Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.404 Şikayet
Boyner
35100
(5.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner Mağazasında Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Ve Kasa Sorunları

profile
Mustafa
08 Kasım 2025 18:43
123
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Alınan Pantolon Kısa Sürede Yıprandı İade Talebim Reddedildi

profile
Ahmet
08 Kasım 2025 17:38
210
Boynerden Alınan Pantolon Kısa Sürede Yıprandı İade Talebim Reddedildi

10 Günde Soyulan Çanta: Kalite Hayal Kırıklığı

profile
Esra
08 Kasım 2025 16:47
123
10 Günde Soyulan Çanta: Kalite Hayal Kırıklığı
10 Günde Soyulan Çanta: Kalite Hayal Kırıklığı
10 Günde Soyulan Çanta: Kalite Hayal Kırıklığı

Boyner Mağazadan Yapılan İade İşleminde Ücret Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Onur
08 Kasım 2025 16:01
329

Geç Teslimat Ve Özensiz Hediye Paketi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Selma
08 Kasım 2025 15:21
478
Geç Teslimat Ve Özensiz Hediye Paketi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Geç Teslimat Ve Özensiz Hediye Paketi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Geç Teslimat Ve Özensiz Hediye Paketi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Geç Teslimat Ve Özensiz Hediye Paketi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İade Edilen Bot Yanlış Adrese Gitti Ücretim İade Edilmedi

profile
Hilal
08 Kasım 2025 14:51
254

Aldığım Parfüm Ne Kalıcı Ne Güvenilir, Çözüm Bekliyorum!

profile
Cüneyt
08 Kasım 2025 14:21
731

Kullanılmamış Hediye Kartımın Bakiyesi Kayboldu, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Sinan
08 Kasım 2025 13:42
1.214
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Bebek Ayakkabısında Değişim Reddi

profile
Mehmet
08 Kasım 2025 13:35
230
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Bebek Ayakkabısında Değişim Reddi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Bebek Ayakkabısında Değişim Reddi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Bebek Ayakkabısında Değişim Reddi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Bebek Ayakkabısında Değişim Reddi
+1
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmeden Yapılan Fiyat İndirimi Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım

profile
Mete
08 Kasım 2025 12:57
292
urun-teslim-edilmeden-yapilan-fiyat-indirimi-ve-iade-talebine-olumsuz-yaklasim-1.jpg

Sepette Fiyat Artışıyla Karşılaştım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ufuk
08 Kasım 2025 12:50
191
sepette-fiyat-artisiyla-karsilastim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
sepette-fiyat-artisiyla-karsilastim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Boyner'den Aldığım Ayakkabıda Değişim Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Murat
08 Kasım 2025 12:28
226
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftada 700 TL Fark: Boyner'den Fiyat İadesi Bekliyorum

profile
Meltem
08 Kasım 2025 12:13
387
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Alperen
08 Kasım 2025 11:52
472

Totem Kartım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
Gülçin
08 Kasım 2025 11:38
664
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Eşofmanda Baskı Hatası Var Çözüm Bulamıyorum

profile
Aras
08 Kasım 2025 10:29
162
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Siparişimde Eksik Gift Kart İadesi Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
İlhan
08 Kasım 2025 09:01
458

İndirim Farkı İadesiyle İlgili Net Bilgiye Ulaşamıyorum

profile
Gizem
08 Kasım 2025 02:08
917

Boyner Online Alışverişte Kullanılamayan Gift Card Mağduriyeti

profile
Meltem
08 Kasım 2025 02:01
672
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Yaşanan Kaza Sonrası Mağduriyetimiz Giderilmedi

profile
Burak
08 Kasım 2025 00:46
169
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
07 Kasım 2025 22:12
149

"Teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bot Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi

profile
Ali
07 Kasım 2025 22:04
438
Satın Aldığım Bot Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi
Satın Aldığım Bot Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi
Satın Aldığım Bot Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.