5
Çözüldü
Kokusuz Parfüm Ve Uzun Süreli İnceleme Süreci
28 Haziran 21:3387
Adana Esas 01 Boyner mağazasından 5 Mayıs 2026 tarihinde kozmetik reyonunda...n bir parfüm satın aldım. Aldığım günden beri parfümün kalıcılığının çok za
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Boyner tedarik
937 şikayet
Boyner Mağazasında Beden Değişimi Sonrası Tişört Gönderilmemesi Ve İade Talebi
26 Haziran 19:506
26 Mayıs 2026 tarihinde Afyon’daki Park Afyon Boyner mağazasından yaklaşık 1.900 TL tutarında 3 adet t-shirt satın aldım.... Ürünlerin bedenleri uymadığı için haziran başında mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, istediğim bedenlerin şu an ellerinde olmadığını, ürünlerin teda
Video Şikayetler
Ödemesi Alınan Sipariş Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Açıklama Ve Yeniden Gönderim Talebi
20 Haziran 19:0517
16 Haziran 2026 tarihinde Boyner üzerinden Camper Peu 17665-269 model ayakkabıyı 5.902 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödemem... alınmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi, ne arama yapıldı ne de iptal ile ilgili bir gerekçe paylaşıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan
Boyner'de Ürün Bulunamadı, Siparişim Ben İstemediğim Şekilde İptal Edildi
10 Haziran 17:4625
Boyner internet sitesi üzerinden Nautica marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159948044. Siparişten yakl...aşık bir hafta sonra tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün tedarik edilemediği, en kısa zamanda konu hakkında tekrar bilgilendirileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeden bir süre sonr
Tommy Hilfiger Cüzdanı Orijinal Kutusuz Ve Hediyelik Paketi Olmadan Gönderildi
8 Haziran 14:3850
05.06.2026 tarihinde Boyner Adana Optimum AVM mağazasından, “Seç Gelsin” hizmeti aracılığıyla erkek arkadaşıma hediye et...mek üzere Tommy Hilfiger Central Mini model bir cüzdan satın aldım. HTS5356015 numaralı bu siparişimin ödemesini tamamladım ve ürün 08.06.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında tam bi
Boyner Siparişimin Gönderilmeden İade Edilmesi Ve Ürün Teslim Talebim
4 Haziran 19:0645
1 Haziran 2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Skechers 149821TK model ayakkabıyı 3.999 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünün 2 Haziran’da kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, 4 Haziran’da sistemde siparişimin “iade talep edildi” şeklinde görünmesiyle karşılaştım ve ürün bana hiç gönde
1
Boyner'in Çantayı İzni Olmadan İmha Etmesi Ve Ek Ücret Talebi
4 Haziran 14:07294
1 Mayıs 2025 tarihinde Park Afyon Boyner mağazasından kızım, Anneler Günü için eşime us Polo marka bir çanta hediye aldı.... Eşim çantayı yaklaşık 10 ay kadar kullandıktan sonra fermuarında takılmalar olmaya başladı ve biz de çantayı incelenmesi için Boyner’e teslim ettik. İnceleme sonrasında Boyner, s
Yanıltıcı 90 Dakikalık Teslim Vaadi Ve İletişim Eksikliği
27 Mayıs 12:45156
Mayıs ayı içinde Boyner Now üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime yönelik bir sipariş verdim. Boyner Now’ın “90 dakik...ada teslim” vaadiyle oluşturulan bu siparişte teslimat, tedarik ve iade dahil her aşamada tüketiciyi aldatan, yanıltıcı beyanlarla karşılaştım. Öncelikle 90 dakikalık teslim sözü
2
Boyner'de Düğün Elbisesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık
26 Mayıs 10:16176
"Sorun çözüldü kargoya verilmiş umarım hızlıca elime ulaşır ilginize teşekkür ederim"
20 Mayıs’ta Boyner internet sitesinden Esotta marka Alexandra model elbiseyi de içeren bir sipariş verdim. Aynı siparişt...eki diğer ürünler 2 gün içinde teslim edilmesine rağmen, benim için en önemli ürün olan elbise hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde 23 Mayıs’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sipariş Teslim Edilemedi Ve Ayakkabı Stokta Yok
25 Mayıs 23:4289
Boyner mobil uygulaması üzerinden bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken adres kısmında telefon... numaramı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Hemen ardından hem uygulama üzerinden düzeltmeye çalıştım hem de Boyner müşteri hizmetlerini aradım ancak numarayı hiçbir şekilde de
Öne ÇıkanKonular
Boyner Now Siparişlerimin Sürekli Kalite Kontrol Nedeniyle İptal Edilmesi
20 Mayıs 21:2858
Uzun süredir Boyner Now üzerinden online alışveriş yapıyorum fakat bugüne kadar verdiğim hiçbir siparişim elime ulaşmadı.... Her seferinde sonrasında aranıp ürünün kalite kontrolden geçemediği, bu yüzden gönderilemeyeceği söyleniyor. Aynı durum bugün vermiş olduğum 1030091310 numaralı siparişimde de te
5
Çözüldü
15 Mayıs 08:01
"Teşekkürler"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
1
Farklı Modeller İçin Verdiğim Siparişler Haksızca Toplu Alım Gerekçesiyle İptal Edildi
