Columbia Tişörtü Ayıplı, Boyner Değişim Ve İade Reddi

Columbia marka Summit Valley erkek tişörtü Boyner’den satın aldım. Ürünü sadece bir gün giydiğim halde tişörtte iplik atması ve belirgin tüylenme oluştu, hatta fabrika ütüsü çizgileri bile hâlâ üzerinde duruyor olmasına rağmen kumaşta yıpranma ve küçük bir delik meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine hiç yakışmıyor.

Ürünü Boyner mağazasına inceleme için geri gönderdim ancak inceleme sonucunda üründe herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek talebim kabul edilmedi ve ürün aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Bir gün giyilen, neredeyse yeni sayılabilecek bir tişörtte bu kadar belirgin tüylenme, iplik çıkması ve delik oluşmasının kullanıcı hatası veya sorunsuz olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Columbia ve Boyner’in bu ürünü yeniden değerlendirmesini, ayıplı ürün olarak görüp tişörtün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.