İzin Almadan Sipariş İptali Ve Teslimat Sorunu

8 Ocak sabahı saat 07:59’da Boyner Now üzerinden Levis jean siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 18:00–20:00’yi seçtim. Teslimat adresim İs...

8 Ocak sabahı saat 07:59’da Boyner Now üzerinden Levis jean siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 18:00–20:00’yi seçtim. Teslimat adresim İs...
26 Aralık’ta Boyner’in online sitesi üzerinden GAP marka bir sweatshirt satın aldım. Ürün hediye olarak alındığı için belirli bir tarihe kadar elime ulaşması gerekiyordu. Ancak ürün hiçbir şekilde kargolanmadan, benim isteğim ve onayım olmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Boyner mobil uygulaması üzerinden dün erkek mont siparişi verdim. Sipariş numaram 4158412637. Bugün siparişimin iptal edildiğini ve gerekçe olarak stokta ürün olmadığı bilgisinin verildiğini öğrendim. Stokta olmayan bir ürünün satışta tutulması ve sipariş verildikten sonra iptal edilmesi hem zaman ...

Boyner online üzerinden GAP marka mavi bir sweatshirt sipariş verdim. Siparişimi 4 Ocak’ta oluşturdum, ancak 6 Ocak’ta Boyner hiçbir bilgilendirme yapmadan siparişimi iptal etti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü “kalite sürecinden geçmediği” gerekçesiyle iptal ettiklerini...

30 Aralık tarihinde Versace Crystal Noir EDP parfümü için Boyner mağazaları arasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Aralık günü online mağaza stoklarını kontrol ettiğimde Capitol AVM Boyner mağazasında ürünün 9 adet stokta göründüğünü fark ettim. Aynı gün Maltepe Park Boyner mağ...

Boyner mobil uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde 4158301282 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durum sorgulaması yaptım ve bana 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bugün kontrol ettiğimde herhangi bir geri dönüş y...

26 Aralık 2025 tarihinde Boyner üzerinden Marks&Spencer markalı pantolon aldım. Ürünün satıcısı da Marks&Spencer. On gündür faturası kesilmiş görünmesine rağmen bugün siparişi iptal etmişler. Ne bir açıklama, ne bir özür! İşin ilginç tarafı aynı pantolon benim satın aldığım bedende hem Boyner üzerin...
30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park Boyner mağazasından Lufian marka bir hırka beğendim. Bedenim mağazada olmadığı için bana yeni ürün isteyebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim ve 5 gün ile 1 hafta arasında ürünün elime ulaşacağını belirttiler. Bu süreyi bilerek onayladım. ...

Boyner internet mağazasından 26 Aralık tarihinde f By Fabrika marka bot satın aldım. Siparişim onaylandı, 4158277682 numaralı sipariş için Enpara kredi kartımdan ödeme çekildi ancak 11 gün boyunca ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerekçe açık...

22.12.2025 tarihinde iş yerim tarafından adıma verilmiş Boyner Kart ile boyner.com.tr üzerinden, 3 parça üründen oluşan ve toplam 4.276,49 TL tutarındaki 4158200647 numaralı siparişi verdim (Ek-1). Siparişim onaylanmasına rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. 05.01.2026 tarihinde gönderilen SMS i...
Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Camper siyah deri ayakkabı siparişi verdim. 416989487 numaralı siparişim için 2.735 TL, 814924109 numaralı siparişim için ise 2.310 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işleminden yaklaşık 15 gün sonra her iki siparişim de herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal ...

24 Aralık 2025 tarihinde Akasya Boyner mağazasından bir mont satın aldım ve ürünü başka bir mağaza olan Hilltown Boyner mağazasından teslim almayı tercih ettim. HTS4865201 numaralı “Seç Gelsin” talebim için ödemenin alındığına dair mesaj geldi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Hil...
31 Aralık günü Beymen internet sitesinden My Burberry Black 50 ml parfüm satın aldım. O dönem kampanya vardı ve ürünü indirimli olarak aldım. Siparişim için bey20251231-12577668 numarası oluşturuldu ve süreç boyunca “ürün tedarik aşamasında” bilgisi gösterildi. Ancak 6 Ocak günü tarafıma siparişimi...
Boyner’in mobil uygulaması üzerinden Mustang marka bir mont siparişi verdim. Siparişim hazırlanıp kargo sürecini beklerken, “siparişinizin iadesini ge...

Boyner Now’dan daha önce verdiğim ilk siparişim 3,5–4 saatte, çok büyük gecikmeyle teslim edildi. Buna rağmen bir şans daha vermek istedim ve bugün, 04.01.2026 tarihinde saat 11:05’te yeniden sipariş oluşturdum. Bu sipariş, teknik hata gerekçesiyle iptal edildi; bana siparişimin Vadi şubesinden gelm...
Boyner’in internet sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde f b by Fabrika siyah bot siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda ürünün fiyatı 1.499 TL idi. Ürün için 31 Aralık tarihine kadar kargo sürecinde olduğunu, bu tarihe kadar gönderileceğini ilettiler. Daha sonra süreci hızlandırıyoruz diyerek h...
29 Aralık’ta Boyner üzerinden The North Face marka bir mont için 4158319348 numaralı online siparişi verdim. Aradan yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak...
31.12.2025 tarihinde Boyner Now üzerinden yılbaşı için toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Siparişlerimi biri 11.18’de, diğerini ise 12.18’de oluşturdum. Uygulamada 90 dakika içinde teslimat vaadi olmasına güvenerek, iş yerinde olduğumu ve saat 18.00’de iş yerinden çıkaca...

Eşim 27.12.2025 tarihinde 02 Ocak’taki doğum günüm için Boyner internet sitesi üzerinden So Chic firmasına ait renkli geyiği broş satın aldı. Sipariş numaramız 4158281434 olup, hiçbir iptal talebimiz veya değişiklik isteğimiz olmamasına rağmen Boyner, yılbaşına bir gün kala, 30.12.2025 tarihinde sip...

31 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 2 adet eşofman takımı satın aldım. Bu siparişime ait numara 4158338517’dir. Daha önce de en az 4 kez benzer şekilde siparişlerimin iptal edilmesiyle karşılaştım. Her seferinde sistem üzerinden başarılı şekilde alışveriş yapmama ve ödememi kredi kar...

13 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den Clarks marka bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim tam 15 gün boyunca kargoya verilmeden bekletildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 27 Aralık 2025 günü, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen sistem üzerinden iade edildi. Ürünü özellikle indirim döneminde...

Boyner’den 28 Aralık tarihinde online olarak 4158304554 numaralı siparişimi verdim. Ürün sitede stokta görünüyordu, sorunsuzca ödemesini gerçekleştirdim. Ancak 31 Aralık’ta sistem aramasıyla “Ürün sevkiyata uygun değil, iptal talebi alındı” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve siparişim sanki ben i...
Merhaba bir şikayetim olacaktı. İnternet üzeri Boyner'den alışveriş yaptım kartımdan ödeme alındı sonra o siparişim iptal oldu onlar tarafından iptal ...

Ceylan AVM Boyner mağazasından kaban ve pantolon için 46 beden olacak şekilde HTS 4879994 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesini mağazada nakit/kart olarak toplam 24.000 TL şeklinde yaptım ve en geç 5 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak 6 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ...