to read complaints and reviews, or file yours.Buderus marka sıfır kombi satın aldık ve kendi yetkili servisleri kurulum için eve geldiğinde kombinin arızalı olduğu or...taya çıktı, bu durum için tutanak tutuldu. Ürünü daha eve takarken bozuk çıkması ve yeni aldığımız kombiyi hiç kullanamadan sorun yaşamamız bizi hem maddi hem manevi olarak çok zor
Buderus marka kombim bir süredir evimi ısıtmıyor, oda termostatı 19 dereceyi bile görmüyor ve musluklardan sıcak su akmı...yor. Yaklaşık 1 aydır sıcak suyu açtığımda çeşmelerden sarı renkte su geliyor, hem ısınma hem de sıcak su konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türkiye Buderus servisini aradığımd
6 Şubat 2026’da kombimde oluşan l9 hatası ancak 23 Mart 2026’da çözüldü, çünkü parça temini yaklaşık bir buçuk ay sürdü.... Ekte sunduğum servis formunda, kombi içerisinin su dolduğu, gaz armatürü, elektrot seti ve kablo demeti değiştirilince sorunun çözüldüğü belirtilmişti. Garanti süresi 2025 yılı Ek
Buderus markalı kombi kurulumu için Mardin Derik’teki evimizin doğalgaz bağlantısını Buca Mühendislik aracılığıyla yaptı...rdık. Eylül ayının 2. Ya da 3. Haftasında gelip tesisat bağlantılarını yaptılar, yaklaşık 5 ay önce de kombiyle birlikte tüm ücreti peşin olarak eşim ödedi. O dönemde bize Buderus
Edirne merkezde bulunan evimde Buderus marka kombi kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır kombi suyu hiç ısıtmıyor, hem ısın...amıyoruz hem de duş alamıyoruz. Bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini ve servisi aramama rağmen sorun hala çözülmedi ve süreç beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yor
2024 Kasım ayında yerden ısıtma sistemimiz için özellikle uygun olduğu söylenerek Buderus marka bir kombi aldık. Yaklaşı...k iki haftadır banyoda duş alırken su önce ısınıyor, ardından aniden soğuyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de özellikle çocuklar için ciddi
Buderus marka 24 lük kombim yeni takıldı, tüm tesisat işlemleri tamamlandı ancak cihazı nasıl çalıştıracağımızı bilmiyor...uz. Yaklaşık 1 haftadır kombiyi kullanamadan bekliyoruz. Şırnak Cizre’deki yetkili servisi aradığımda, her seferinde kombinin yanına gitmemi ve görüntülü arama ile anlatabilecekle
Bu metni herhangi bir çözüm veya telafi beklentisiyle değil; kombi almayı düşünen tüketicileri Buderus’un montaj, yetkil...i servis ve müşteri hizmetleri süreçlerindeki ciddi ihmalleri konusunda bilgilendirmek amacıyla paylaşıyorum. 2020 yılı Haziran ayında, Ankara Batıkent’teki müstakil evimiz için B
Buderus markasına olan güvenim nedeniyle Logomax Plus GB062-24 KD h v2 yoğuşmalı kombiyi Antalya Muratpaşa Meydankavağı ...Mah. A*** T****** Caddesi No:43 adresindeki bayiden 27.07.2026 tarihinde sıfır ve yetkili bayiden satın aldım. Daha önce de Buderus marka kombi kullandığım için yeni cihazımda da a
Vuderus marka kombimin dolum musluğu arızalandığı için yaklaşık bir ay önce Antalya’da Mira Teknik isimli yetkili servis...i aradım. Servis gelip kombiyi inceledi, içinden birkaç parça söküp aldı ve parça arızası olduğunu söyleyerek benden 8.700 TL talep etti. Ben de Ziraat Bankası üzerinden fast ile 7
"Bugün gelip kombiyi çalıştırıp garantiyi başlattılar. Teşekkürler"
Yaklaşık 3 sene önce Buderus Logamax marka bir kombi satın aldım. Geçen hafta kombi 6a arızası verdi ve bunun üzerine İs...tanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime yetkili servis çağırdım. Servis, yoğuşma kutusunun dolduğunu söyleyerek işlem yaptı ve genel bakım uygulandı, bu işlem için de benden 2.500 TL üc
