to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde saat 00:30 Gebze – Antalya seferi için Buzlu Seyahat’ten Obilet üzerinden iki kişilik bilet aldık v...e kişi başı 1.200 TL olmak üzere toplam 2.400 TL ödeme yaptık. Yılların tecrübesine güvenerek tercih ettiğimiz bu firmadan, daha yolculuk başlamadan ciddi bir hayal kırıklığı yaşad
Buzlu Turizm ile 16 Ağustos günü sabah 09.00’da Antalya Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na yaptığım yolculuk, hayatımın en ...kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. Normal şartlarda yaklaşık 13 saat sürmesi gereken yolculuk, yaşadığım problemler nedeniyle bitmek bilmeyen, adeta 25 saat sürüyormuş gibi his
Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in Antalya Serik–Afyon güzergâhındaki 14 Ağustos Cuma günü saat 13.45 seferi için kardeşle...rim adına iki adet bilet satın aldım. Bu biletlere ait PNR numarası 7W002PRES’tir. Yolcular belirtilen gün ve saatte otogarda hazır bulundu. Firma görevlileri “Buzlu’nun aracı gele
12.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Buzlu firmasıyla Antalya–Çorlu seferine 1313 numaralı koltuk ve 7W002PCWR PNR numaras...ıyla seyahat ettim. Otobüsteki muavin A**** Y*****, bagajlarımı tartmadan, ekstra bagajım olduğunu söyleyerek benden doğrudan 500 TL ücret talep etti ve bu ücreti mecburen ödedim.
12.08.2026 tarihinde saat 14.00’te Alanya’dan kalkan Buzlu Turizm otobüsüyle Kocaeli’ne seyahat ediyorum. Yolculuk boyun...ca otobüsün kliması çalışmadığı için ciddi derecede konforsuz ve sağlıksız bir ortamda seyahat etmek zorunda bırakıldık. Otobüs personeliyle durumu defalarca iletmemize rağmen, bi
Buzlu Turizm ile 11.08.2026 tarihinde Antalya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na yaptığım yolculukta hem ciddi gecikme he...m de personel davranışları nedeniyle mağduriyet yaşadım. Otobüs kalkışta yaklaşık 1 saat, varışta ise yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte yolculara yeterli
09.08.2026 tarihinde saat 19:00’da Bucak–Alanya seferi için Buzlu Turizm’de...n 7W002NRLC PNR numaralı bilet aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğim
Buzlu Turizm’in 08.08.2026 tarihinde saat 23:59’da Antalya Otogarı – İzmit Otogarı seferinde, PNR numarası 7W002P7X9 ola...n yolculuğumda otobüsün tavan/klima bölümünden koltuğuma ve üzerime sürekli olarak su damladı. Ücretini ödeyerek aldığım ulaşım hizmeti sırasında bu durum hem konforumu bozdu hem d
8.8.2026 tarihli saat 13.00 Antalya–İstanbul seferi için Buzlu Seyahat firmasına ait otobüse bindim. Otobüs öncelikle An...talya Otogarı’na geç gelerek zaten yolculuğa gecikmeli başladı. Daha sonrasında ise yaklaşık 8,5 saattir yoldayız ve bu süre boyunca sadece bir kez mola verildi. Bu kadar uzun bir
01.08.2026 gecesi saat 02.00 civarında Buzlu Turizm’in Adapazarı–Antalya seferine, cenaze nedeniyle mecburen binmek zoru...nda kaldım. Hem otobüsün konforu hem de personelin üslubu nedeniyle bu yolculuktan son derece pişman oldum. Otobüsün koltukları yerinden çıkacak kadar düzensiz ve rahatsızdı, baga
7 Ağustos Cuma günü Buzlu Turizm’in Eskişehir Otogarı çıkışlı saat 07.00 Eskişehir–Antalya seferine bindim. Planlanan va...rış saati 13.15 olmasına rağmen Antalya’ya 14.15’te, yani bir saat gecikmeli ulaştık. Eskişehir çıkışı da zamanında yapılmadı, Eskişehir’e girişi 07.30 olarak görünecek şekilde yak
Buzlu Turizm firmasından 6 Ağustos’ta saat 15.00 hareketli Antalya – İzmit seferi için Enuygun uygulaması üzerinden bile...t aldım. Yolculuk süresi sitede yaklaşık 10,5 saat olarak görünmesine rağmen şu an gece 01.34 itibarıyla hâlâ Sakarya Otogarı’ndayım ve yolculuk bitmedi. 31–32 numaralı koltuklard
