to read complaints and reviews, or file yours. 
Ariston marka buzdolabım için yaklaşık 1 aydır Trakya bölgesinde yetkili servis bulamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet üzerinden bulduğum tüm numaraları aradım fakat sonuç alamadım. Bu süreçte, kendisini Ariston yetkili servisi olarak tanıtan bir özel fi...
"Şikayet bildiriminde sonra fabrika-servis-genel müdürlük arasındaki görüşmeler sonucunda yeni bir buzdolabı gönderildi. Süreç uzun sürdü ama hatalarını telafi ettiler. Teşekkür ederim"
13 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG nf 4831 model buzdolabını 19.999 TL’ye satın aldım. 15 Eylül’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak satın alırken teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünüm gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bana te...
Eylül ayı kampanyasından (Kampanya Kodu 64466b) Samsun Çarşamba Profilo yetkili bayisinden BM4321EG model bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve üç aydır özellikle çamaşır makinesini tamamen kullanamıyorum. Buzdolabının don...
Vestel nf64012 e ıon wıfı model buzdolabını Vestel Expres Paşabahçe şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren buzdolabı hiç çalışmadı. Sorunu defalarca Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise bildirdim. Servis her seferinde sorunun giderildiğini söyledi ancak aynı problem tekr...
Merhabalar, Samsung RB56TS754SA model buzdolabımız 29 Temmuz itibariyle arıza yaptı ve yetkili servisle iletişime geçtik. Kompresör ve inverter kartın arızalı olduğu tespit edildi; kompresör garantili olduğu için ücret alınmadı, inverter kart için ise 5.500 TL ödeme yaptık. Yaklaşık 10 gün sonra arı...
16 Temmuz’dan bu yana Samsung RB44TS134SA/TR model buzdolabım üçüncü kez aynı arızayı veriyor. İlk arızadan beri toplamda dört farklı servis personeli geldi, ancak hiçbir çözüm sağlanamadı. Her seferinde “yapıldı” deniyor fakat birkaç saat sonra buzdolabı tekrar bozuluyor. Son olarak üç gün önce Sam...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutma problemi yaşıyor. Erzincan’daki yetkili servise başvurdum ve buzdolabının motorunda arıza olduğu tespit edildi. Ürünün 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, tarafıma 13.000 TL ücret çıkarıldı. Garanti belgem vardır. 10 yıl motor garantisi olduğu...
"Çorum 2 numaralı teknik servis ne kadar berbat olsa da görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi tüm sorunumu tamamıyla çözdü. Çok teşekkür ederim."
Arçelik marka buzdolabım soğutmuyordu servis talebinde bulundum Çorum 2 numaralı servis geldi. Dolabımı götürdü tamiratını yapıp geri getirdiler. Faka...
15 gün önce Gaziantep Fındıkoğlu Tic bayisinden sıfır Arçelik Prosmart inverter buzdolabı satın aldım. Ürünü servis getirip kurulumunu yaptığı anda buzdolabı kapısında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu hemen servise bildirdim, kapının sipariş edildiği ve değiştirileceği söylendi. Ancak Arçelik merk...
"Buraya yazdıktan 2 saat içinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Farklı servis yetkilisi gönderdiler, dolabı kontrol etti ve çıkan sesin borular birbirine temas ettiği için olduğunu söyleyip düzeltmeleri yaptı. Yüksek seste çalışmıyor artık arıza giderildi. Teşekkür ederim."
12 Temmuz 2025 tarihinde Beko yetkili bayisinden aldığım 674532 eb model buzdolabı, teslimattan sadece 2 gün sonra aşırı sesli çalışmaya başladı. İlk ...
Vestel NFK64012 model buzdolabım 15 Eylül'den bu yana arızalı ve 15 gündür yedek parça temin edilemedi. Servis, en erken 3 Ekim'de parçanın bulunabileceğini iletti. Bu süreçte buzdolabımı kullanamadığım için tüm sebze, meyvelerim ve dondurucudaki kışlık ürünlerim bozuldu. Parça için 3500 TL, servis...
