Boyner'den Aldığım Vans Ayakkabısı 10 Kullanmada Yırtıldı




Boyner internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce bordo renkli Vans marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen ön kısmında kısa sürede yırtılma ve aşınma oluştu. Uzun yıllardır Vans kullanan biri olarak ilk kez bu kadar hızlı deforme olan bir ürünle karşılaşıyorum ve ürünün kalitesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Boyner yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ayakkabının iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Sizlerden geri dönüş ve çözüm bekliyorum...
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi



















