"Boyner müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Boyner Uygulama
5.992 şikayet
Boyner Mobil Uygulamasında 1.700 TL Kupon Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor
Boyner’de daha önce yaşadığım bir problem sonrasında müşteri temsilcisi tarafından hesabıma 1.700 TL tutarında bir kupon... tanımlandı. 10 Nisan tarihinde tanımlanan bu kuponu o günden beri özellikle Boyner satıcısı olan ürünlerde yaptığım alışveriş denemelerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm dene
Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İzinsiz Gift Card’a İade
23 Kasım 2023 tarihinde Boyner’den Zwilling marka, 5002*******01 kodlu kettle ürününü satın aldım. Üründe sadece paslanm...a sorunu olduğu için garanti kapsamında incelenmesi amacıyla 6 Mart’ta Boyner’e teslim ettim. Boyner’in çalıştığı Yenile Teknoloji firması ürünü benden alıp incelemeye gönderdi, an
Boyner'de 14 Gün Süren İade Süreci Ve Yanıtsız Müşteri Temsilcileri
Boyner mobil uygulama üzerinden Karcher t 7/1 classıc model süpürgeyi 4.950 TL tutarla, kredi kartıma 2 taksit olacak şe...kilde satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp denedim ve ciddi çekiş düşüklüğü yaşadığım için hiç kullanmadan hemen tekrar kutusuna koyarak ertesi gün iade ettim. Buna ra
Boyner'de Aras Kargo Teslim Edilmeme Ve İade Sorunu
Boyner’den ayakkabı, eşofman ve birkaç parça ürün satın aldım. Siparişlerim Aras Kargo ile gönderiliyor ve ürünlerim hiç...bir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde sürekli “müşteriye teslim edildi” olarak görünüyor. Son siparişlerimin tümünde aynı problemi yaşıyorum, son olarak 4159399933 numa
Etiketsiz Ve Kırışık Gelen Blazer İçin Seç Al Değişim Talebi
Boyner Seç Al hizmeti ile mağazada olmayan bedeni talep ederek fs02026000003082 numaralı siparişimle bir erkek blazer ce...ket satın aldım. Ürün tarafıma kutusuz, resmen top yapılmış şekilde, oldukça kırışık olarak gönderildi ve en önemlisi etiketsizdi. Sıfır aldığım bir ürünün etiketsiz gelmesini asla
Cırt Cırt Nedeniyle Montta Kumaş Zedelenmesi Ve Boyner’in Geciken Değişim Süreci
03.04.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Eforgin satıcısından "4154650680" sipariş numarası ile Columbia Bugaboo ııı... Fleece Interchange Kadın 3 in 1 mont satın aldım. Henüz 1 yıl geçmemiş olmasına rağmen, montun kol ve ön kapama kısımlarında bulunan cırt cırt mekanizması, temas ettiği ana gövde




Boyner Online Alışverişte Gift Card Kullanılamıyor
Boyner’den hediye olarak gelen bir gift kartım var. Kartı sorgulattığımda içinde bakiye olduğu görünüyor ancak yaklaşık ...bir haftadır bu bakiyeyi online alışverişte hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem Boyner’in internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim. Ancak ne web
Boyner Mobil Uygulamasında Fiyat Tutarsızlığı ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Boyner mobil uygulaması üzerinden Vans VNO00EJ8BA21 Ultrarange Neo 2 beyaz ayakkabı satın almak isterken ciddi bir fiyat... tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürünün sayfasında fiyat 1.499 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 7.699 TL’ye yükseliyor. Aynı ürün için sayfa fiyatı ile se