Beko D74560NE model buzdolabımın alt bölmesi yaklaşık 1 aydır yeterli şekilde soğutmuyor. 2 dereceye ayarlamama rağmen, ortalama 12-15 derece arasında...
Samsung RF85K90127F model buzdolabımın soğutması 4 gün önce aniden kesildi. Hala garanti kapsamında olan ürünüm için servis kaydı oluşturdum ve dün Mardin/Artuklu’daki adresime servis geldi. Yapılan incelemede motorun yandığı, parça tedarik edilemediği ve ancak 50-70 bin tl arasında bir fark ödeyere...
19 Eylül tarihinde, Arçelik 10120 mx çamaşır makinem ve diğer Arçelik ürünlerimle ilgili Esenler/İstanbul şubesinden gelen servis elemanı Y**** A*** ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Servis elemanı, ürünlerimin garantisi ve kaskosu olmasına rağmen çamaşır makinesinin değişimi için 1500 TL’yi kendi IB...
Bosch kdn55 model buzdolabımın buzluk kısmı yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor, buzhane gibi oldu ve tekrar aynı sorunu yaşamaya başladım. Daha önce de benzer bir problemle karşılaşmıştım. Şimdiye kadar fişi çekip takma gibi temel çözümleri denedim ancak bir sonuç alamadım. Henüz yetkili servise ...
İstanbul Küçükçekmece, i̇nönü Mahallesi, Sungur Sokak'ta yaklaşık 3 yıldır ayda 2-3 kez, özellikle geceleri 1 saniyelik elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kısa süreli kesintiler nedeniyle Vestel marka buzdolabım kendini korumaya alıyor ve çalışmıyor. Evde olduğumda fişi çıkarıp 10 dakika sonra tekra...
Uğur markalı bir buzdolabı satın aldık ve ilk günden itibaren buzlanma ve yoğun nem sorunu yaşıyoruz. Özellikle dondurucu kısmında sürekli olarak kolu buz tutuyor ve bu durum bir yıldır aralıksız devam ediyor. Ürünü Ümraniye’deki Uğur Derin Dondurucu mağazasından aldık. Bu süreçte defalarca yetkili...
24 Eylül’de Media Markt internet sitesinden sıfır olarak aldığım Siemens KG86NAID2N model buzdolabı, 275421362 numaralı siparişimle İzmir Buca’daki adresime kargo ile teslim edildi. Ancak kargo firması, ürünü sadece daire kapısının önüne bırakıp hiçbir evrak vermeden gitti. Ürünün kurulumu için Siem...
Geçen yıllarda aldığım Arçelik 278550 ıeı model buzdolabımı, evlendikten sonra Adana Yüreğir’de kurdurmak için 23.09.2025 tarihinde teknik servisi aradım. Servis sadece ürünü getirip kutudan çıkardı ve “4 saat sonra çalıştırın” diyerek hiçbir kurulum veya test işlemi yapmadan gitti. 26.09.2025’te ci...
"Vestel temsilcisi tarafından konu ile çok ilgilenildi. Parça ücretsiz olarak değiştirildi. İlginiz için teşekkür ederim."
Vestel NFK64012 EX GI Pro Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorunun başladığı ilk günlerde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Arçelik’ten 270560Eİ model buzdolabı aldım. Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten almış biri olarak, buzdolabının kapağında yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim çökme ve çekme sorunları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle üst kapağın birçok bölgesinde bu çökme ve şekil bozuklukları mevcu...
Gediz Elektrik - Sürekli Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Cihazlarımız Tehlikede! Barbaros Mahallesi 404 Sokak No. 7/b k. 2 Daire 6 Menderes / İzmir adresinde bulunan konutumuzda uzun süredir devam eden ve artık tahammül edilemez hale gelen voltaj dalgalanmaları nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. ...
Vestel yetkili bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım buzdolabım arıza yaptı ve 2 hafta önce servis tarafından incelenmek üzere alındı. Yapılan tespit sonrası ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen değişim gerçekleşmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca i...
buzdolabı