Aldığım Parfüm Neredeyse Boş Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor



5 Kasım 2025 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Lancome İdole marka parfüm satın aldım. Ürünü sabah saat 12:00 civarında aldım ve eve gelip ambalajı açtığımda parfümün şişesinin yarısına kadar boş olduğunu fark ettim. Parfüm tamamen kapalı ve jelatinliydi, herhangi bir açılma ya da hasar yoktu. ...

Boyner Panora ve Ankamall mağazalarında yaklaşık 4 aydır cilt bakım ürünleri ve parfüm alışverişlerimde kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, normalde sunulabilen taksit imkanının bilerek verilmediğini fark ettim. Mağaza çalışanları, indirim olduğu için taksit yapılmadığını belirttiler. Ancak ma...
4 Kasım Salı günü Marmara Forum Boyner mağazasından bir parfüm almak istedim. Stokta olan ve hem online satışta hem de mağazada yüzde 25 indirimli olarak görünen bu ürün, mağaza satış personeli tarafından online fiyatından 250 TL daha pahalıya (5887 TL + 250 TL) satılmak istendi. Ürünün fiyatı hesap...
27.10.2025 tarihinde Boyner Ankamall şubesinden Burberry ve Givenchy marka, biri 100 ml diğeri 125 ml olmak üzere iki adet kadın parfümü satın aldım. Toplamda 17.000 TL ödeme yaptım. Ancak her iki parfüm de kesinlikle kokmuyor; adeta su gibi, sıktığım anda kokusu hemen uçuyor ve hiçbir kalıcılığı yo...

26 Ekim tarihinde Boyner’den iki adet parfüm satın aldım: Givenchy ve Azzaro Wanted. Givenchy ürününde herhangi bir sorun bulunmamakla birlikte, Azzaro Wanted parfümünün kokusu çok kısa sürede uçuyor ve kalıcılığı hiç yok denecek seviyede. Bu nedenle ürünün iadesini talep etmekteyim. Ürünü teslim a...

22.09.2025 tarihinde Boyner Mersin Forum AVM mağazasından jpg Le Male Elixir Absolu 125 ml parfümü 7.435,00 TL’ye satın aldım. Satış danışmanı ve kasadaki görevli, eğer aldığım ürün 30 gün içinde indirime girerse indirim tutarı kadar farkın Hopi hesabıma yatırılacağını belirttiler. Ürün, 30 gün dolm...
02.11.2025 tarihinde saat 16:05’te Batman Petrol City AVM Boyner mağazasından Tom Ford Noir Extreme EDP 100 ml Erkek Parfüm satın aldım. Ürünü mağazadan 6.922,5 TL’ye aldım; ancak Boyner’in resmi internet sitesinde aynı ürünün fiyatı 5.999 TL olarak görünmektedir. Aradaki ciddi fiyat farkını alışver...

Boyner mağazasından aldığım fondöten, fondöten pompası ve parfümü hiç kullanmadım ve 30 günü geçmeden iade etmek istedim. Bursa Sur Yapı AVM Boyner, fondöteni iade almadı, kullanılmamış olduğu halde. Diğer ürünler için ise iade kabul etti; ancak kartıma yükleme yapamadım, temassız özelliğimiz pos ci...

26 Ekim 2025 tarihinde Boyner uygulamasından Versace marka bir parfüm sipariş ettim. Siparişimin belirtilen tarihte kargoya verileceği söylenmesine rağmen, ürün zamanında kargoya verilmedi. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün Aras Kargo’ya yönlendirildiği ve bana kargo bilgilend...

31.10.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Joop 200 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4157244466, tutar: 2636,90 TL). Sipariş verdikten sonra adres değişikliği yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da denedi fakat adres değişikliği yapılam...

3 Eylül civarında Boyner Cadde mağazasından Lancôme La Vie Est Belle Vanilya parfümünü yaklaşık 6300 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra aynı parfüm Boyner’de indirime girdi. Mağaza çalışanları ve müşteri temsilcileri, indirim farkının 32 gün artı 72 saat sonra Hopi hesabıma yatır...

