Boyner Teşhir Ürün Olarak Sunulan Kullanılmış Botlar Ve İade Talebi!
"Yetkili kişinin ilgi ve yardımı için teşekkürler"


"Yetkili kişinin ilgi ve yardımı için teşekkürler"


9 Ocak günü saat 16.00 civarında Mall Of İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında kozmetik ve parfüm al...ışverişi yaptım. Buna rağmen reyonda bir tane bile tester verilmedi. Çalışanlara tester talebimi ilettiğimde, birbirlerine bakarak sadece “tester yok” denildi. Bu kadar yüksek tut
Boyner mağazasında Versace Eros Najim 200 ml parfümü tester olarak denedim ve kokusunu çok beğendiğim için Boyner online... üzerinden aynı ürünü sipariş verdim. Ürün 2 Aralık’ta sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, mağazada denediğim parfümün kokusu üzerimde yaklaşık
31.12.2025 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Boyner mağazasından Burberry Hero 100 ml parfüm satın aldım. Mağazada denediğim... testerin kokusu tam olarak sevdiğim türde odunsu bir kokuya sahipti, bu beğenim üzerine ürünü aldım. Evde kutuyu açıp parfümü kullandığımda ise mağazada denediğim kokuyla hiçbir ş

Boyner’in online mağazasından Libre parfüm satın aldım. Parfüm zamanında ve sorunsuz teslim edildi ancak paket içeriğiyl...e resmen hayal kırıklığı yaşadım. Genelde nereden parfüm alsak yanına tester ekleniyor, Boyner’de ise tester talep edebileceğimiz ayrı bir alan da yoktu. Buna rağmen kutunun içinde

21.12.2025 tarihinde Boyner Esas 01 Adana mağazasından Clinique marka bir ruj satın aldım. Mağazada tester olmadığı için... ürünü deneyemeden almak zorunda kaldım. Satış esnasında özellikle net kırmızı renkte bir ruj istediğimi açıkça belirttim, buna rağmen bana verilen rengin koyu pembe olduğunu ürünü
25.12.2025 tarihinde Boyner Marmara Park mağazasından Chloé marka parfüm satın aldım. Ürün rafında jelatinsiz şekilde sa...tılıyordu. 26.12.2025 tarihinde parfümü ilk kez kullandım, sadece iki fıs sıktım ancak koku üzerimde 10 dakika bile kalmadı, kalıcılığı neredeyse yoktu. 5.700 TL ödediğim bir parfü
Malatya Park AVM Boyner mağazasından Burberry Weekend parfüm satın aldım ve ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Ürünü almadan önce mağazada bulunan testerı denedim, testerin koku yoğunluğu ve kalıcılığı normaldi. Ancak bana satılan üründe koku kalıcılığı neredeyse hiç yok ve tester ile sat


Boyner Forum İstanbul şubesinden 8 Kasım’da yaklaşık 12.400 TL, 28 Kasım akşamı ise yaklaşık 12.300 TL tutarında iki ayr...ı parfüm alışverişi yaptım. Özellikle 28 Kasım akşamı yaptığım yüksek tutarlı parfüm seti alışverişimde, daha önceki alışverişimde verilen sözü de hatırlatarak kasadaki görevliye b
Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından 4 gün önce bir parfüm satın aldım. Mağazada denettiğim testerin kokusunu beğeni...p özellikle aynı ürün olduğunu teyit ederek aldım. Tester ile aldığım ürünün kokusu benzer olsa da, kalıcılık konusunda ciddi bir fark var. Mağazada denediğim tester tenimde uzun
6 Aralık 2025 tarihinde arkadaşımla birlikte Forum İstanbul Boyner mağazasının parfüm bölümüne, satın almayı düşündüğümü...z parfümleri denemek için gittik. Ancak orada satılan parfümlerin büyük çoğunluğunun testerinin olmadığı, neredeyse her ürün için “tester yok” denildi. Var olan birkaç testerı dene
"Geri dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkürler."
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Boyner şubesine iki arkadaşımla birlikte... parfüm almak için gittik. Parfümlerin testerlarından kokularına bakmak ist
Forum İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazasından yıllardır düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim.... 28 Aralık akşamı yine aynı mağazadan toplam 12.394 TL tutarında iki farklı set halinde parfüm alışverişi yaptım. Daha önceki alışverişimde yoğunluk gerekçe gösterilerek tester ve
İstanbul Forum İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 5 aydır düzenli olarak her ay alışveriş yapıyorum. Her seferinde be...lirli ürünleri alırsam yanında hediye olarak çanta ve parfüm tester verileceği söyleniyor, hatta özellikle "Şu ürünü alınca çanta ve tester vereceğiz, hediyelerimiz var" deniliyor.
Boyner’in internet sitesinden, üye olmadan Black Friday indirimi döneminde Valentino Donna parfüm satın aldım. Bu parfüm...ü daha önce Boyner mağazanızda denemiş ve kokusunun günlerce üzerimde kalmasına güvenerek orijinal olduğunu düşünmüştüm. Ancak internetten gönderilen ürün, hem şişe/görsel olarak h


