to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Web Sitesinde Fiyat Yanıltması: 99,99 TL Olan Ürün Sepette 599,99 TL Olarak Görüldü
12 Mayıs 2026 günü saat 17:45 civarında Boyner internet sitesinden alışveriş yaparken ciddi bir fiyat yanıltması ile karşılaştım. Ürünlerin listeleme ekranında 99,99 TL olarak görünen fiyatlar, sepete eklediğim anda 599,99 TL’ye yükseldi. Bu durum yalnızca tek bir üründe değil, sepetime eklediğim tüm ürünlerde aynı şekilde gerçekleşti ve ben de bunu video kaydıyla belgeledim.
Yaşadığım sorunu hemen Boyner müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi de kendi sisteminden deneme yaptı ve aynı fiyat artışıyla karşılaştı. Bunun üzerine yetkili birimlere iletmek üzere kayıt oluşturduklarını ve tarafıma geri dönüş yapılacağını söylediler.
Boyner’den beklentim, sitede 99,99 TL olarak görünen ürünlerin sepette de aynı fiyatla, yani 99,99 TL olarak yansıtılması ve bu açık fiyat yanıltmasının düzeltilmesidir. Yaşanan durumun açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Saçma bir şekilde başkalarını suçlayarak hatanızı kabul etmediniz ve vatandaşı yanıltmaya devam edecekseniz Boyner gibi bir firmaya yakışan reklam hareketi değil di
