to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos 2026 tarihinde Boyner internet mağazası üzerinden 4160662122 sipariş numarası ile Armani Exchange siyah kadın... omuz çantası satın aldım. Alışverişimi tarafıma tanımlanan yüzde 20 doğum günü indirim kuponumu kullanarak gerçekleştirdim. Ürün detay sayfasında ise açıkça “30 Gün İçinde Fiyat D
Boyner mağazalarından yaptığım parfüm ve kozmetik alışverişlerinde, kasada bana “Aldığınız ürünlerin %10’u Totem Gift Ca...rd’a iade edilecek, bu tutarı sonraki Boyner alışverişlerinizde kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek parfüm ve kozmetik alışverişlerimin büyük çoğunluğun
10 Ağustos 2026 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, kasa işlemi sırasında tarafıma 8 adet b...ağcık “hediye” olarak verildi. Ancak sonrasında fişimi ve kredi kartı ekstreme yansıyacak tutarı kontrol ettiğimde, bu bağcıkların tanesinin 150 TL olmak üzere toplam 1.200 TL olar
Boyner’de sahip olduğum Multigift kartımla bugün hem web sitesi hem de mobi...l uygulama üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak ödeme adımında kartımı
Boyner mobil uygulaması üzerinden 11 Temmuz’da Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişin 16 Temmuz’a kadar ka...rgolanacağı belirtilmiş olmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 21 Temmuz’da müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişim için aciliyet bildirdik. Tüm b
Boyner İstanbul Hilltown mağazasından satın aldığım DKNY marka çantayı 02.07.2026 tarihinde iade ettim ve unc uncer mağa...zacılık adına düzenlenmiş, 8.049,30 TL tutarlı iade belgesi ile gider pusulası aldım. Bu işlem sırasında, alışveriş yaptığım kartın numarasının sonradan değiştiğini belirttiğim içi
Boyner mobil uygulama üzerinden 26 Haziran tarihinde Tommy Hilfiger marka bir çanta aksesuarı satın aldım. Ürünün görsel...inde aksesuarın üzerinde yıldızlı bir detay vardı ancak ürün ilk teslim edildiğinde bu yıldızlı aksesuar detayı eksik geldi. Bunun üzerine ürünü iade edip değişim talep ettim. 30
30 Haziran saat 17.45’te Boyner online üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 8 saat bile ge...çmeden, 1 Temmuz saat 01.00 civarında adres değişikliği yapmak istedim. Ancak faturalandırma yapıldığı gerekçesiyle adres değişikliği talebim reddedildi. Israrla rica etmeme ve kıs
Optimum Boyner mağazasından 06.06.2026 tarihinde alışveriş yaparken 150 TL karşılığında 750 TL değerinde hediye çeki sat...ın aldım. Satın almadan önce özellikle bu çekin tüm Boyner mağazalarında geçerli olup olmadığını sordum ve mağaza personeli bana tüm Boyner şubelerinde kullanılabileceğini söyledi.
Doğum günüm için yakınlarımın aldığı Totem Black kart ile Boyner online üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak Gift Ca...rd bölümüne kart numarasını girdiğimde sistem kartı kesinlikle kabul etmiyor. Kullanmak istediğim ürünler sadece online’da satıldığı için, kartı fiilen kullanamıyorum. Kartta 15 bi
19 Haziran 2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasında kasada yaşadığım bir uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Hopi uygulam...asındaki kodumu kasada okutmama rağmen, her seferinde yeniden telefon numaram isteniyor ve ardından telefona gelen SMS kodunu söylemem bekleniyor. Hopi kodunu okuttuğumda kişisel b
7 Haziran 2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul mağazasında bir kot pantolon denedim, bedeni mağazada olmadığı için üze...rime olacağı söylenen bedeni eve gönderim şeklinde satın aldım. Ödemeyi kasada Setcard Flex ve kredi kartım ile yaptım. Ürün bedeli 3.699,90 TL olup bunun 3.410 TL’sini Setcard Fle
28 Nisan’da Boyner mağazasından 8.121 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Hopi üzerinden kredim.com.tr aracılığıy...la kredili işlem olarak gerçekleştirdim. Mağazada pankartlarda “faizsiz 3 ay taksit” ibaresi yer alıyordu ve kasiyer de özellikle 3 ay taksitte faiz olmadığını söyleyince buna güve
Boyner uygulaması üzerinden aldığım bordo kapüşonlu sweatshirt’ü 07.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity Boyner... mağazasına iade etmek için götürdüm. Ürünümü teslim ettiğimde, kasadaki görevli ürün için hiçbir açıklayıcı inceleme yapmadan bunun Boyner’e ait bir ürün olmadığını söyledi ve mağ
03 Haziran Çarşamba günü saat 20:00 sularında İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Boyner mağazasından alışveriş yapmak üzere k...asaya gittim. Etiket fiyatlarına bakarak seçtiğim 2 adet pantolon ve 1 adet tişörtün toplam etiket fiyatı 4.900 TL olmasına rağmen, kasada benden 5.337 TL talep edildi ve 437 TL fa
30 Mayıs 2026 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden Maltepe Boyner mağazasından teslim edilmek / sevk edilmek üz...ere toplamda 5 adet parfüm satın aldım ve yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarda bir alışverişe rağmen kargo ile adresime gelen paketin içinden hiçbir şekilde tester veya hedi
"Boyner mağazasında yaşadığım deneyimi hızlı ve çözüm odaklı şekilde ele aldığınız için teşekkür ederim. Sorunumun telefonla çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
"Sorun hemen çözüldü."
"Boyner Hakem Heyeti Kararını Çiğniyor: Hediye Çeki Dayatması ve Mağduriyet...!" 22.11.2024 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım çant
Boyner’in online kanallarında “harcamaya hazır limit” sistemini kullanarak yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yapmak... istedim ancak limitim olmasına rağmen sistem sürekli “sistem hatası” vererek ödemeyi gerçekleştirmiyor. Aynı sorunu hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca yaşadı
Panora Boyner mağazanızdan yaklaşık bir hafta önce 8.400 TL tutarında bir parfüm satın aldım. 12 Mayıs 2026 tarihinde sa...at 20.40 civarında ise bu parfümü iade edip yerine farklı ürünler almak için Ankamall Boyner mağazanıza gittim. Amacım yalnızca ürün değişimi yapmaktı; ancak yaşadığım süreç hem ço
Boyner online alışverişimde kurumsal hediye kartımı bir türlü kullanamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzeri...nden yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yapmak istedim; ancak ödeme adımında Gift Card kodunu girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Elimdeki Gift Card’ın bak
29.04.2026 tarihinde Boyner online mağazasından 48/6 drop S09017/ST kodlu Pierre Cardin takım elbiseyi 6.503,60 TL bedel...le Bursa için sipariş verdim. Kargonun gelmesini beklerken 444 29 67 numaralı hattan aranarak, ürünün kalite kontrolünden geçmediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği tarafıma
01.05.2026 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasından Philips 3347/90 model kahve makinesini 21.999 TL ödeyerek satın al...dık. Ürünün üzerinde Migros 5.000 TL hediye çeki verildiğine dair etiket bulunuyordu ve kasada da tarafımıza bu tutarda hediye çeki kazanacağımız sözlü olarak belirtildi. Biz de bu
07 Nisan 2026 tarihinde Boyner mobil uygulamasından 4159434384 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde iki adet Levi...s marka pantolon ve bir adet GAP Kırık Beyaz Washwell Slif Soft Jean (barkod: 8711891) bulunuyordu. Levis marka pantolonları sorunsuz bir şekilde iade ettim, ancak GAP marka pantol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