Boyner Ankamall mağazasındaki Armani standından 100 ml Armani Stronger With You Intensely EDP parfümünü online sipariş v...erip mağazadan teslim aldım. Ürünü alırken tester rica ettim, ancak kalmadığı söylenerek verilmedi. Daha sonra, 27 Kasım, 3 Aralık ve 4 Aralık 2025 tarihlerinde yine aynı parfüm s
28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki bir Boyner mağazasından Armani Stronger With You parfüm serisini 4.659 TL ödeyerek... satın aldım. Eve gelip parfümü ilk sıktığımda kokunun bildiğimden farklı olduğunu fark ettim, yaklaşık bir saat sonra ise kokunun ne tenimde ne de kıyafetlerimde hiçbir şekilde ka
"Daha önce Boyner İstinyePark’taki La Mer alışverişimle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmıştım. Şikayetim sonrasında beni iki kez Boyner’ın genel merkezinden, bir kez de İstinyePark mağazasından aradılar. Üç görüşmede de son derece kibar, ilgili ve çözüm odaklı davrandılar. Yaşanan durum için özür dileyip telafi etmek istediklerini ilettiler, hatta mağazaya davet ederek yüz yüze görüşebileceğimizi söylediler. La Mer ürünleriyle ilgili talep ettiğim tester konusunda da yardımcı olacaklarını belirttiler; gönderim sürecini bekliyorum. İlgi gösterip konuyla yakından ilgilendikleri için teşekkür ederim. İlk olumsuz deneyimin ardından süreci profesyonel bir şekilde yönetmeleri memnuniyet vericiydi."
Kasım ayında akşam saat 21.30 civarında Boyner İstinyepark mağazasının kozm...etik bölümünden La Mer markasından toplam 27 bin tl tutarında alışveriş yap
05.04.2025 tarihinde Boyner Büyük Mağazacılık’tan 1 adet parfüm satın aldım. Alışveriş sırasında parfümün testerını tale...p ettiğimde mağaza çalışanı tester olmadığını söyleyerek vermedi. Parfüm alışverişlerinde genellikle tester ürün desteği sağlanırken, bu alışverişimde hiçbir şekilde yardımcı olun
8 Kasım tarihinde Hilltown Karşıyaka Boyner mağazasının kozmetik bölümünden... toplam 22.000 TL’lik alışveriş yaptım. Yurt dışından alışveriş yaptığımda,
25 Kasım 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasının kozmetik bölümünde Gucci Oud Intense parfüm alışverişim sır...asında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünü satın almak üzere danışman n*** Hanım ile iletişime geçtiğim andan itibaren sergilediği tavır, profesyonellikten ve müşteri mem
8 Kasım’da Boyner mağazasına giderek 'Seç Gelsin' uygulaması üzerinden Versace Crystal Noir ve Jean Paul Gaultier Le Mal...e Elixir parfümlerini sipariş ettim. Sipariş numaralarım HTS4706210 ve HTS4711623 olup, toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Ürünler İzmir Bornova’daki adresime gönderildi ve
14.11.2025'de Kayseri Forum’daki Boyner mağazasının parfüm reyonunda, ikinci kez alışveriş yapmak istememe rağmen person...elin ilgisizliğiyle karşılaştım. Parfüm almak istediğimi belirtmeme ve tester olmasına rağmen denememe izin verilmedi, ürünün olmadığı söylendi. Özellikle tesettürlü ve kapalı olma
"Boyner ilgili müşteri hizmetleri aradı sağ olsun. Alışverişimle alamadığım ve kokusunu da merak ettiklerimi göndereceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum."
1 Kasım tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından toplamda yaklaşık 45....000₺ tutarında, 8 adet farklı markalara ait parfüm satın aldım. Personelin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100