Buderus marka kombimin sıcak su vermemesi üzerine Kartepe Kombi Servisi ile iletişime geçtim. Servis eve gelip yaptığı k...ontrolde kombinin ana kartının yandığını, değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için 8.500 TL ödemem gerektiğini söyledi. Ben sorunun ana karttan kaynaklı olmadığını, baca borusundan
Soma Şahsi Mühendislik üzerinden Buderus marka kombi aldım ve 29 Ekim 2025 tarihinde bağlantısı yapıldı. Ancak kombiyi b...ağlatmamızın üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yetkili servis yönlendirilmedi. Turgutalp Mahallesi, Şanlı Sokak b1/4 Daire -1 adresinde bulunuyorum. Defalarca hem te
11.06.2026 tarihinde bakım ve barı yükselen Buderus marka kombim için internet üzerinden yetkili servis ararken kendisin...i Buderus yetkili servisi olarak tanıtan bir ekiple görüştüm. Telefonda özellikle “Buderus yetkili servis misiniz? ” diye sordum ve yetkili olduklarını söyleyerek beni bu şekilde i
Aydın Efeler ilçesinde bulunan Nadir Teknik Buderus yetkili servisini Buderus marka kombim için eve çağırdım. Gelen serv...is, yüksek bir ücret talep edince işlemi yaptırmak istemedim. Zaten garantisi bitmiş bir ürün ve ben hiçbir işlem yapılmasını kabul etmediğimi, işlemi sonlandırmalarını istedim. B
2025 yılı Ekim ayında arızalanan kombimin değişimi için güvenilir bir firma ile çalışmak amacıyla Buderus’un resmi inter...net sitesinde yer alan yetkili bayi listesinden, Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi 1860. Cadde 26a adresinde bulunan İklim Mühendislik ile iletişime geçtim. Görüşmeler sonucund
"İlginiz İçin teşekkür ederim"
21 Nisan 2026 tarihinde Onur Grup Mühendislik Mimarlık Proje Doğalgaz Isıtma Sistemleri üzerinden Buderus Logamax Plus G...B172i. 2-35kdw kombi satın aldım. Evin mevcut alüminyum petekleri görülmesine rağmen, Buderus kombilerin alüminyum peteklerle uyumlu olmadığı ve benim sistemim için uygun bir ürün
Buderus marka 0 62 20 Kahve kombi satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulum yapıldıktan sadece iki gün sonra ciha...z ece arızası vermeye başladı. Arıza gün içinde ya da geceleri belli bir düzeni olmadan sürekli tekrarlıyor ve kombi doğru düzgün verim vermediği için banyoyu bile rahat kullanamaz
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce sıfır olarak satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Buderus GB062-24 KD h v2 model kombimle ...ilgili son birkaç aydır ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. Duş esnasında sıcak su aniden kesiliyor, cihaz ekranında ise su sıcaklığı bir anda 90–95 derecelere çıkıyor ve bu neden
"“Buderus firmasına teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi”"
Buderus marka kombinin uzaktan kumanda şeklinde kullanılan, üzerindeki sıcaklığı artırıp düşürmeye yarayan taşınabilir k...ontrol cihazının düğmesi, ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan 05.04.2025 tarihinde normal kullanım sırasında kırıldı. Sadece basit bir ayar düğmesi olmasına rağmen bu kadar kısa
21.06.2019 tarihinde aldığım Buderus Logamax kombim, yaklaşık 7 yılı dolmadan ciddi bir arıza verdi. Yaklaşık 6 ay önce ...servis geldi, kombiyi kontrol etti ve ileride oluşabilecek bazı sıkıntılardan bahsetti, ancak onlar gittikten sonra sistem bir süre sorunsuz çalışmaya devam etti. Kışın başına kada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