02.08.2026 tarihinde saat 22.30’da Bursa’dan Manavgat’a hareket eden Buzlu Turizm otobüsüne bindim. Otobüs güzergâh boyu...nca gördüğü her yerde gereksiz şekilde durarak yolculuk süresini aşırı derecede uzattı. Buna ek olarak Antalya girişinde Excellium Petrol Ofisi’nde araç hararet yaptı, sabah yaklaş
3 Ağustos sabah 07.00 Antalya–Manavgat seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden 1, 2 ve 3 numaralı koltukları yakla...şık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Eskişehir otogardan rötarlı gelen otobüse bindiğimde koltuğumun ve servis sehpasının susam vb. Kırıntılarla dolu, genel olarak kirli ve özensiz bi
31/07 tarihli saat 15:00 Manavgat–Antalya seferinde Buzlu Turizm otobüsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. ...Yolculuk sırasında şoför, önce kaptana yüksek sesle küfürler ederek tartışmaya başladı, ardından mola yerinde başka bir şoförle kavga etti. Bu süreçte otobüsteki yolcular olarak ci
28.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Antalya–İstanbul seferinde, saat 11:00 otobüsüyle yolculuk yapmaktayım ve yaşadığım... olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca yalnızca 5-10 dakikalık ve yetersiz sürelerde 3 kez mola verildi, bu nedenle temel ihtiyaçlar için bile zaman sıkıntısı yaşand
27.07.2026 tarihli saat 01.30 Afyon Otogarı kalkışlı, Antalya varışlı Buzlu Turizm seferi için biletim bulunmaktaydı. Sa...at 01.25’te Afyon Otogarı’nda hazır halde bekliyordum. Sefer öncesinde telefonuma otobüsün saat 02.00’de kalkacağına dair rötar mesajı gönderildi. Bu bilgiye güvenerek peronda bek
26 Temmuz saat 02.00’de Antalya Otogar’dan Buzlu Turizm ile Antalya–İstanbul seferine bindim. Otobüse bindiğimiz andan i...tibaren yolcuların sürekli koltuk değiştirmesi nedeniyle karışıklık yaşandı ve personel bu duruma herhangi bir düzen getirmedi. Araçta Konfor yoktu, koltuk düzeni ve yolculuk şartl
Buzlu Turizm ile Eskişehir–Antalya seferinde, 10 numaralı koltukta 13.30 kalkışlı yolculuğumda çok kötü bir deneyim yaşa...dım. Yolculuk boyunca ikram yapılmaması, personelin ilgisizliği ve verilen hizmetin yetersizliği beni ciddi anlamda rahatsız etti. Otobüsün içindeki hijyen koşulları son derece kö
25.07.2026 gecesi saat 02.00'de Antalya'dan Çerkezköy'e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadı...m. Biletimi açıkça Antalya–Çerkezköy seferi olarak aldığım halde, otobüs Çerkezköy yerine Silivri ve Çorlu rotasına girerek gereksiz şekilde uzatılmış bir güzergâh izledi. Satın al
24.07.2026 tarihinde saat 13.00’te Antalya Manavgat Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Buzlu Turizm ile yaptığım y...olculukta ciddi güvenlik ve Konfor sorunları yaşadım. 1, 2 ve 3 numaralı koltuklarda, 7W002LV13 PNR numaralı biletlerle seyahat ettik. Yolculuk boyunca şoförün araç kullanırken gö
Buzlu firmasıyla dün akşam Afyon’dan Antalya’ya yapacağımız sefer için bilet aldık. Araç, gece 02:15’te otogardan kalkac...ak denmesine rağmen yaklaşık saat 04:00’te alındık ve bu süre boyunca otogarda iki saat mağduriyet yaşadık. Araç çok hızlı kullanıldığı için 07:39’da Antalya Otogarı’na ulaşıldı, b
23.07.2026 tarihinde Buzlu firmasından Burdur Otogarı’ndan Serik Otogarı’na giden sefer için 12:30 saatine bilet aldım, ...PNR numaram 7W002MRDA. Saat 12:23’te bana bir mesaj gönderilerek sefer saatinin 13:20’ye alındığı bildirildi, ancak otobüs 13:35’te geldi. Yolculuk sırasında otobüste klima çalışm
23.07.2026 tarihinde saat 01.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya’ya Buzlu firmasına ait bir otobüsle yaptığım yo...lculukta ciddi şekilde rahatsız olduğum bir durum yaşadım. Yolculuk boyunca hiçbir atıştırmalık ikramı yapılmadı, suyu bile kendi imkanlarımızla almak zorunda kaldık. Asıl sorun i
