to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Turizm Otobüsünde Su Sızdırması Ve Çözüm Sunulmaması
Buzlu Turizm’in 08.08.2026 tarihinde saat 23:59’da Antalya Otogarı – İzmit Otogarı seferinde, PNR numarası 7W002P7X9 olan yolculuğumda otobüsün tavan/klima bölümünden koltuğuma ve üzerime sürekli olarak su damladı. Ücretini ödeyerek aldığım ulaşım hizmeti sırasında bu durum hem konforumu bozdu hem de mağdur olmama neden oldu.
Durumu muavin ve şoföre birkaç kez iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, başka bir koltuğa alınmadım ve yalnızca “böyle git” denilerek geçiştirildim. Yolculuğumun önemli bir kısmını üzerime su damlarken, ıslanma ve hasta olma endişesiyle geçirmek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak Buzlu Turizm’den bu seferde kullanılan aracın incelenmesini, gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin kayıt altına alınmasını ve başvuru numarasının tarafıma iletilmesini rica ederim.
