Maydanozlu Ve Tek Lavaş Dürüm, Alerjili Müşteriyi Tehlikeye Attı

Trendyol üzerinden Özgürlük Mahallesi’nde bulunan şubeden 17.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında “Adana çift lavaş” dürüm siparişi verdim. Maydanoza alerjim olduğu için özellikle maydonozsuz ve çift lavaş olacak şekilde not düşerek sipariş oluşturdum. Çift lavaş için ekstra ücret de ödendi, bunda bir sorun yoktu.

Ancak gelen dürüm ne çift lavaştı ne de maydonozsuzdu. Çift lavaş olmamasını bir hata olarak görüp çok önemsemedim, fakat maydanoz olduğunu dürümün yarısına geldikten sonra fark ettim. Alerjim olduğu için bu durum benim için sağlık açısından da ciddi bir risk taşıyor.

Bu nedenle ilgili şubenin bu konuda özellikle uyarılmasını ve mümkünse yaşadığım mağduriyetin telafisi için bir ürünle ya da benzer bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.