to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026 tarihinde Boyner Agora Antalya mağazasından Fabrika marka erkek triko kazak satın aldım. Kazağı ilk giydiğim g...ün, daha ilk saatte bir beden, hatta daha fazla genişleme ve büyüme oldu; ürün üzerimde durmayan, formunu tamamen kaybeden bir hale geldi. Ürünü yaklaşık 40-45 gün sonra kontrol v
31 Mart 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Boyner Ankamall şubesini bir ayakkabı hakkında bilgi almak için aradım. Tele...fona cevap veren D**** Hanım, ürün hakkında bilgi veremeyeceğini, sadece Boyner uygulaması üzerinden bilgi alabileceğimi söyledi. Konuşma süresince müşteriyle olan iletişimi sert v
15 Mart’ta saat 15.21’de Marmara Park Boyner mağazasından Mavi marka, açık mavi renk bir kot pantolon satın aldım. Norma...lde 33 beden giydiğimi özellikle belirtmeme rağmen, satış danışmanı ürünün dar kalıplı olduğunu söyleyerek 34 beden almam yönünde beni yönlendirdi. Bu yönlendirme üzerine 34 bedeni
Boyner mobil uygulaması üzerinden Vans VNO00EJ8BA21 Ultrarange Neo 2 beyaz ayakkabı satın almak isterken ciddi bir fiyat... tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürünün sayfasında fiyat 1.499 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 7.699 TL’ye yükseliyor. Aynı ürün için sayfa fiyatı ile se
Dockers ürününe sahip çıkmıyor! Boyner sattığı ürünün garantisini veremiyor! Boyner'den 22.01.2026 tarihinde eşimin Do...ckers markasından deneyip beğendiği bir pantolonun modelinden farklı renklerde 4 tane aldık. Ertesi gün 1 tanesini yıkadım giydi ve daha yarım saat bile geçmeden pantolonda esnemel
Boyner’in online sitesi üzerinden satıcısı frnch olan “frnch 925 Ayar Gümüş İtalyan Model Erkek Bileklik Set” ürünü için... 4159155963 numaralı siparişi verdim. Ürün bileğime büyük geldiği için 16 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 994587370679 ve 101483432137 iade kodlarıyla iade ettim ve sistemde 17 M
28.03.2026 tarihinde saat 16.50 civarında İstanbul Altunizade Capitol AVM’deki Boyner mağazanızda kasa sırası beklerken ...yaşadığım saygısız ve adaletsiz bir tutum nedeniyle şikayetçiyim. Sırada beklerken en öndeydim, ancak kasada bulunan kısa saçlı hanımefendi, arkamda bekleyen müşteriye “abi gel sen
Bugün saat 17.00 civarında 5 m Migros Boyner mağazasına, Polo markasına ait hediye gelen bir hırkanın değişimi için gitt...im. Ürünün Agora Boyner mağazasından alındığını, bu nedenle kasadan müşteri hizmetlerine yönlendirileceğimi öğrendim. Müşteri hizmetlerinde Ö**** Hanım ilgilendi ve bir karışıklık
24 Mart 2026 Salı akşamı saat 21:30 civarında Denizli Horizon AVM’de bulunan Boyner mağazasından alışveriş yaptığımız sı...rada, kızım kasaya gelirken kasanın yanında bulunan tester parfüm şişesini yanlışlıkla yere düşürerek kırdı. O sırada gelen Boyner yetkilisi, kırılan tester parfümün ücretini ödeme
27.03.2026 tarihinde boyner.com üzerinden Jack & Jones Siyah Erkek Rahat T-Shirt 12288516_jormındful tee ss crew nec (si...pariş no: 4159206866) ve daha önce de 5.700 TL ödeyerek bir EDP parfüm satın aldım. Boyner’e ve sattığı markalara güvendiğim için özellikle kendi sitelerinden alışveriş yaptım, par
Tarafıma hediye olarak Boyner’den bir saat alınmıştır. Hediye edilen ürünü değiştirmek istedim; ancak mağazada beğenime ...uygun bir ürün bulamadığım için mecburen tarafıma hediye çeki verildi. Fakat bu hediye çekini online alışverişte kullanamıyorum. Mağazaya sürekli gitme imkanım da bulunmamaktadır.
Boyner online üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem, beni Maltepe Park AVM ...Boyner mağazasına yönlendirdi. Belirtilen yönlendirme doğrultusunda 28.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında mağazaya gittim. Mağazada görevli personel, “bizde gözlük satışı yok”
27 Mart saat 13.00 civarında Boyner Now uygulaması üzerinden New Balance 530 model ayakkabının iki bedenini sipariş verd...im. Ödemeyi online olarak Hopi ile kısmen yaptım, kalan tutarı da kapıda ödeme olarak seçtim. Sipariş adresi olarak Vadi İstanbul AVM’deki çalıştığım mağazayı açık ve doğru bir şek
23 Mart saat 12.58’de Boyner uygulaması üzerinden 4159288590 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimin kargosu hiçbir ...şekilde aranmadığım ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmadığı halde doğrudan iade olarak görünüyor. Kargo firması beni aramadığı gibi, teslimatla ilgili bilgilendirme de yapıl
27.03.2026 tarihinde saat 10.30’da Boyner Pangaltı şubesine iş görüşmesi için davet edildim. Belirtilen saatte mağazada ...oldum ve iş görüşmesi için geldiğimi söyleyerek yönetici ile görüşmek istediğimi belirttim. Yönetici, mağaza personelinden biriyle yaptığı telefon görüşmesinin ardından “Şu an çok
Boyner uygulamasından, satıcı olarak Boyner’i seçerek eşime bir mont satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade etmek ist...edim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü Boyner mağazasına götürerek iade edebileceğim özellikle teyit edildi. Bunun üzerine 26.03.2026 Perşembe günü saat 18:25’te İzmir Point
07.03.2026 tarihinde saat 20:40’ta Boyner internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş, d...aha sonra bilgim dışında “iade edildi” olarak gösterildi. Ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, buna rağmen ürün bedeli tarafıma iade edilmiş ve sanki ben ürünü alıp iade etmişim gibi
25 Mart saat 01.15 civarında Boyner mobil uygulamasında çark çevirerek 3.000 TL’lik alışverişe %30 indirim kazandım. Ard...ından üç adet ürün seçip sepetime ekledim, sepet tutarım yaklaşık 3.989 TL oldu; ancak kuponu kullanmaya çalıştığımda sistem hata vererek indirimi uygulamadı ve kuponu kullanamayac
"Müşteri temsilcileriniz çok naif ve ilgi çözüm odaklı oldukları için kabul ettim."
Boynernow ' dan haftada iki sipariş veren bir müşteri olarak bugün verdiğim... siparişte çok kötü bir üslupla karşılaştım. Adresi doğru girmeme ve daha ö
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.33 civarında Isparta Meydan AVM’de bulunan Boyner mağazasından bir adet valiz satın aldım.... Aynı ürünün fiyatını ertesi gün Boyner’in internet sitesinden kontrol ettiğimde, 23 Mart 2026 tarihinde valizin online satış fiyatının 1.679,20 TL olduğunu, mağazadan ise 2.099 T
Boyner Now uygulaması üzerinden bugün saat 11:00 civarında 90 dakika içinde teslim ve kapıda ödeme seçeneğiyle acil ihti...yacım için ayakkabı siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm belirtilen sürede teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilip iade sürecine alı
"Kargoyu kapının önüne bırakıp gitmişler iadeye vs gerek kalmadı"
Boyner internet sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde 4159234886 sipariş numarasıyla Discovery Expedition kadın şort ürününü... satın aldım. Ürünün kargo takip ekranında 23 Mart saat 15.31’de teslim edilmiş görünüyor ancak o saatte işteydim, evde de kimse yoktu ve beni arayan da olmadı. Buna rağmen sistemd
20 Mart Cuma günü saat 21.30 civarında kız arkadaşlarımla birlikte İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Boyner mağazasına, on...ların beğendiği bir montla ilgili fikrimi almak ve satın alma sürecine eşlik etmek için girdik. Mağazaya daha kapıdan adım atar atmaz, kasada duran 6–7 çalışan birden bize doğru yü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
