to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Beden Değişimi Sonrası Tişört Gönderilmemesi Ve İade Talebi
26 Mayıs 2026 tarihinde Afyon’daki Park Afyon Boyner mağazasından yaklaşık 1.900 TL tutarında 3 adet t-shirt satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için haziran başında mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, istediğim bedenlerin şu an ellerinde olmadığını, ürünlerin tedarik edilerek ikamet adresime kargoyla gönderileceğini söylediler.
Ancak aradan yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tişörtler tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Boyner iletişim merkeziyle de defalarca görüştüm fakat söz verilmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve net bir dönüş alamadım. Yaz mevsimi bitmek üzere olmasına rağmen aldığım tişörtleri hâlâ kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünlerimin bir an önce uygun bedenleriyle adresime gönderilmesini veya talep etmem halinde ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
