Yanlış Şehre Gönderilen Sandaletin İzin Almadan İade Edilmesi
"Teşekkürler"
Boyner’in online mağazasından 29 Haziran tarihinde Calvin Klein kadın sanda...let siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 30 Haziran tarihinde teslim e
"Teşekkürler"
Boyner’in online mağazasından 29 Haziran tarihinde Calvin Klein kadın sanda...let siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 30 Haziran tarihinde teslim e
Boyner Now üzerinden İstanbul Maslak bölgesine 90 dakikada teslim seçeneğiyle dün 1030113205 numaralı siparişimi verdim.... Siparişim teslim edilmediği gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bugün tekrar aynı şekilde 90 dakikada teslim seçeneğiyle 1030113384 numaralı siparişi verdim,
Boyner uygulaması üzerinden 4160245371 numaralı siparişi verdikten hemen sonra adres değişikliği ve sipariş iptali taleb...inde bulundum. Siparişi verdiğim ilk süreçte uygulamada siparişim bir süre hiç görünmedi, bu nedenle gerekli işlemleri zamanında yapamadım. Daha sonra sipariş faturalandırıldığı iç
25 Haziran 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Guess kadın terlik siparişi verdim. Ürünün 27 Haziran’da kar...goya verilmesi gerekiyordu ancak kargoya verilme süresi geçtiği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce bana hiç bilgi verilmeden
"Teşekkürler"
29.06 tarihinde Boyner Now üzerinden Burberry parfüm siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 10.00–12.00 saatleri arasın...da, 90 dakika vaadiyle teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünüm teslim edilmedi ve sistemde halen “adreste” olarak görünüyordu. Ben durumu merak edip müşteri hizmetlerini aradığı
29.06 tarihinde Boyner Now üzerinden Burberry parfüm siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 10.00–12.00 saatleri arasın...da, 90 dakika vaadiyle teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünüm teslim edilmedi ve sistemde halen “adreste” olarak görünüyordu. Ben durumu merak edip müşteri hizmetlerini aradığı
Boyner Now uygulaması üzerinden bugün saat 10.47’de, özellikle “90 dakikada teslimat” vaadine güvenerek sipariş oluşturd...um. Siparişi verme amacım, kızımın mezuniyet töreninde giymesi için acil ihtiyaç duyduğumuz kıyafetleri zamanında teslim almaktı. Ancak aradan 90 dakika geçmesine rağmen siparişim
25.06.2026 tarihinde saat 09:53 civarında Boyner Online üzerinden 2.000 TL tutarında tek bir adet Gift Card satın almak ...istedim. Ancak banka ödeme ekranında hata uyarısı aldığım için işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı işlemi tekrar yaptım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde her iki işlemin
Geçtiğimiz Cuma günü Boyner online mağazasından toplam 2.848,87 TL tutarında, Fabrika marka Polo t-shirt ve Tommy Hilfig...er çantadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş detaylarımda ürünlerin kargoya verilme tarihi “Tahmini 22 Haziran Pazartesi” olarak açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla si
21 Haziran Pazar günü Boyner Now üzerinden oluşturduğum siparişim iptal edildi ancak 3.362 TL tutarındaki kredi kartı öd...ememin iadesi hâlâ yapılmadı. İptal sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak para iadesi yine de gerçek
19.06.2026 tarihinde saat 16.22’de Boyner’den verdiğim 4160071827 numaralı siparişimin, çalıştığınız kargo firması taraf...ından “hasarlı” denilerek iptal edildiğine dair mesaj aldım. İndirime denk getirip çok iyi fiyata aldığım ürünlerimin, tamamen kargo şirketinin beyanına dayanarak kafanıza göre ipt
