to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetim için arandım fakat kesinlikle çözüm odaklı aranmadım.
Boyner mağazası değişim yapması gereken ürünü para iadesi eksik olarak, para iadesi yapıyor. Müşteri taleplerine kesinlikle önem vermiyor. Bir ayakkabı garanti sürecinde incelemeye gönderdim eksik para iadesi yaptı. Ayakkabıyı Geri gönderin dedim dedim ama kendi bildiklerini yaptılar. O kadar güvenilir yer varken saçma sapan bir altyapısı olan Boyner'i kullandığım için çok pişmanım
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Boyner'den arkadaşımın doğum günü için hediye ayakkabı almıştım. Kadın ayakkabısı yerine 42 numara erkek ayakkabısı gönderdiler. Fatura başkasına ait. Sanırım siparişler karışmış 2 defa aradım hiçbir çözüm sunulmadı. Arka planda süreç devam ediyor diyorlar ürün stokta görünüyor. Ben bunu iade edeyim...
11.02.2026 Çarşamba günü Boyner uygulaması üzerinden Tamer Tanca marka bir ayakkabıyı indirimli olarak 6.348 TL’den 3.999,24 TL’ye düşmüş olduğunu gördüğüm için sepetime ekledim, bununla birlikte bir ayakkabı modeli daha ekledim. İki ayakkabının toplamının yaklaşık 7.250 TL olması gerekirken, ödeme ...
19 Temmuz günü Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından totem kart ile 20500 TL lik alış veriş yaptık. Hopi'nin 8000 TL alışverişe 1500 TL İndirim olmasına rağmen bu indirimin totem kartta geçerli olmadığı söylendi. İndirim yansıtılmadı. Fakat Aynı işyerinde çalıştığım arkadaşlarım ise farklı Boyner...
06.05.2026 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, kasada kampanya gerekçe gösterilerek ihtiyacım olmayan ürünler fişime eklenmiştir. Yaklaşık 30.000 TL’lik alışverişimde, başta 18 çift çorap ve 6 adet ayakkabı/çanta temizlik ürünü faturaya yansıtıldı. Kasada bu duruma iti...
21 Aralık akşamı saat 19.00 civarında Mall Of İstanbul Boyner mağazasında alışveriş yaptım. Kasada ödememi yaptım, ürünlerden biri için son anda vazgeçtiğimi söyledim. Bunun üzerine kasadaki görevliler, sadece o üründen vazgeçtiğim için bana 2.000 TL’lik ek bir indirim teklif ederek, vazgeçtiğim ürü...
Yorumlar