to read complaints and reviews, or file yours.Buderus Kombi Servisi Yönlendirilmemesi Ve Cevapsız İletişim
Soma Şahsi Mühendislik üzerinden Buderus marka kombi aldım ve 29 Ekim 2025 tarihinde bağlantısı yapıldı. Ancak kombiyi bağlatmamızın üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yetkili servis yönlendirilmedi.
Turgutalp Mahallesi, Şanlı Sokak b1/4 Daire -1 adresinde bulunuyorum. Defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Bu yaşadığımız süreç nedeniyle firmanın hizmet kalitesinden hiç memnun değilim ve bu deneyimi kimseye tavsiye etmiyorum.
Buderus yetkili servisin bir an önce adresime yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Buderet kombi aldım, kurulum yapıldı fakat yetkili servis yönlendirilmedi. Defalarca telefon ve WhatsApp ile iletişime geçtim, ancak hiçbir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama şahsi mühendislikten yanıt gelmedi. Bu durum beni mağdur etti ve hizmet kalitesinden memnun değilim.
