to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2026 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından Adidas bir ayakkabı ve bir ceket satın aldık. Mağaza çalışanları ayakkabıyı seçtiğimizde ürünü kasaya gönderdiklerini, alışverişimize devam edebileceğimizi söylediler. Sonrasında eşim bir ceket daha beğendi ve ben tüm ürünleri ödemek için kasaya gittim. Gift Card ve kartla ödemeyi yaptım, mağazadan çıktıktan sonra ödediğim tutarı eşime söylediğimde, tutar yüksek gelince fişi kontrol edip kasada başkasının ayakkabısının bizim ürünlerle karıştırıldığını fark ettik.
İnsanlık hali deyip ürünü değiştirdik fakat kasada bu işlem için abartısız yarım saat beklemek zorunda kaldım. Tüm bu yorgunluğun üzerine eve geldiğimizde aldığımız ceketin üzerinde alarmın unutulduğunu gördük. Küçük bebeğim olduğu için tekrar mağazaya gitmekte çok zorlandım, eşim de yoğun çalışıyor, bu yüzden günlerce o alarmla uğraşamadık. Üstelik fişimiz yanımızda olmasa, bu durum açıklaması zor bir hale gelebilirdi. Biz mağazaya tekrar gidene kadar da aldığımız ceketin mevsimi neredeyse geçti ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur olduk.
Yaklaşık 11.000 TL’lik bir alışverişte, hem yanlış ürün karışması hem uzun süre kasada bekletilmem hem de ürünün üzerinde alarm unutulması kabul edilebilir bir durum değil. Boyner Vadi İstanbul mağazasının yaşattığı bu aksaklıklardan dolayı hem özür talep ediyorum hem de uğraş, zaman kaybı ve mağduriyetimizin karşılığı olarak tarafıma bir hediye çeki tanımlanmasını istiyorum.
06.03.2026 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada görevli personel, 4 adet çorap, 4 adet ayakkabı parlatıcısı ve 10 adet bağcık için hediye hakkım olduğunu, bu ürünleri aldığım ürünlerin yanına bıraktığını ve hiçbir şekilde ücret alınmayacağını söyledi. Bu bey...
16 Ocak 2026 tarihinde Boyner uygulamasından 5.600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemenin 600 TL’sini kredi kartımla, 5.000 TL’sini ise Boyner Gift Card ile yaptım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle Vadi İstanbul Boyner mağazasına giderek değişim yaptım, mağazada ürün olmadığı için ürünü adresime kar...
Boyner uygulamasından bir ayakkabı satın aldım ve onu Boyner Akasya mağazasında başka bir ayakkabı ile değiştirdim. Yeni ayakkabı adresime yollandı. Sonra iade etmek için tekrar aynı mağazaya uğradım. Kasiyer, hediye çeki verdi ve istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Oradaki ...
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 6.800 TL tutarında, kredi kartı ile Hugo marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve kargonun satıcıya iade edildi şeklinde göründüğünü öğrendim. Konu ile ilgili olarak Boyner ile pazartesi ve bugün...
21.02.2026 tarihinde Trabzon Forum Alışveriş Merkezi’indeki Boyner mağazasına hediye almak için gittim. 8.000 TL’lik bir ceket beğendim, kasaya geçtiğimde çalışan, 10.000 TL’lik alışverişe 5.000 TL hediye çeki verildiğini, istersem 2.000 TL daha ekleyebileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek maaş ka...
Yorumlar