Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.769 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.399 Şikayet
Boyner
35100
(5.769 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmeden İptal Edildi Fiyat Arttı Çözüm Sunulmadı

profile
Fatih
12 Aralık 2025 13:20
390
siparisim-gonderilmeden-iptal-edildi-fiyat-artti-cozum-sunulmadi-3.jpg
1
Adile sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’in Fiyat Koruma Vaadi Yerine Getirilmedi, İndirim Farkı İade Edilmiyor

profile
Adile
12 Aralık 2025 13:08
307
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Fiyat Arttı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Sümeyra
12 Aralık 2025 12:58
179
siparisim-gecikti-fiyat-artti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Tuğba
12 Aralık 2025 12:17
310
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Aldığım Parfüm Siparişi 2 Hafta Sonra Gerekçesiz İptal Edildi Mağdur Oldum

profile
Abdullah
12 Aralık 2025 11:43
209

Yanlış Ürün Ve Geciken İade: Boyner'den Mağduriyet Yaşadım

profile
Sivem
12 Aralık 2025 11:33
184
1
Zoe sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den İade Sürecinde Yaşanan Haksız Kesinti Ve Belirsizlik Mağduriyeti

profile
Zoe
12 Aralık 2025 10:53
172
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

Boyner İndirim Koruması Vaadiyle Verilen Puanlar Neden Hesabıma Yansımadı

profile
Melik
12 Aralık 2025 09:36
363
boyner-indirim-korumasi-vaadiyle-verilen-puanlar-neden-hesabima-yansimadi-2.jpg
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ve Turk Finansman Hatalı Findeks Bildirimiyle Finansal İtibarım Zedelendi

profile
Pelin
12 Aralık 2025 06:50
142
boyner-ve-turk-finansman-hatali-findeks-bildirimiyle-finansal-itibarim-zedelendi-2.jpg

Boyner'de Onayım Olmadan Ekstra Ürün Ücreti Yansıtıldı, Güvenim Sarsıldı

profile
Hakan
12 Aralık 2025 01:46
302
1
Bera sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Kargoya Verilmeyen Parfüm Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Bera
12 Aralık 2025 00:18
218
20-gundur-kargoya-verilmeyen-parfum-ve-yetersiz-bilgilendirme-5.jpg
20-gundur-kargoya-verilmeyen-parfum-ve-yetersiz-bilgilendirme-4.jpg
20-gundur-kargoya-verilmeyen-parfum-ve-yetersiz-bilgilendirme-3.jpg
20-gundur-kargoya-verilmeyen-parfum-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

90 Dakika Teslimat Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Aslı
12 Aralık 2025 00:09
227
90-dakika-teslimat-vaadi-hayal-kirikligina-donustu-2.jpg

İncelemeye Verdiğim Kazak Mağazada Kayboldu Çözüm Sunulmadı

profile
Kemal
11 Aralık 2025 23:46
208
3
Oğuz sonucu yetersiz buldu

Boyner’den Sipariş Ettiğim Mont Özensiz Paketleme İle Korumasız Gönderildi

profile
Oğuz
11 Aralık 2025 23:46
151
Boyner’den Sipariş Ettiğim Mont Özensiz Paketleme İle Korumasız Gönderildi
Boyner’den Sipariş Ettiğim Mont Özensiz Paketleme İle Korumasız Gönderildi
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişimde Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ürünlerim İade Edildi

profile
Irmak
11 Aralık 2025 22:08
278
boyner-siparisimde-teslimat-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-urunlerim-iade-edildi-1.jpg
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Gift Card Son 4 Hane Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Feyza
11 Aralık 2025 20:02
267

Boynerden Gelen Harley Davidson Çizme Teşhir Ürünü Gibi Ayıplı Ve Özensiz Paketlenmiş

profile
Burcu
11 Aralık 2025 19:15
364
Boynerden Gelen Harley Davidson Çizme Teşhir Ürünü Gibi Ayıplı Ve Özensiz Paketlenmiş
Boynerden Gelen Harley Davidson Çizme Teşhir Ürünü Gibi Ayıplı Ve Özensiz Paketlenmiş
Boynerden Gelen Harley Davidson Çizme Teşhir Ürünü Gibi Ayıplı Ve Özensiz Paketlenmiş
Boynerden Gelen Harley Davidson Çizme Teşhir Ürünü Gibi Ayıplı Ve Özensiz Paketlenmiş
boynerden-gelen-harley-davidson-cizme-teshir-urunu-gibi-ayipli-ve-ozensiz-paketlenmis-2.jpg

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.