28 Ekim'de Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Lacoste Red 125 ml parfüm satın aldım (sipariş no: 10626012152). Ürünü teslim aldıktan sonra, orijinal olup olmadığından emin olmak için checkfresh.com üzerinden parti numarasını kontrol ettim ve ürünün kayıtlı olmadığını gördüm. Bu nedenle parfümün ...

12 Eylül 2025 tarihinde Down Town Bursa Boyner şubesinden Versace Crystal parfüm satın aldım. Satış personeli tarafından ürünün en pahalı ve en kalıcı parfüm olduğu, 24 saat kalıcılık garantisi bulunduğu belirtilerek tarafıma önerildi. Ürünü 7.500 TL ödeyerek aldım. Ancak parfümü kullandığımda, yakl...
Boyner’den Burberry Hero EDP 100 ml Spring Erkek Parfüm Seti satın aldım. Ürünün püskürtme mekanizmasında sorun vardı; parfümü düzgün püskürtmüyor, bu nedenle kıyafetlerimde leke oluşuyordu. 01.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazası üzerinden ürünü incelemeye gönderdim (Ürün kodu: 361630...

13.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Armani Code marka parfüm satın aldım. Ürünü ilk kez kullandım ve 5 kez sıkmama rağmen kokusu hiç kalıcı olmadı. Satın alma sırasında bana iade ve değişim hakkım olduğu belirtilmişti. Bu sorunu mağazaya ilettim, ürünü kontrol için teslim aldıl...

13.10.2025 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından Boss Elixir 100ml parfüm satın aldım. Uzun süredir aynı parfümü kullanıyorum ve bu ürünü ilk kullandığım andan itibaren kokusunun daha önce kullandıklarımla hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Başta yanılıyor olabileceğimi düşündüm ancak bu ...

23.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Chloe Nomade 50 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 198993167). Ürün tarafıma ulaştığında şişesi kırık haldeydi. Paketin üzerinde kırılır amblemi bulunmuyordu ve paketleme de oldukça yetersizdi. Kargo firması ise kargoyu bana haber verme...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 14:41’de Antalya Migros AVM içindeki Boyner mağazasına Escada marka parfüm almak için gittim. İstediğim parfüm mağazada yoktu, bunun üzerine alternatif parfümler denemek istedim. Bu sırada g*** isimli bir çalışan ilgilendi ve kendisinin kimyager olduğunu belirtti. Ancak, ...

20 Ekim akşamı Konya Boyner mağazasından byr682517663 kargo takip numaralı parfüm siparişimi verdim. Mağaza çalışanı en geç perşembe veya cuma günü ürünün elimde olacağını belirtti. Bugün 25 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya/Selçuklu’dur. Teslimat süresinin be...

08.09.2025 tarihinde Mersin Marina Boyner mağazasından, severek ve kokusunu bilerek satın aldığım 82465643 kodlu Gucci Oud Intense parfümde ciddi bir ...

28 Eylül’de Antalya 5m Migros içindeki Boyner mağazasından Versace marka 200 ml parfümü, indirimli olarak 6.500 TL’ye satın aldım (Fiş No: ST-810845-S6Q7N). Parfümü ilk kullandığımda, 5-6 fıs sıkmama rağmen kokusu 10 dakika içinde tamamen kayboldu. Fıs miktarını artırıp çevremdekilere sordum; yarım ...

Boyner’den Elie Saab marka 90 ml parfümü online olarak satın aldım (Sipariş No: 4157093476). Mağazadan yapılan alışverişlerde parfümlerin yanında çeşitli promosyon hediyeler verilirken, online alışverişimde yalnızca bir adet lokum gönderilmesi beni şaşırttı ve üzdü. Bu kadar maliyetli bir ürün alırk...
Boyner’in online mağazasından 4157090999 numaralı siparişimle Dior Hypnotic Poison parfüm satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, kutusu kapalı ve sağlamdı. Denemek için ürünü açıp iki fıs sıktım fakat kokusu kesinlikle kalıcı değil, gün sonunda hiçbir şekilde parfümün kokusu kalmadı. Orijinalliği vey...