13 Mayıs 23:2486
Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından 12.05.2026 tarihinde 17:30–18:00 saatleri arasında, indirime giren Lee Cooper ...marka t-shirtlerden birden fazla sipariş verdim. Tüm siparişlerimde farklı model t-shirtler tercih ettim ve sadece kendi bedenlerim olan s ve m bedenlerini aldım. Ürünler hem fiyat
Boyner'de Yanlış Beden Gönderimi Ve Geciken Teslimatlar
13 Mayıs 21:0747
10 Mayıs tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 3 kemer ve 1 ayakkabıdan oluşan 4159757373 numaralı siparişi verdim,... yaşadıklarım nedeniyle firmadan ciddi anlamda soğudum. Bir kemer için özellikle 110 cm sipariş vermeme rağmen 105 cm ürün gönderdiler. Ürün esneyen bir yapıda olduğu için zorunl
Hasarlı Parfüm Ve Stok Sorunu: Boyner'den Çözüm Bekleniyor
10 Mayıs 19:47258
Boyner’den indirim döneminde Jpg Le Beau Le parfüm satın aldım ve ürün Aras Kargo ile 7 Mayıs tarihinde tarafıma teslim ...edildi. Kargoyu açtığımda parfümün kutusunun problemli olduğunu, kutuyu açtığımda ise şişenin akıtığını ve hava aldığını fark ettim. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi hem Boyner’in
5
Çözüldü
9 Mayıs 15:20188
"Teşekkürler"
Eray şikayetini yayından kaldırdı
2
Pierre Cardin Takımının Tek Kullanımda Deformasyonu Ve Boyner İade Sürecindeki Sorunlar
7 Mayıs 19:35221
"Paramı iade aldım 3 iş günü içinde yansıcakmış"
23 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Boyner mağazasından Pierre Cardin marka ikili bir takım satın aldım. To...plamda 5.212,47 TL ödedim, yanında aldığım çorap ve tişörtlerde bir sorun yaşamadım. Takımın üst parçası olan hırka için 2.043,30 TL, alt parça olan pantolon için ise 1.826,30 TL ö
1
Yanlış Ürün Gönderimi, Yakıt Masrafı Ve Aşağılayıcı İletişim
6 Mayıs 17:37172
22.04.2026 tarihinde Boyner online uygulama üzerinden Trussardi Uoma Urban EDT 100 ml set isimli parfümü 4159566324 numa...ralı siparişimle 3675 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtiğinde görseldeki ürünle birebir aynı olmadığını fark ettim ve iade etmek zorunda kaldım. Durumu müşteri hizmetlerine
Boyner'de Satılan 2004 Üretim Tarihli Givenchy Parfüm İçin İade Ve Şeffaflık Talebi
5 Mayıs 23:34304
23 Nisan 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4159579743 numaralı siparişim ile Givenchy Pour Homme EDT erke...k parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra dış jelatin ambalajını açtım ve kutu üzerindeki batch kodu ile şişe üzerindeki batch kodunun aynı olup olmadığını kontrol ettim. Ş
1
Eşofman Takımı Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetinden Çelişkili İade Talimatı
4 Mayıs 12:5789
28.04.2026 tarihinde Boyner’in online alışveriş kanalından bir adet eşofman takımı satın aldım. Ürün eşofman takımı olar...ak satılmasına ve hem başlıkta hem açıklamada bu şekilde yer almasına rağmen, tarafıma yalnızca ürünün üst kısmı gönderildi. Eksik gönderim sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğ
Ödeme Alındı Ama Sipariş Onayı Ve İletişim Yok, Hızlı İade Talebi
1 Mayıs 14:57223
2 Nisan 2026 tarihinde www.hoffinturkey.com adresli internet sitesinden biri Hoff Nantes Kadın Spor Ayakkabı Bej Kahvere...ngi Q9Q-2627, diğeri Hoff Reading Kadın Spor Ayakkabı Siyah Q9Q-2595 olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3D güvenlik adımını da tamamlayarak onli
Boyner'de Nike Air Max Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
13 Nisan 09:48101
9 Nisan’da Boyner internet sitesi üzerinden Nike Air Max ltd 3, 42.5 numara siyah ayakkabı siparişi verdim. Bugün 13 Nis...an olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “tedarik ediliyor” ifadesi yer alıyor. Sipariş numaram 4159446176’dır. Bu süre zarfında müşteri hizmet
4
Çözüldü
Boyner Orijinalliği Şüpheli Burberry Parfüm Şikayeti Ve Orijinal Ürün Değişimi Talebi
11 Nisan 18:161.430
"Merhaba Şikayet mailimden sonra hızlıca Boyner firması dönüş yaptı. Umarım ürün ile ilgili sorun da çözülür. Teşekkür ederim."
08 Ocak 2026 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden 4158443903 numar...alı siparişimle Burberry Classic For Women EDP 100 ml sprey parfüm satın al
1
Teşhir Ürünü Gönderildi, Çözüm İçin Bir Aydan Fazla Bekletildik
7 Nisan 16:2566
Boyner mobil uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde 4159059479 numaralı siparişim ile 43 numara Camper bot satın aldım. A...ncak elime ulaşan ürünün teşhir ürünü olduğunu, defalarca denenmiş ve yıpranmış şekilde gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aynı bedenin stok
Marka Profili
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner Hakkında
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
En Sevilen Boyner Ürünleri
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.