Marmara Forum Boyner Mağazasında Yanıltıcı Kampanya Koşulu Ve Profesyonellik Eksikliği
Marmara Forum Boyner mağazasında 19.03.2026 tarihinde yaşadığım olumsuz alışveriş deneyimini paylaşmak istiyorum. İntern...ette gördüğüm yüzde 20 indirim kampanyasından faydalanarak bir parfüm satın almak için mağazaya gittim. Ancak satış danışmanı, bu indirimden yararlanabilmem için ayrıca 300 TL değe
Boyner’in Teslim Gününü Cayma Süresine Dahil Etmesi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Boyner a. Ş. Online platformu üzerinden Boyner pazar yeri satıcısı Arnetta aracılığıyla 12.03.2026 tarihli fatura ile to...plam 3.839,96 TL tutarında u. S. Polo marka 4 adet bebek elbisesi satın aldım. Ürünler 13.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile Kayseri Kocasinan’daki adresime teslim edildi. Mesafeli
Pluxee Bakiyesinden Oluşturulan 1.000 TL’lik Çekler Boyner’de Kullanılamıyor
Çalıştığım şirket tarafından Pluxee üzerinden tanımlanan bakiyeyi Boyner uygulamasında kullanmak üzere e‑gift/hediye çek...i haline getirdim. Toplamda her biri 1.000 TL’lik 3 adet çek oluşturdum. Boyner mobil uygulama ve web sitesi üzerinden bu çekleri kullanmaya çalıştığımda, e‑gift yerine ilgili alan
Boyner'de Yanlış Bot Gönderimi Ve Stok Dışı Satış Sorunu
11 Şubat 2026 tarihinde Boyner online mağazadan, mobil uygulama üzerinden Harley Davidson Siyah Erkek Deri Bot reyes Bla...ck bas ex modelini sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden botların her bir teki farklı çıktı, yani ayakkabının doğru eşi gönderilmemişti. Ürünü kargoya verip iade sü

Kargo X Şubesinde Bekleyen Siparişim Dağıtıma Çıkarılamıyor, İletişim Kurulamıyor
11.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli bölgesine teslim alınan, Boyner üzerinden verdiğim 4159144948 numaralı sipariş...imin kargosu günlerdir Cargo X dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Uygulama ve site üzerinden kargo takibini yaptığımda her seferinde sadece tesli
Marmara Park Boyner’daki Yanıltıcı İndirim Ve Fiyat Uygulaması
Bugün saat 12.00 civarında Marmara Park AVM Boyner mağazasındaki Brandeyes standında Fendi 40081 kahverengi model bir gü...neş gözlüğüne baktım. Gözlüğün kendi etiketinde 14.700 TL fiyat yazıyordu ve standda kırmızı etiketli ürünlerde %50 + %20 indirim olduğuna dair bilgilendirme yapılıyordu. Ayrıca sa

Boyner Mağazasında Defolu Ürün Değişiminde Ek Ücret Talebi
13.03.2026 tarihinde İzmir İstinyepark Boyner mağazasından us Polo marka, kendi bedenimde bir ürün aldım. İkinci ürüne y...üzde 50 indirim kampanyasını tamamlamak için aceleyle, ürünü detaylı kontrol etmeden satın aldım. Eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim ve 14.03.2026 tarihinde mağazaya
Boyner Hopi İndirim Adı Altında Yapılan Zam
"Müşteri hizmetlerinden aranarak tarafıma kod iletilerek mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."
Boyner’in 72 Km Uzaktaki Şubeye Zorunlu İade Şartı
Boyner mobil uygulaması üzerinden 6 Mart’ta Slazenger'lı kadın eşofman takımı koyu gri ürününü satın aldım. Ürünü iade e...tmek istediğimde 9 Mart’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem, kargo firmasını benim seçme imkanım olmadan otomatik olarak DHL üzerinden bir iade kodu verdi. Kalk
"Teşekkürler"
Boyner'den Kirli Teşhir Ürün Gönderimi Ve Yorumun Kaldırılması
Boyner mobil uygulama üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde Calvin Klein Lila Kadın omuz çantası siparişi verdim, ürün 7 Mart ...2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda çantanın oldukça kirli olduğunu ve bariz şekilde teşhir ürünü olduğunu gördüm. Yeni ve temiz bir ürün beklerken kirli ve ku




Boyner Gift Kartı Sadece Boyner Ürünlerinde Geçerli Olması Alışverişi Engelliyor
Boyner’den aldığım 1000 TL bakiyeli Boyner gift kartını Boyner App üzerinden online alışverişte kullanmak istedim ancak ...kartın sadece Boyner markalı ürünlerde geçerli olduğunu öğrendim. Uygulamada farklı markalardan ürün seçtiğimde hediye kartımı ödeme adımında kullanamıyorum ve bu yüzden aylardır a
Hediye Ürün Değişim Talebinin Kesin Red Edilmesi
Boyner’den hediye olarak gelen bir kız çocuk bluzunun değişimini yapmak, yerine başka bir ürün almak istedim ancak taleb...im reddedildi. Ürün hediye olduğu için tam olarak ne zaman alındığını bilmiyorum. 4 Mart tarihinde Boyner Iğdır Merkez mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza görevl

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