25 Mayıs 2026 tarihinde Boyner 41 Burda AVM mağazasından toplam 15.000 TL’lik alışveriş yaptım. Almak istediğim pantolon...un bedeni mağazada olmadığı için, “Seç Gelsin” uygulaması ile evime teslim edilmek üzere tüm alışverişimin ödemesini mağazada peşin olarak gerçekleştirdim. Pantolonun tutarı 2.000
22 Mayıs Cuma günü saat 19:48’de Manisa Salihli Boyner mağazasından “Seç Gelsin” kampanyası ile Nike Court Vision model ...bir ayakkabı siparişi verdim. Boyner hesabım olmadığı için, sistemlerine tanımadığım başka bir müşterinin telefon numarasını kaydettiler. Ödememi mağazada yaptım ancak ayakkabı bir
Boyner’den 4160043566 numaralı siparişimle iki adet t-shirt satın aldım. Siparişim 11 Haziran’dan bu yana hâlâ kargoya v...erilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bugün içerisinde ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak verilen bu söz de tutulmadı ve ürünler yine kargoya verilmedi. Ayrı
Boyner’den 10 Haziran tarihinde internet üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4160040135. Ürün i...çin cumartesiye kadar kargoya verileceği ve elime ulaşacağı beklentisiyle alışveriş yaptım, çünkü cumartesi günü bu ayakkabıyı giymem gerekiyor. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ ka
Boyner’den ürün alışverişi yaptım. Pazartesi günü verdiğim siparişlerim çarşamba gününden bu yana İzmir Torbalı Aras Kar...go şubesinde bekliyor. Adresim Torbalı Yeniköy Mahallesi olmasına rağmen alıcı adresi “dağıtım alanı dışında” denilerek kargolarım şubede tutuluyor. Saat 18.30 civarında Torbalı A
25 Mayıs tarihinde Boyner’in “Seç Gelsin” uygulaması üzerinden Ankara Cepa mağazasından teslim alacak şekilde bir pantol...on siparişi oluşturdum. HTS5335840 numaralı bu talebim kapsamında 3.300 TL tutarında bir ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün mağazaya geldi ne de tarafıma herhan
Boyner internet sitesi üzerinden Nautica marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159948044. Siparişten yakl...aşık bir hafta sonra tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün tedarik edilemediği, en kısa zamanda konu hakkında tekrar bilgilendirileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeden bir süre sonr
Boyner Spor Alışverişim mobil uygulaması üzerinden 9 Haziran gecesi verdiğim 4160033829 numaralı ayakkabı siparişimi, ür...ün hâlâ hazırlık aşamasında ve kargoya verilmemiş olmasına rağmen iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden iptal imkanı bulamayınca Boyner müşteri hizmetlerini de aradım fakat buna rağ
09.06.2026 tarihinde saat 12:45’te Boyner Now mobil uygulaması üzerinden acil ihtiyaç sebebiyle 1030099932 numaralı sipa...rişimi oluşturdum. Uygulamada siparişimin kargo aracına yüklendiği ve dağıtıma çıkacağı bilgisine kadar ulaştım, dolayısıyla ürünlerimin kısa süre içinde teslim edileceğini düşünüy
04.06.2026 tarihinde Boyner online üzerinden Atakum/Samsun adresime teslim edilmek üzere kampanyadan 4 adet t-shirt satı...n aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra siparişim onaylandı ve cumartesi günü kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş ayrıntıları ekranında ise hiçbir aşama
4 Haziran tarihinde Boyner üzerinden 4 adet Altınyıldız Polo yaka t‑shirt ve 2 adet USPA sıfır yaka t‑shirt siparişi ver...dim ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ürünler satılırken sepetime eklediğim fiyatlar üzerinden onaylanmış ve tarafımdan ücreti tahsil edilmişti. Ancak 8 Haziran tarihinde, he
Boyner üzerinden 2 Haziran tarihinde online alışveriş yaptım. 4159969547 numaralı siparişim, Cargox kargo firmasıyla 697...8605481 takip numarası üzerinden gönderildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hem Boyner müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüğüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100