Reddedildi

671

Merve Serin’in Instagram sayfası üzerinden MRV34463WEB numaralı siparişle aldığım iki ürünü de iade etmek istedim. Ürünl...

Stokta Olmayan Ürün, Yanlış Beden Ve İade Reddi

727

14.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Bymerveserin adlı satıcıdan “Carma pantolonlu takım” satın aldım. Ödemeyi kredi...

Eksik Gönderilen Gömlek Ve Uzun Değişim Süreci Şikayeti

668

Bymerve Serin internet sitesi üzerinden yaklaşık 35 gün önce etekli takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için önce iade...

Kargoya Verildiği Söylenen 2100 TL’lik Sipariş Hâlâ Ulaşmadı

901

8 Nisan’da Instagram üzerinden Bymerveserin markasından bir elbise siparişi verdim. MRV34063WEB numaralı bu sipariş için...

Sipariş İptali Ve İade Talebinde İletişim Eksikliği

785

17.04.2026 tarihinde By Merve Serin isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden lacivert renk karan takım ürününü MRV3445...

İptal Talebime Cevap Vermeyen Mağaza Zorla Gönderim Ve İade Reddi

681

Nişanımdan 9 gün önce verdiğim siparişimi nişanımdan bir hafta sonra kargoya verdiler. Henüz kargoya verilmeden önce sip...

Kargoya Verilmeyen Sipariş İptal Edilmiyor Ve İade Reddi

658

15.04.2026 tarihinde Merve Serin’in kendi web sitesi üzerinden Alia dantel elbise için MRV34349WEB numaralı siparişi ver...

Kampanyalı Ürün İade Reddi Ve Sahte Markalarla Tüketici Hakları İhlali

656

Merve Serin (merveserin.com) markası hakkında bu şikayeti, aynı işletmeye ait Qayle.co markasından yaşadığım mağduriyeti...

İade Talebim Reddedildi: 14 Günlük Hakkım İhlal Edildi

601

Bymerveserin markasının online mağazasından kız arkadaşıma Alia dantel kahverengi elbise satın aldım. Sipariş numaram MR...

Defolu Elbise İçin Haksız Değişim Reddi

673

Merveserin giyim sitesinden Elna abiye modelini sipariş ettim. Ürün 31 Mart’ta elime ulaştı ancak o sırada adreste bulun...

Defolu Elbise İçin Haksız Değişim Reddi
Defolu Elbise İçin Haksız Değişim Reddi
Defolu Elbise İçin Haksız Değişim Reddi

Yanlış Ürün Teslimi, 1 Ay Süren Cevapsızlık Ve İade Bekliyorum

596

ByMerveserin’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, 18 Mart’ta tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzeri...