to read complaints and reviews, or file yours.30.05.2026 tarihinde Boyner Cepa mağazasında yaptığım alışverişte kağıt poşet için 13 TL talep edilmesini son derece fah...iş, tüketiciyi zor durumda bırakan ve kabul edilemez bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle poşet almayı reddettim ve ürünlerimi elimde taşımak zorunda kaldım. Temel bir ihtiya
Kurban Bayramı’nın 1. günü alışveriş yapmak için Boyner Ankamall mağazasına gittim. 2 adet pantolon ve 1 adet kapri olma...k üzere toplamda 11 000 TL civarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde Garanti Bankası’nın promosyon kodu var, onu da ödeme için kullanacağım dedim; şaka gibi bir cevap aldım. İk
"Boyner mağazasında yaşadığım deneyimi hızlı ve çözüm odaklı şekilde ele aldığınız için teşekkür ederim. Sorunumun telefonla çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
Boyner mobil uygulaması üzerinden bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken adres kısmında telefon... numaramı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Hemen ardından hem uygulama üzerinden düzeltmeye çalıştım hem de Boyner müşteri hizmetlerini aradım ancak numarayı hiçbir şekilde de
Boyner mobil uygulamasında Çark indirimini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yaklaşık 12 bin tl tutarında bir sepet olu...şturdum ve ödeme aşamasında çarktan çıkan indirim kodunu uygulamaya çalıştığımda sistem kodu kabul etmiyor ve indirim sepetime yansımıyor. Bu durumu Boyner müşteri hizmetlerine il
Boyner online uygulama üzerinden Saphire marka bir parfüm satın aldım. Parfümü denediğimde kalıcılığının son derece kötü... olduğunu fark ettim ve ürün sapasağlam, açılır açılmaz anlaşılacak şekilde neredeyse kullanılmamış haldeyken iade talebi oluşturdum. 13 Mayıs’ta iade için göndermeme rağmen iademi
Boyner Ankamall mağazasından kısa süre önce Birkenstock Pla 127831 model terlik satın aldım. Ürünü 7 gün dolmadan, satın... aldıktan 5 gün sonra iade etmek istediğimde, sadece kutusu olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Oysa ürün hiç kullanılmamıştı ve fişi de duruyordu. Mağaza görevlileri, kut
10 Mayıs tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Fabrika marka kemer siparişi verdim. Bugün 22 Mayıs olmasına rağmen... siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 500 TL tutarındaki bu siparişle ilgili ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. 13 Mayıs’tan bu yana neredey
"Sorun hemen çözüldü."
"Boyner Hakem Heyeti Kararını Çiğniyor: Hediye Çeki Dayatması ve Mağduriyet...!" 22.11.2024 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım çant
Boyner’den Anneler Günü indirimi kapsamında 11 Mayıs tarihinde 4159766439 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişim...in teslimat adresi İstanbul Cevahir AVM olarak görünmesine rağmen hem tahmini kargolanma süresi hem de tahmini teslimat tarihi geçti, buna rağmen ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı
18 Mayıs’ta Kentpark AVM Boyner mağazasında hediye gelen Clinique Pop rujumu, yine aynı seriden sadece başka bir renkle ...değiştirmek istedim. Kasada, hediye değişim kartını kullanmama rağmen benden 616,60 TL fiyat farkı alındı. Görevli, rujun hediye edildiği dönemde kampanya olduğunu, bu yüzden fiya
Uzun süredir Boyner mobil uygulamasında bildirimlerle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İPhone cihazımda uygulamaya... gelen bildirimler ne yaparsam yapayım silinmiyor. Uygulama içinde bakmadığım yer kalmadı, farklı sekmelere girip çıktım, ancak nereye tıklarsam tıklayayım bu bildirimleri kaldıram
Boyner üzerinden Lufian marka bir t‑shirt siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30 saniye sonra yanlışlık yaptığı...mı fark edip hemen iptal işlemlerine başladım. Hem internet sitesi hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen iptal seçeneği aktif olmadı ve müşteri hizmetleri ile görü
1 Mayıs’ta Boyner uygulamasından biri erkek parfüm, diğeri erkek kazak olmak üzere toplam 6.609,75 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Sipariş numaram 4159644962. Uygulamada tahmini kargoya verilme tarihi 5 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün olmuş olmasına karşın sipariş hareketlerinde hiçbir güncell
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.13’te Boyner uygulaması üzerinden Lucky Art markalı kavanoz siparişi verdim. Siparişi ta...mamladıktan hemen sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark edip yaklaşık 1–2 dakika içinde uygulama üzerinden adres değişikliği talebi oluşturdum ancak sistem “sipariş alındığ
Boyner mobil uygulama üzerinden Calvin Klein marka, LV04LD502GUB1_LS 3 ın 1 Stand Collar siyah ceket siparişi verdim. İl...k olarak m beden aldım, büyük geldiği için iade ettim ve bu kez s beden sipariş verdim. Sonrasında ürünü tekrar iade edip yeniden s beden aldım, ancak yine m beden geldi ve tekrar
12 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı Boyner olan ürünleri satın aldım. Sipariş numaralarım 469 393 158 0 ve 447 3...26 152 0’dır. Ancak bugün, aradan süre geçtikten sonra Boyner bu siparişlerimi “hatalı fiyatlandırma” gerekçesiyle tek taraflı ve keyfi bir şekilde iptal etti. Bu süreçte Hepsibur
Boyner’in online kanallarında “harcamaya hazır limit” sistemini kullanarak yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yapmak... istedim ancak limitim olmasına rağmen sistem sürekli “sistem hatası” vererek ödemeyi gerçekleştirmiyor. Aynı sorunu hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca yaşadı
Panora Boyner mağazanızdan yaklaşık bir hafta önce 8.400 TL tutarında bir parfüm satın aldım. 12 Mayıs 2026 tarihinde sa...at 20.40 civarında ise bu parfümü iade edip yerine farklı ürünler almak için Ankamall Boyner mağazanıza gittim. Amacım yalnızca ürün değişimi yapmaktı; ancak yaşadığım süreç hem ço
Boyner uygulaması üzerinden bugün 90 dakikada teslim seçeneğiyle bir kıyafet siparişi verdim. Ürünün en geç saat 20.00’d...e teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik bu durum aynı uygulama üzerinden yaklaşık üçüncü kez başıma geliyor. Son yaşadığ
Boyner’den aldığım gömlek, t‑shirt vb. ürünlerde kısa sürede incelme ve delinme gibi sorunlar yaşamama rağmen, mağazaya ...her başvurduğumda ürünler incelemeye gönderildi ve her seferinde “red” cevabı aldım. Ürünlerde bariz bir kalite sorunu olmasına rağmen, Boyner bu durumlarda sürekli olarak suçu tük
Yaklaşık 2 ay önce Maltepe Carrefour Boyner mağazasından 2.800 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü,... yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye göndermek için Küçükyalı Hilltown Boyner mağazasına teslim ettim ve inceleme sonucu olumlu geldi; değişim onaylandı. Değişim işlemini yaptırm
09 Mayıs günü saat 18:55 civarında Boyner Manisa Meydan AVM mağazasından yaptığım alışverişte hediye paketi rica ettim. ...Ödemeyi kasada yaptıktan sonra, hediye paketinin ücretli olduğu ve ücretsiz hediye paketi kalmadığı söylendi. Alışverişimde zaten belirli bir tutarın üzerinde ödeme yapmışken, en
Boyner online alışverişimde kurumsal hediye kartımı bir türlü kullanamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzeri...nden yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yapmak istedim; ancak ödeme adımında Gift Card kodunu girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Elimdeki Gift Card’ın bak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
